Open en eerlijke communicatie. Ik vind de communicatie vanuit FIAT (levertijden etc...) vele malen slechter en daar zou eens wat aan gedaan moeten worden. De dealer is net zo afhankelijk van deze... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik bracht mijn auto voor de jaarlijkse OHbeurt. Volgens mijn een kleine beurt. Er is een grote OHbeurt uitgevoerd met dito factuur. Vorig jaar heeft mijn Panda ook een grote beurt gehad. Er is duideli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altijd attent en behulpzaam met kennis van zaken.
Hebben vooraf duidelijke informatie gegeven over het onderhoud en de kosten, dit wordt enorm gewaardeerd. De service die zij geven vinden wij 100%.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Fiat
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Écrit par l'entreprise
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Buitenvaart 2102, 7905 SX, Hoogeveen, Drenthe, Pays-Bas
- 088-2925230
4,5
Excellent
32 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altijd attent en behulpzaam met kennis…
Altijd attent en behulpzaam met kennis van zaken.
7 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Prima geholpen.
24 août 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Alles volgens afspraak verlopen
Alles volgens afspraak verlopen. Klantvriendelijk personeel!
8 juin 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Barbara,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Leo,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik wordt altijd prima geholpen
10 juin 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Evert,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen, daar doen wij het voor. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Steenhuis,
Fijn om te horen dat alles correct is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Strijker,
Fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd en snel bent geholpen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle afhandeling APK keuring
De APK keuring van mijn auto werd op verzoek voor de middag voltooid, zelfs rond 10 uur! Met dank aan Ewoud en de monteur.
16 mars 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Ciska,
Fijn om te horen dat de APK keuring voor de middag is voltooid. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles goed en snel gedaan
Alles goed en snel gedaan, behalve de klacht die ik had over de koplamp aan de kant van de chauffeur. Daar kwam regelmatig water in na de vorige beurt. dat is wel gerepareerd maar het vuil da op de bodem van de lamp lag ligt er nog steeds.
2 février 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Opmeer,
Bedankt voor jouw feedback. We zijn blij dat de service snel en goed was. Fijn dat de koplamp nu weer is gerepareerd maar wel vervelend dat er nog vuil in zit.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer behulpzaam personeel
16 août 2025
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Molenkamp,
Bedankt dat u een positieve review heeft achtergelaten. Wat fijn dat u ons personeel als behulpzaam hebt ervaren. Graag zien we u de volgende keer weer terug.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw Veldhuis,
Bedankt voor uw positieve review, wat fijn om te horen dat uw wensen zijn vervuld en dat alle afspraken zijn nagekomen. Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Hebben vooraf duidelijke informatie…
Hebben vooraf duidelijke informatie gegeven over het onderhoud en de kosten, dit wordt enorm gewaardeerd. De service die zij geven vinden wij 100%.
3 juillet 2025
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer Smit,
Wat goed om te horen dat je onze informatie en service zo waardeert. We vinden het belangrijk om vooraf duidelijkheid te geven over de werkzaamheden en kosten. Fijn dat dat ook voor jou zo is overgekomen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Mooi vlot aan de beurt
Mooi vlot aan de beurt. Goed geinformeerd wat er gedaan moest worden.
25 mars 2025
Zeer slechte service ervaring.
21 September een Opel gekocht, en er miste een wielmoerkapje en een lakstift.
De service adviseur zou dat wel even regelen.
Ook na diverse telefoontjes en mailverkeer nog steeds
geen gevraagde onderdelen. De service adviseur (W. D.) zegt dat het in backorder staat. Nu inmiddels
half december en nog geen onderdelen.Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden.
Ik vindt de service van dit bedrijf stuitend.
Als je een auto koopt zijn ze super vriendelijk en behulpzaam, maar vraag je om service dan laten ze je stikken.Ik raad iedereen aan niet met dit bedrijf in zee te gaan!!!
13 décembre 2024
Avis spontané
Ik wou de accu laten checken van mijn…
Ik wou de accu laten checken van mijn fiat 500e het zou 12.5 euro kosten en 10 min ik belde met hoogeveen dat zou langer duren dus kon ik terecht in steenwijk. Omdat het onderweg naar mijn werk ligt heb ik daar smorgrns de auto neer gezet toen ik hem smiddags weer ophaalde hadden ze al het idee dat ze de verkeerde sccu gecheckt hadden voor d'r prijs csn 52.50 euro wel kreeg ik er een blikje pepermuntjes bij dat zijn mijn duurste pepermuntjes ooit
14 septembre 2024
Dossier niet geraadpleegd.
Ik bracht mijn auto voor de jaarlijkse OHbeurt. Volgens mijn een kleine beurt. Er is een grote OHbeurt uitgevoerd met dito factuur. Vorig jaar heeft mijn Panda ook een grote beurt gehad. Er is duidelijk niet gekeken in mijn dossier (--). Na een telefoontje kreeg ik gelukkig te horen dat ik de factuur kon verscheuren en een nieuwe factuur voor een kleine OHbeurt zal krijgen (++).
15 novembre 2023
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste M. Huisjes - de Boer,
Bedankt voor uw feedback. Spijtig te lezen dat er problemen waren, maar fijn dat deze naar wens zijn opgelost. Wij wensen u nog veel veilig kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Open en eerlijke communicatie.
Open en eerlijke communicatie.
Ik vind de communicatie vanuit FIAT (levertijden etc...) vele malen slechter en daar zou eens wat aan gedaan moeten worden.
De dealer is net zo afhankelijk van deze communicatie, maar krijgt wel de shit over zich heen!
23 février 2023
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste meneer/mevrouw,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Dave van Hedin Automotive
Zeer goed geholpen!
19 décembre 2022
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Lisa,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Snelle service op moment dat auto plots…
Snelle service op moment dat auto plots pech had. Wel slecht op de hoogte gehouden, mogelijk ivm met drukte.
31 octobre 2022
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste Esther Houkes,
bedankt voor uw beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Excuses dat u slecht op de hoogte bent gehouden. Wellicht is dit door drukte gekomen maar dit had niet mogen gebeuren. Wij zien u graag weer en dan gaan we voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Goede ontvangst in de sgowroom en…
Goede ontvangst in de sgowroom en duidelijke uitleg over wat voor beurt de auto moest hebben.
28 octobre 2022
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Hoogeveen
Beste A. Bezoen,
bedankt voor uw beoordeling. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Nog een fijne dag en wij zien u graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.