Bij aanleveren van de auto kreeg ik een prijsopgave die veel hoger was dan eerder opgegeven. Daar protesteerde ik even tegen. Bij ophalen van de auto hoefde ik zelfs minder te betalen dan de eerste p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRostockweg 12, 9723 HG Gronigen, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn. De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt geme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima ervaring bij Stern in Groningen, per toeval kwamen wij hier terecht en meteen raak! Wij zijn erg goed geholpen en rijden nu al bijna een week in onze prachtige Fiat 500. De prijs komt overe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij wonen in midden Limburg en vonden de Fiat Panda Cross Hybride, waar we naar op zoek waren, bij Fiat Hedin Automotive te Groningen. We hebben eerst telefonisch contact gelegd en daarna de rei... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Fiat
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen
Écrit par l'entreprise
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Rostockweg 12, 9723 HG, Gronigen, Pays-Bas
4,2
Bien
40 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Graag had ik tijdens het maken van de…
Graag had ik tijdens het maken van de afspraak een indicatie van de kosten gehad. Men kon mij bij de dag van onderhoud dit voor de start wel vertellen!
16 septembre 2024
Prijs vooraf niet gecommuniceerd
Prijs vooraf niet gecommuniceerd, geen duidelijke prijs specificatie in factuur, geen uitleg vanuit hun kant en overdreven duur
11 septembre 2024
Service
Ik kwam 30 juli voor een afspraak voor mijn Fiat 500 en zou op de reparatie kunnen wachten. Doch, toen ik daar aankwam, was dat helaas niet mogelijk. Na een poosje wachten werd ik prinsheerlijk naar huis gereden en de volgende dag brachten ze me het autootje weer thuis. Wat een service. 👍
30 juillet 2024
Prima service
20 juillet 2024
Het was behoorlijk duur en op de bon…
Het was behoorlijk duur en op de bon kan je ook niet echt goed zien wat voor zoveel geld nou eigenlijk gedaan is.
11 juin 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Onze Fiat Panda Cross Hybride
Wij wonen in midden Limburg en vonden de Fiat Panda Cross Hybride, waar we naar op zoek waren, bij Fiat Hedin Automotive te Groningen.
We hebben eerst telefonisch contact gelegd en daarna de reis naar Groningen 2 keer gemaakt.
De eerste keer was meer informatief en de tweede om onze auto af te halen.
We zijn zowel telefonisch als ook bij onze bezoeken steeds uiterst geduldig, correct en deskundig te woord gestaan.
Hiervoor onze dank en een compliment aan de verkoper René Puma.
20 février 2024
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan René Puma. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Franca van Hedin Automotive
Slecht contact en niet te bereiken
Slecht contact, niet te bereiken voor info omtrent reparatie auto. telefonisch en via mail, geen reactie
20 février 2024
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer Sinnige,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Had een storing met mijn radio omdat de…
Had een storing met mijn radio omdat de accu leeg was, ben naar deze garage heen gereden en gelijk geholpen . Wat een service top. Ze hebben hem weer aan de gang gekregen helemaal super. En nog SERVICE ook.
Mijn indruk is zeer positief.
Nogmaals dank ben er blij mee. 👍👍👍👍👍
14 août 2023
Avis spontané
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Perfecte reparatie, service kan beter
Perfecte reparatie met een onderdeel uit Italie. Service kan wel wat beter, meer uitleg over leenauto, kosten daarvan en ophaaltijden, en betere telefonische bereikbaarheid.
13 décembre 2022
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw Brouwer,
Bedankt voor de feedback. We zullen dit doorzetten naar de vesteging, zodat ze hier in het vervolg op kunnen letten! Wel fijn om te horen, dat de reparatie naar tevredenheid is verlopen.
Ik wens u alvast fijne feestdagen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
prima advies en goed van de voortgang…
prima advies en goed van de voortgang bestelling op de hoogte gehouden. Verder prima uitleg van de werking van de auto.
22 octobre 2022
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
APK keuring
Voor het eerst hier mijn Fiat laten keuren voor de APK. Uitstekende service. Haal en breng service en zelfs een gratis wasbeurt! Vriendelijk personeel.
24 octobre 2022
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Prima geholpen bij aanschaf auto bij Stern in Groningen
Prima ervaring bij Stern in Groningen, per toeval kwamen wij hier terecht en meteen raak!
Wij zijn erg goed geholpen en rijden nu al bijna een week in onze prachtige Fiat 500.
De prijs komt overeen met andere dealers, maar na vergelijking heb ik eerlijk gezegd een luxere Fiat 500 voor dezelfde prijs.
De overdracht met verkoper Hans Fokkens verliep professioneel, maar ook gezellig en leuk!
Kortom een tevreden klant, Wij zijn ontzettend blij met onze aankoop!
12 octobre 2022
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Bianca,
bedank voor je (5*) beoordeling en toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Fiat-vestiging in Groningen zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat de aflevering van je nieuwe Fiat 500 naar volle tevredenheid is geweest. Heel veel fijne en vooral veilige kilometers toegewenst en we zien je graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Rakker,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw toelichting. Wij en onze collega's van de Fiat-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar volle tevredenheid is verlopen. We zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.