Happyveto Avis 

Désolé d'ajouter un élément supplémentaire à ce concert de mauvais avis sur Happyveto car jusqu'ici j'étais satisfait des services de cette entreprise. Le 10 avril dernier j'ai commandé deux tubes de dentifrice vétérinaire. Un mois aprèsn'ayant rien reçu j'ai adressé une réclamation et il m'a été indiqué que je serai livré le 15 mai. Ne voyant rien venir j'ai adressé ces jours derniers une nouvelle réclamation à cette entreprise. Aucune réponse. Bien sûr je ne vais pas intenter un procès pour 24 euros. Mais maintenant on sait le risque qu'on prend à commander chez Happyveto.
J'ai reçu ma commande enfin le 25 juin. Tout est en ordre

Site frauduleux. Les commandes sont immédiatement encaissées mais jamais livrée.

Je commande mes produits vétérinaires uniquement sur ce site. J'ai toujours été livrée et les produits étaient conformes. Une seule fois, fin 2025, j'ai été confrontée à un retard important de livraison; site injoignable, téléphone et mail muets. Bref, cela ressemblait à une arnaque. Quelques mois plus tard, je reçois un texto expliquant que le site avait subi une cyberattaque et qu'il mettait tout en oeuvre pour me livrer. Effectivement, peu de temps après j'ai reçu ma commande et rien ne manquait. Je poursuis mes commandes chez Happyveto.

Commande passée il y a un mois, argent retiré immédiatement et .....plus rien, pas de livraison, pas de réponses aux mails et aux appels.
Je pense a une grosse ARNAQUE

Une arnaque ce site ne commandé pas . Il vous raconte des conneries il vous font t tourner en avec leur mail. Plus de 2 mois que j ai commander et toujours rien reçu. A fuir

Commande passée le 18 avril et toujours rien reçu malgré plusieurs mails disant de patienter. J avais déjà fait des commandes qui m ont été livré. Je ne comprends donc pas pourquoi cette fois je ne reçois pas. J ai adressé des mails restés sans réponses. Si je reçois, je serai la première à l indiquer. Mais là cela commence vraiment à etre un pb . J ai du commander la même chose en urgence ailleurs. Pourquoi le maintien du site s ils ne parviennent plus à assurer les livraisons ???c est cela qui me gêne.

Commande passée en février.
J'ai attendu 2 mois et n'ayant rien reçu j'ai contacté le service client, qui m'a promis un remboursement.
Nous sommes en juin et je n'ai toujours rien reçu, ni commande, ni remboursement.
Et bien sûr, injoignable par téléphone

Prix attractif mais j’ai passé une commande le 13/04.
Beaucoup de mails pour avoir les croquettes.ne lâchez rien.site pas sérieux on pense à l ‘arnaque.
Livrée 2 mois après.site à fuir.

Attention si vous commandez sur leur boutique en ligne My Happy Veto.

J’ai commandé des croquettes pour chien il y a plus de deux mois et la commande n’a jamais été livrée. Malgré de nombreuses relances, je n’ai reçu aucune réponse. J’ai finalement dû saisir SignalConso pour obtenir un retour.

À ce jour, je n’ai toujours pas été remboursée. On m’explique qu’il y a une « restructuration logistique », mais entre-temps l’adresse e-mail a changé et le numéro de téléphone indiqué ne fonctionne pas.

Plus de deux mois après ma commande, je suis toujours sans produit et sans remboursement. Une expérience extrêmement décevante et frustrante.

Je déconseille fortement de commander sur leur site. D’après mon expérience, le service client et le suivi des commandes ont été très insuffisants.

Commande passée le 10 avril, qui devait être livrée au plus tard le 13 mai, nous sommes le 3 juin et toujours rien. Personne ne répond aux mails, personne ne répond au téléphone, je pense que je me suis bien faite avoir malgré certains avis spécifiant avoir reçu la commande au bout d'un loooooooong moment ! À fuir...

J’ai passé une commande de croquettes début mai, annoncée avec un délai de livraison d’environ une semaine. J’avais choisi ce site pour être livrée avant la fin de mon paquet.

