Je suis surpris de tous les avis négatif. Apparemment la société a eu des soucis logistiques mais tous les colis arrivent (même si en retard) et sinon sont remboursés. Les gens veulent tout et le... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Je ne peux pas mettre zéro. Commande passée en mars constamment décalée sous divers prétexte ! Un mois d'attente pour avoir quelque chose que mon chien a besoin rapidement ! Dis jours je veux bien mai... Voir plus
Commande effectuée mi février et toujours rien fin mars, des réponses automatiques à mes demandes. J'ai contacté Signal Conso après avoir vu plusieurs avis négatifs d'autres clients.Heureusement que j... Voir plus
Plus jamais ! Commande passée le 8 février, finalement livrée le 1er avril. Presque 2 mois. J’ai dû me fournir ailleurs bien sûr. Entre-temps, des relances qui reçoivent des réponses automatiques donc... Voir plus
Je ne peux pas mettre zéro
Je ne peux pas mettre zéro. Commande passée en mars constamment décalée sous divers prétexte ! Un mois d'attente pour avoir quelque chose que mon chien a besoin rapidement ! Dis jours je veux bien mais un mois!!!!! J'ai demandé le remboursement mais sourde oreille !
société non recommandable
société non recommandable, pas de livraison soit disant un problème logistique, remboursement toujours pas fait.
une catastrophe cette société.
Je suis surpris de tous les avis…
Je suis surpris de tous les avis négatif. Apparemment la société a eu des soucis logistiques mais tous les colis arrivent (même si en retard) et sinon sont remboursés.
Les gens veulent tout et le veulent vite, mais je pense aussi qu'une fois que la situation s'est arrangée ils sont incapables de revenir modifier un avis laissé sous l'effet de la frustration.
En tous cas j'ai bien reçu ma commande à un prix moins cher qu'ailleurs
Ce site n’est pas une arnaque
Ce site n’est pas une arnaque. Les délais ont été longs pour moi aussi, mais nous sommes tellement tous habitués maintenant à recevoir toutes nos commandes en un temps record … j’ai reçu ma commande après avoir demandé des infos et après avoir reçu une réponse personnalisée. Alors d’accord ça a été un peu long mais il faut peut être laisser une chance à cette entreprise ? Je repasserais commande en prévoyant un long délai mais je serais fixée
Désastreux - Arnaque
Comme tout le monde - commande toujours pas livré pkus d'un mois après avoir payé. Aucune réponse aux messages et boite vocal saturé - impossible de les joindre. Je vais saisir la justice - ce site doit etre tout simplement interdit.
site fantôme
commande passée le 18/03, le paiement effectué directement sur mon compte le jour même.
Depuis plus de nouvelles, j'ai laissé des messages, pas de trace de lecture, j'ai demandé le remboursement car depuis plus besoin des produits car mon animal est malheureusement mort.
Plus jamais
Plus jamais ! Commande passée le 8 février, finalement livrée le 1er avril. Presque 2 mois. J’ai dû me fournir ailleurs bien sûr. Entre-temps, des relances qui reçoivent des réponses automatiques donc non personnalisées qui se cherchent des excuses : petite société, il faut les comprendre, ils font tout pour satisfaire leurs clients à 4 pattes… aucun retour, aucune réponse, un mur. Fin mars, je me décide à demander un remboursement, ce que j’aurais dû faire bien plus tôt puisque ceci a déclenché pour la 1ère fois une réponse personnalisée qui présente des excuses et confirme un remboursement du montant sous 14 jours. 3 jours plus tard, magique, livraison ! Mais plus jamais ça c’est clair.
Anarque commande jamais envoyée
Anarque commande jamais envoyée, pas de réponses aux mails. Demande d'annulation faite et jamais remboursé ! Ne respecte pas la loi du e-commerce a savoir 14jours de rétractation une fois la commande livrée. Je vais déposer plainte contre cette société
commandé début mars
commandé début mars, rien reçu mais cb retirée. Ne répond pas aux mails
A FUIR
Commande effectuée mi février et toujours rien fin mars, des réponses automatiques à mes demandes. J'ai contacté Signal Conso après avoir vu plusieurs avis négatifs d'autres clients.Heureusement que j'ai payé par PayPal pour faciliter le remboursement. Site à fuir absolument !!
Grosse arnaque
Grosse arnaque
J'ai commandé depuis plus d'un mois et pas de marchandise
J'ai été débité
Impossible de les contacter
A fuir
0 étoile !!!
1 etoile, car on ne peut pas en mettre 0.
Site à fuir....Pas de livraison et aucune réponse du SAV.
Belle arnaque...
Attention Arnaque à fuir absolument
Comme pour les autres clients ma commande a été encaissé début février mais à ce jour toujours aucune livraison. C'est honteux. Ce site est vraiment une arnaque. A FUIR ABSOLUMENT. Et bien sûr aucune explication ni de prévision de livraison. Les colis venant de Chine prennent moins de temps !!!!!!
Arnaque à venir Le jour limite au jour de un mois est…
Le jour limite au jour de un mois est demain
Toujours aucune nouvelle du site happy para et de ma commande
À fuir
À fuir
Je n'avais pas lu les commentaires avant de passer commande.
Commande passée pour un seul produit, le 09/02. Date de livraison estimée être le 17/02 et le 13/03.
Le 14/03 le statut n'avait toujours pas bougé "paiement effectué ". J'envoie un message de mécontentement via le site et miracle le statut passe à "en préparation".
Le 16/03 je renvoi de nouveau un message de mécontentement et miracle le statut passe à "expédié" et un mail de chronopost pour dire que le colis va m'être remis.
Tout ça pour dire que c'est un mauvais marchand bien que les tarifs soient attractifs.
Délai trop long ! A fuir
Dommage que le site ne soit pas basé à l'autre bout de la terre, mon colis serait arrivé beaucoup plus vite.
1 mois et demi pour 1 paquet de croquette.
Franchement je préfère payer 5 € de plus et avoir mon colis en temps et en heure.
Déjà que les délais annoncé étaient très long ( livraison entre le 6 février et le 10 mars !!!!) Le colis est arrivé avec 6 jours de retard ! Je pensais avoir commandé sur un catalogue par correspondance des années 90 !
N’ont pas pris en compte mon annulation
Malheureusement j’ai lu les avis après avoir passé commande. C’était une alimentation urgente pour mon achat. Du coup j’ai annulé 2 fois ma commande sans réponse. Ils me l’ont envoyée 5 semaines après alors que je ne l’a voulais plus. À déconseiller fortement
J ai passé une mauvaise expérience commande un mois après…
J ai passé une commande un mois après toujours rien j’envoie des mails, aucune réponse, le téléphone ne répond pas très grosse arnaque ne commandez surtout pas
semaines pour être livré
Commande effectuée le 02 février et dont le paiement a été encaissé immédiatement mais livrée le 12 mars soit presque 6 semaines après ! Jamais de réponses aux mails hormis des mails automatiques. Incompétence ou malhonnêteté ? En tout cas c'est la pire expérience d'achat en ligne !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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