I received my dress quickly but unfortunately it was a little too big. I sent it back and notified customer service because I needed it for a wedding, and they quickly got back to me. I loved that I w... Voir plus
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The jumpsuit I received is so pretty! I had been looking for something I can just throw on and still feel put together. Overall good quality
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I called Hayden LA customer service concerning exchanging a dress I ordered to a smaller size. Nancy, their customer service representative, was extremely helpful. I explained my situation to her… tha... Voir plus
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The style and material used are great, shipped and received in a timely manner!
L'entreprise a répondu
4,7
Excellent
81 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Great experience
Great experience! The return process was super easy and such a quick turnaround when I had to reorder before Easter. They shipped out the same day I ordered!
7 avril 2025
Prompt customer service
Prompt customer service. I will be referring friends and family. Keep up the good work.
7 avril 2025
I’ve ordered two of the multi-colored…
I’ve ordered two of the multi-colored black and off-white cardigans and I love them both. The fit is comfortable, just loose enough not to be slouchy, and the quality of the fabric is good. Oh, and customer support is excellent. Quick and efficient response time to questions and orders. I would order again.
7 avril 2025
Amazing service doing an exchange
Amazing service doing an exchange! Really appreciate the prompt response, consistent proactive communication and quick action!
2 avril 2025
Found the perfect dress needed for an…
Found the perfect dress needed for an upcoming wedding. Cant wait to wear it!
17 mars 2025
Great dress for a baby shower!
Easy to use website. Had the size I needed in stock. Shipping was quick with good tracking. Dress was for my daughter for her baby shower and it arrived when needed and fit her as expected. Beautiful dress and she found it very comfortable.
18 mars 2025
They have a good selection of work…
They have a good selection of work appropriate clothes and shipping was fast
14 mars 2025
They shipped faster than expected which…
They shipped faster than expected which is always a plus!
14 mars 2025
Love that Hayden LA is size inclusive…
Love that Hayden LA is size inclusive with cute boutique clothing. SO HARD to find. Please continue to offer fun fashion for plus size women who want to look fun and adorable!
4 mars 2025
Loved the dress!
Loved the dress! Perfect for my event (a wedding) and my date said all the nice things! :-) Easy exchange. Helpful customer service, which is much-appreciated when my only access to the boutique is online.
10 février 2025
This was my first and likely last time…
This was my first and likely last time shopping with this company. The items came very wrinkled and seemed poor quality. When I tried to return them one item was rejected even though it was not marked final sale. I reached out to customer service but have not heard back. Overall a huge disappointment
30 janvier 2025
Réponse de Hayden Los Angeles
Hi Mary,
Thanks for your feedback! I believe our customer service team is already working with you on your return. We appreciate the opportunity to make this right—let us know if you need anything else!
Thanks,
Hayden LA Team
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