Heatup Warmtekussens 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Kussens zaterdag ontvangen. Helaas de verkeerde kleur ontvangen. Mail gestuurd, deze is inmiddels beantwoord na 1,5 week. Passende oplossing is id gestuurd maar nog niet verwerkt. Fijne kussens ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Alles ging mis!!! De battery van het kussen was defect en de meegeleverde hoes was de ritssluiting kapot. Na ontvangst dit meteen dmv mail gemeld en na 2 weken en 3 mails eindelijk reactie. Vervol... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn moeder twee weken terug een HeatUp kussen cadeau gedaan, ze is er zo enthousiast over dat ik er voor mezelf ook eentje heb aangeschaft. Ze worden zo lekker warm dat je bijna geen deken meer nodig... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een heerlijk warm en comfortabel kussen. Dankzij de verschillende warmte standen gebruik ik Heatup op elk moment van de dag. Op deze manier hoef ik geen verwarming aan te zetten wat weer beter is... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Accessoires de meubles

Écrit par l'entreprise

Hey koukleum! Verwarm jezelf, waar en wanneer je wilt met de duurzame warmtekussens van Heatup. Geniet urenlang van warmte, door het draadloze design. Bestel jouw warmtekussen tijdelijk met 10% korting!


Coordonnées de contact

Tous les avis

(67)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Warmtekussen

Goeie kwaliteit tijd kussen

30 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi Esmee,

Bedankt voor het delen van je ervaring!

Fijne dag,

Esmee van Heatup

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn kussen

Fijn kussen! Is erg aan te raden en snel bezorgd. Vervult m’n verwachtingen.

29 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi Max,

Fijn om te horen dat je blij bent met jouw warmtekussen.

Geniet van je dag,

Julia van Heatup

Noté 1 sur 5 étoiles

Kussens besteld woensdag naar 4 dagen…

Kussens besteld woensdag naar 4 dagen nog niks binnen

12 septembre 2024
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi Andy,

Wat vervelend om te horen dat jouw pakket vertraging heeft opgelopen. Het is momenteel erg druk bij PostNL. Inmiddels heb je de warmtekussens naar tevredenheid ontvangen.

Fijne dag,

Julia van Heatup

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb vorige week een warmtekussen van…

Ik heb vorige week een warmtekussen van heat up besteld en hij is echt fantastisch! Zelfs top voor deze zomermaanden als het in de avond wat afkoelt. Ben er super blij mee :)!

8 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi Tom,

Fijn om te horen dat je een prettige ervaring hebt met het warmtekussen. En inderdaad: ook buiten komen ze goed van pas.

Veel warmte gewenst,

Julia van Heatup

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel blij mee

Heel veel plezier van het warmte kussen van Heat Up! Het zijn kwalitatief goede kussen die snel opwarmen, de accu gaat ook lang mee. Ik gebruik hem vooral voor mijn nek klachten, deze zijn significant afgenomen sinds ik dit kussen heb

7 mars 2024
Avis spontané
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi Berend,

Fijn om te horen dat jouw pijnklachten significant zijn verminderd dankzij het Heatup warmtekussen.

Geniet van je dag,

Sophie van Heatup

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik ben nu echt wel Boos!

Tot op heden heb ik de 2 beloofde nieuwe accu's niet ontvangen. Heel leuk dat u reageert op mijn negatieve review. Staat ook leuk natuurlijk voor de buitenwereld. Maar u voert de belofte tot nu toe niet daadwerkelijk uit! Tot op heden namelijk nog niets ontvangen. Slechte service dus....mooie praatjes, dat wel.

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb een gemiddelde gegeven

Ik heb een gemiddelde gegeven, omdat ik nog niets heb ontvangen, dus ook niet kan beoordelen.

7 avril 2024
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi! Bedankt voor het delen van je ervaring.

Hopelijk heb je inmiddels het warmtekussen ontvangen en kun je ons meer vertellen over je eerste indruk.

Geniet van je dag,

Julia (van Heatup)

Noté 5 sur 5 étoiles

Het vernieuwde warmtekussen is super…

Het vernieuwde warmtekussen is super goed! Aangenaam verrast door de kwaliteit en de nieuwe accu (+4 uur gaat die mee). Heerlijk voor mijn vriendin!

24 février 2024
Avis spontané
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi Tim,

Fijn om te horen dat het Heatup 2.0 kussen in de smaak valt.

Veel warmte gewenst,

Julia van Heatup

Noté 4 sur 5 étoiles

Pillows are great // Haven´t received my order

Edit: I got a nice reply and received my pillows - they are really great.

Unforunately I havent received the pillows. I ordered a set of 2 pillows on January 9th and paid immediatetly. I have sent emails, Facebook messages and Instagram messages to ask where my order is but never got a response. I am very disappointed.

