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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 306 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. De nombreux clients ont signalé des problèmes avec les produits reçus, notamment des articles de mauvaise qualité, des tailles incorrectes et l'absence de batteries pourtant promises ou incluses. Les délais de livraison ont été jugés excessivement longs, souvent bien au-delà des attentes, et les commandes étaient fréquemment incomplètes ou ne correspondaient pas à ce qui avait été commandé. Les consommateurs ont également rencontré des difficultés avec le service client, qui était souvent injoignable ou ne répondait pas aux multiples relances, laissant les clients sans solution pour leurs problèmes de commande ou de produit. De plus, plusieurs personnes ont constaté que le site web devenait inaccessible après leur commande, ou que les informations de suivi étaient fausses, renforçant l'impression d'une expérience insatisfaisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les produits, notamment des problèmes... Voir plus

Order

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant leurs commandes, beaucoup n'ayant pas reçu leurs... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le site web, le décrivant comme très... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le service de livraison, caractérisé par des délais... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le temps de réponse du service... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Marchand à fuire… un peu comme tous les autres commentaires, commande d un gilet chauffant avec 2 batteries (dont 1 offerte). Réception 3 semaines après le délai annoncé, pas la bonne taille, sans... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

à éviter absolument: livraison du gilet extrêement longue, gilet livré pas à la taille commandée, sans la baterrie contrairement à ce qu'indique le site. Aucune réponse du service après-vente malgré p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai déjà donné un avis négatif mais comme je suis têtue, j'ai essayé de les recontacter a plusieurs reprises. Résultats : ils ont bloqué mes adresses IP. Impossible de retourner sur le site . Même si... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée début décembre pour un cadeau de Noël veste chauffante taille S mais reçu du XXL sans la batterie. Envoie de multiples mails sur la plate-forme support et toujours aucune réponse à ce... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

306 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Désastreux A FUIR

Nous avions commandé pour Noël au début du mois de Décembre une doudoune chauffante avec batterie en XL.
Le modèle reçu doit valloir 20 euros et cela doit être du 12 ans et il manque la batterie.
Contact inexistant. 4 mails envoyés 0 réponses.
Une belle arnaque....
Malheureusement nous n avons pas lus les avis avant de nous faire avoir comme des bleus.
FUYEZ.....

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

Bonjour, Je suis dans le même cas que de nombreuses personnes sur ce site. J'ai commandé sur le site HEATCOREWEAR le 1er décembre pour un cadeau de Noël veste chauffante taille M mais reçue sans la batterie. Envoie de multiples mails sur la plate-forme support et toujours aucune réponse à ce jour. Comment faire pour avertir les clients de ne plus commander chez eux ?! Arnaque complète !!

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Je n’ai pas pensé à regarder les avis avant de commander .. mais malheureusement ils sont tous vrais
Commande une doudoune XL avec batterie passée en décembre. J’en ai reçue une 5XL sans batterie et une autre L. Personne ne répond au mail ni au téléphone.
Grosse arnaque

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez, ne commandez pas, ce site est une fraude, aucun service client, veste trop petite et pas de batteries et surtout personne qui vous répond, belle bande de salopards

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 19 décembre

Commande passée le 19 décembre, reçue le17 janvier. Pas de batterie mais surtout la veste est trop courte : faisant 115cm de tour de poitrine, j'ai commandé une veste en XL, mais je n'arrive pas à la fermer. Ça doit être de M, au mieux. De plus, les manches ne chauffent pas (contrevent au descriptif).
Mes Emails restent sans réponse !
ARNAQUE !

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commandé un gilet chauffant heatcore…

commandé un gilet chauffant heatcore light7 le 16/12/25 reçu le 9 janvier 2026, mais toujours pas reçu la batterie!!! je trouve la pratique pas très correcte.Je recevrais celle-ci au mois de juillet???? commande 8405 au nom de beck michel.a bon entendeur.....

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J’ai commandé une doudoune chauffante en L, une batterie devait être livrée séparément. La doudoune est arrivée de Chine, en 4XL. Aucune réponse aux mails. Le tel du SAV envoi un numéro aux USA . Je n’ai pas reçu de batterie. J’ai fait un test avec une batterie externe que j’avais, ca fonctionne très mal. C’est une arnaque

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE site HEATCOREWEAR

Bonjour, Je suis dans le même cas que de nombreuses personnes sur ce site. J'ai commandé sur le site HEATCOREWEAR mi-décembre pour un cadeau de Noël veste chauffante taille S mais reçu du XXL sans la batterie. Envoie de multiples mails sur la plate-forme support et toujours aucune réponse à ce jour. Comment faire pour avertir les clients de ne plus commander chez eux ?! Arnaque complète !!

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Je rejoins les autres clients sur le fait que c'est une arnaque totale. Nous sommes visiblement très nombreux à nous être fait avoir.
J'ai commandé un gilet chauffant en XL et c'est un 5XL qui a été livré. A ce jour la batterie n'est toujours pas arrivée. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises pour retourner l'article et me faire rembourser. Ils ne répondent à aucun mail de réclamation et je n'ai même pas reçu les accusés de lecture. Par contre ils savent très bien envoyer des offres promos pour passer de nouvelles commandes.
Futurs acheteurs de ce type de produits, passez votre chemin !

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Site à fuir, grosse arnaque. Veste commandée, reçu 1 mois après taille petit, batterie toujours pas reçu, cela va faire 2 mois, aucune réponse à mes mails. Prix execif par rapport à la qualité .

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE COMPLÈTE

J'ai commandé une doudoune pour une valeur de 65€
J'ai bien reçu une veste mais pas celle de ma commande et ni la bonne taille, et sans batterie.
Un 2 colis est censé arrivé depuis plus d'un mois et demi pas de numéro de suivi.
Mes 3 mails restent sans réponse de la part du site.
ARNAQUE COMPLÈTE ! je n'ai plus d'espoir de recevoir le reste ou un remboursement.

Pour une fois que je me fais avoir :(

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande pas reçu

Comment passer le treize décembre 2025 ? Pour un blouson chauffant plus 'une batterie, rien reçu a ce jour aucun retour de mail de ce site site pas honnête et frauduleux merci pour mon cadeau de Noël honteux aucun retour de leur part

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis très décevant

Avis très décevant – produit non conforme et SAV inexistant.
J’ai commandé deux vestes chauffantes ainsi que deux batteries. Les vestes sont présentées comme disposant de 9 zones chauffantes. Après test réel, une seule zone chauffe effectivement (dans le dos). Par ailleurs, les deux batteries annoncées avec un délai de 45 jours n’ont jamais été livrées, et le service client ne répond à aucun message.

À ce jour, je me retrouve avec des produits non conformes, une commande incomplète et aucune réponse du SAV.

Je conseille de demander un chargeBack à votre banque si cela vous arrive, afin de vous faire rembourser sans tracas.

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée début décembre pour un…

Commande passée début décembre pour un cadeau de Noël veste chauffante taille S mais reçu du XXL sans la batterie. Envoie de multiples mails sur la plate-forme support et toujours aucune réponse à ce jour. Donc délai dépassé de retour pour échange.
Site frauduleux et arnaque complète

1 décembre 2025
Avis spontané

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