N’ayant aucune nouvelle de ma commande pendant plusieurs jours, j’ai fini par découvrir par moi-même sur leur site que le délai de livraison avait été repoussé à mi-juin, soit plus d’un mois et demi après ma commande. À aucun moment je n’ai été informée de ce changement par e-mail.

J’ai contacté le service client à de nombreuses reprises pour demandé l’annulation de ma commande et son remboursement. Depuis, aucune réponse : ils font les morts.

Un manque total de communication, des délais non respectés et un service client inexistant. Je déconseille fortement ce site.

Commande jamais reçue passée le 4 avril nous ne sommes que le 30 mai!!!
Attention à ce site c’est une arnaque

Gestion honteuse, commande passée le 28 mars, livraison indiquée pour le 28 avril car restructuration jusque la ok.
Nous sommes le 29 mai et toujours aucune commande a l’horizon.
Je fais des mails au service client depuis 1 mois et aucune réponse, même pas d’accusé de réception ni rien.
Je demande à ce qu’on annule ma commande et je n’ai pas de réponse.
C’est franchement une honte

Site qui ne mériterait même pas 1 étoile commande passée pour mon chien le 20 Avril 2026 d ultradiar, j attends toujours.
On vous fait patienter avec un mail expliquant des problèmes de logistique qui devrait se solutionner vers le 5 Mai. Et depuis toujours rien ni réponse au téléphone, ni mail de retour.
On se sent franchement "abusé "

Commande passée le 7 mai...information 10 jours après comme quoi je serais livrée tardivement. Sur mon compte il est indiqué livraison d'ici le 26 juin !!! Je demande donc le remboursement car entre temps j'ai commandé ailleurs et été livrée sous 48h00. On me dit qu'ils réorganisent , s'excusent, on une nouvelle équipe performante et que celà va s'améliorer, et que je dois contacter le SAV qui me répondra sous 48h00. A ce jour pas de nouvelles, ni de remboursement. Donc fuyez ! Avant ils avaient le paiement Paypal, mais je comprends pourquoi ils ne l'ont plus...

ATTENTION, SITE À FUIR ! Commande n° IPYBGQOWA passée le 28 mars 2026 et payée immédiatement. Nous sommes fin mai, je n'ai STRICTEMENT RIEN REÇU. Le service client fait le mort complet : mails envoyés les 14 et 21 avril restés sans aucune réponse. Ils encaissent l'argent (pour de la nourriture pour animaux en plus, ce qui crée de vraies complications) et coupent tout contact. Une lettre de mise en demeure est envoyée ce jour, avec signalement à la DGCCRF et aux associations de consommateurs. Ne commandez pas sur ce site si vous tenez à votre argent !

J’ai commandé sur ce site des produits pour mon chien, les prix étant incroyablement moins chers que chez les vétérinaires. Effectivement, délais de réception très très longs, nous ne sommes plus habitués à ça, mais commande reçue le dernier jour annoncé, donc je suis satisfaite et je recommanderai sur ce site en prenant de l’avance ^^

Horrible. Arnaque. A fuir. J’ai acheté le 30 mars un collier antipuces pour mon chat. L’argent a été encaissé tout de suite mais je n’ai jamais rien reçu. 26 euros foutus en l’air et mon chat attend toujours son collier. On est le 26 mai..je vais me renseigner pour savoir vers qui me tourner pour signaler cette arnaque.

Comme beaucoup, j'ai passé commande le 8 mai 2026. Depuis, j'ai reçu deux emails automatiques évoquant un "retard logistique", sans date d'expédition précise ni numéro de suivi.
J'ai relancé le service client par email - aucune réponse.
À ce jour, soit plus de 18 jours après la commande, je n'ai toujours rien reçu et je suis dans l'incapacité totale de savoir où en est mon colis.
Face à ce silence, j'ai été contrainte d'envoyer une mise en demeure formelle, de saisir ma banque pour obtenir le remboursement intégral via procédure de chargeback, et de signaler la situation aux autorités compétentes.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais !!! Commande de croquettes pour chat passée le 6 avril pour une centaine d'euros ! Excepté un mail nous informant d'un retard de livraison, plus aucune nouvelle. Arnaque ! Signalement sera effectué aux autorités