9 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hi Elisabeth,

Due to unforeseen problems with our German courier, it took some time for your order to arrive.

In the meantime we have had nice contact and you told us that you are happy with the heating pads. Very pleasant!

Enjoy your day,

Sophie (from Heatup)

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos!

Trap er niet in mensen! Voor de kerst een kussen aangeschaft, maar de batterij wordt loeiheet en gaat nog geen uur mee. Er is op geen enkele manier communicatie met dit bedrijf mogelijk. Eenmaal een reactie via de mail gehad, maar daarna nooit meer iets gehoord. Ook niet via het contactformulier op de website. Zeer slechte service!

2 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alles ging mis!! Géén communicatie en feedback, misschien is dat nog erger!

Alles ging mis!!!
De battery van het kussen was defect en de meegeleverde hoes was de ritssluiting kapot.
Na ontvangst dit meteen dmv mail gemeld en na 2 weken en 3 mails eindelijk reactie. Vervolgens werd er een retourlabel gestuurd.
Weer na 2 na meerdere mails eindelijk het geld terug gestort met aftrek van de verzendkosten. Betekent dat als je een kapot kussen ontvangt je ook zelf voor de kosten opdraait. Nee absoluut geen goede service en communicatie is helemaal heel slecht! Jammer!!!

20 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Beste,

Mogelijk is deze beoordeling bestemd voor een ander merk met warmtekussens, omdat we geen orders aan dit account kunnen linken. Dat kan natuurlijk gebeuren!

We zouden het op prijs stellen als u deze beoordeling wilt aanpassen.

Prettige dag,

Julia (van Heatup)

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service!

Bij aankomst bleek de eerste kussenhoes kapot te zijn. Na een mailtje kreeg ik gelijk een hele set vervangende hoesjes terug. Ik heb nog nooit zo’n goede service meegemaakt! Dank!

24 novembre 2023
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Goedemorgen,

Fijn om te horen dat je blij bent met de vervangende set kussenhoezen. Veel warmte gewenst!

Geniet van je dag,

Julia van Heatup

Noté 4 sur 5 étoiles

Kussen werd snel geleverd

Kussen werd snel geleverd. De hoes is heerlijk zacht kussen word snel warm. Maar ik vind de powerbank die er bij geleverd word erg snel leeg.

21 novembre 2023
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi Bianca,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Hopelijk helpt dit anderen bij het maken van hun keuze voor een warmtekussen/

Fijn dat jouw bestelling snel geleverd is! Tip: laad jouw accu een aantal keren helemaal op en gebruik jouw warmtekussen tot dat deze leeg is. Dit komt de batterijduur ten goede!

Geniet van je dag,

Julia van Heatup

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte communicatie

Slechte communicatie.
Geen bevestiging mail.
Geen telefoon nummer beschikbaar.
Mails die jullie sturen komen bij de spam terecht.
Voor 17:00 besteld is 3 dagen later geleverd.

24 novembre 2023
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi Joris,

Vervelend om te horen! Naar ons weten hebben we prettig contact gehad via de mail en zijn de bevestigingsmails goed aangekomen.

In verband met de drukte rondom Black Friday bij PostNL, kunnen we levering op de eerstvolgende werkdag niet garanderen. Dit wordt overal gecommuniceerd, maar jammer om te horen dat dit niet bij je is binnengekomen.

Hopelijk weten we je Heatup ervaring een positieve wending te geven met het warmtekussen zelf!

Fijne dag,

Sophie van Heatup

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een top bedrijf! (en super kussens)

Wat een top bedrijf!, 2 dagen voor black friday besteld met de kortingscode. Maar op black friday kreeg je ineens korting en gratis extra kussenslopen.
Maar bestelling kwam binnen met extra slopen, dus erg netjes.
Mooie heerlijke kussens, ook erg handig dat de aansluiting een standaard usb poort is. (evt andere powerbank)

23 novembre 2023
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Wat een gave review! Dat maakt onze Black Friday dag nog mooier. Bedankt voor het delen van je ervaring!

Een warme groet,

Julia van Heatup

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede communicatie en supersnelle…

Goede communicatie en supersnelle levering ,
Nog even afwachten hoe ze bevallen ,
Zijn cadeautje voor de kerst

19 novembre 2023
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hi Karin,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Alvast veel plezier met het geven van dit warme cadeau!

Fijne dag,

Julia van Heatup

Noté 5 sur 5 étoiles

De service is uitstekend

De service is uitstekend. Mijn postcode klopte niet waardoor mijn bestelling vertraging heeft opgelopen. Ik kreeg hiervoor een extra kussen hoes...

6 novembre 2023
Logo de Heatup Warmtekussens

Réponse de Heatup Warmtekussens

Hoi Els,

Dank voor het delen van jouw ervaring met Heatup! Geniet van de warmte en van je weekend.

Fijne dag,

Julia van Heatup

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus