Ford Kuga gekocht in juli 2022. 46.000 km. Eerst werkte de koppeling niet niet goed en daarna kreeg ik net voor kerst een lekke koppakking. Motor kontrole lampje bleef aan. Motor moest dus vervange... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementNewtonweg 20, 4207 HK Gorinchem, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vorig jaar groot onderhoud (distributie+katalysator) uit laten voeren, waarbij de offerte goedkoper was dan bijv. de Vakgarage. Nu waren de achterbanden aan de beurt.. na offertes via Euromaster/... Voir plus
Voor de zevende keer onze auto gekocht bij Martin van Willigen. Zoals iedere keer was het gezellig en zeer prettig zaken doen met Martin. Hij is kundig en denkt heel goed met je mee! Omdat Hedin stopt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vandaag onze Kuga opgehaald. We zijn geholpen door Martin van Willigen. Wat een toffe super verkoper. Martin is vriendelijk, eerlijk, deskundig, heeft veel ervaring en neemt echt de tijd voor je. H... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Ford
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Newtonweg 20, 4207 HK, Gorinchem, Pays-Bas
4,0
Bien
127 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nieuwe voorbanden
Aanvraag werkzaam via de mail gedaan. Telefonisch contact gehad, van te voren een prijs afgesproken. Ging maar om 2 nieuwe voorbanden. Alles snel en prima verlopen. Helemaal goed.
6 décembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Robert,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste T. Hamm,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste T. Clements,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
In 1x goed en auto was netjes gewassen…
In 1x goed en auto was netjes gewassen en interieur gestofzuigd!
25 novembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste C. Bel,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste fr. Visser,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Snel geholpen
Ik bleek een lekke band te hebben. Gelijk, zonder dat ik een afspraak had is het gerepareerd.
18 novembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste M. Siebers,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
behulpzaam, flexibel en meedenkend
Medewerkers aan de balie zijn erg behulpzaam, flexibel en meedenkend. Hier totaal geen klachten. Jammer dat je soms erg moeilijk contact met ze kan krijgen. De ervaring met de telefoniste die ergens centraal werkt voor Stern is negatief. Niet erg behulpzaam en star.
18 novembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review en feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het werkplaatsbezoek. Wij werken aan onze bereikbaarheid en hopen dit snel op te kunnen lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Onderhoudsbeurt en reparatie sterretje
Werd er prima en netjes te woord gestaan. Ook voor de reparatie wordt gedaan wordt je op de hoogte gebracht van de kosten. Enige mindere is dat als je voor eerst komt ze hun nummerplaat houder met naam van t bedrijf er op zetten zonder overleg
15 novembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Ineke,
Dank voor uw beoordeling en feedback.
We nemen uw feedback zeker mee om onze service nog beter te maken.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Updaten, en storing is verholpen…
Een storing in de auto is verholpen door een laatste update uit te voeren en dat heeft geholpen.
Het kost alleen wel een hele dag dat je de auto kwijt bent, maar er waren voor dit geval verder geen kosten aan verbonden.
4 novembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste M. Derksen,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vriendelijk en gedegen uitkeg
4 novembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J. Versteeg,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vriendelijk en netjes te woord gestaan
Vriendelijk en netjes te woord gestaan. Gelijk geholpen.
4 novembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste mevrouw Vogels,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Busje erbij.
De 2e bus voor onze bezorgservice geleverd gekregen. Snel en tiptop afgeleverd.
30 octobre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Elbert,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel fijne en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Karel,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Wij zijn al jaren bij de Ford garage,en zijn zeer tevreden
Wij zijn al jaren bij de Ford garage, en zijn altijd tevreden!
31 octobre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste A. Kraaijveld,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Zeer goede service
31 octobre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H.J. De Jong,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste K. de Gier,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vakkundig advies
Vakkundig advies, je wordt prettig te woord gestaan, ze bellen even als er iets bijzonders is.
Ik vind het wel vervelend dat je door een of ander Ford callcenter wordt gebeld als je over de datum nog geen onderhoudsbeurt hebt gepland, dat vind ik wat opdringerig.
10 octobre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H. van der Vliet,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw review. Uw feedback nemen we ter lering mee.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Wederom een zeer goede ervaring Kan…
Wederom een zeer goede ervaring Kan niet anders zeggen dan een top bedrijf met top medewerkers
29 septembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer/mevrouw,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Perfecte afhandeling van het probleem
Kon direct terecht. Perfecte afhandeling van het probleem
30 septembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Albert,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Onlangs mijn voorruit vervangen bij…
Onlangs mijn voorruit vervangen bij Stern in Gorinchem. Ruit zit er goed in en de hulp systemen werken ook gewoon goed. Enig kritiek puntje zijn de paar krasjes op het dashboard nadat de ruit vervangen is
22 septembre 2022
Réponse de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste heer/mevrouw Koning,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Spijtig te lezen dat niet alles helemaal goed is gegaan. Ik geef uw feedback door aan onze vestiging, zodat ze hiervan op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet,
Tamara van Stern
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.