Vanaf het maken van de afspraak netjes en helder geholpen, hetzelfde op de afspraak dag, inname van de sleutels en goed afgesproken bij welk bedrag wat de afspraak zou overschrijden te bellen. Uite... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementGedempt Hamerkanaal 43, 1021 KL Amsterdam, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Afgekeurd op remcylinder zou na tel. Lekken. Bleek vast te zitten. Zelf draaien wiel met krik gecontroleerd liep soepel. Naar andere garage voor APK gewoon goedgekeurd. Zou me anders 370 euro kosten.... Voir plus
Ik wist dat het een kleine beurt betrof en dat ik er op kon wachten onder het genot van een paar kopjes koffie. De kosten en arbeidstijd waren van te voren (onder voorbehoud van onvoorziene zaken) met... Voir plus
Ik word altijd vriendelijk ontvangen en de wachtruimte is prettig. Het contact is professioneel wat ik ook prettig vind.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Opel
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Gedempt Hamerkanaal 43, 1021 KL, Amsterdam, Noord-Holland, Pays-Bas
4,5
Excellent
284 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijk en duidelijk
Vriendelijk en duidelijk. En tja, en het kost natuurlijk altijd geld.
19 février 2024
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer Trok,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we u op een juiste manier hebben kunnen helpen. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Spoedklus
Spoedklus, binnen uur gefixt, op provicorische manier maar kostte nu €40,- ipv €400,-. We gaan zien hoe lang het houdt maar voor nu tevreden. Klantenservice adviseerde kangs te rijden ipv afspraak te maken, de eerste afspraak zou pas een maand later kunnen
14 février 2024
Ik had een afspraak op 7 februari om…
Ik had een afspraak op 7 februari om 08.00 uur. Die was ook door Hedin bevestigd, maar bij aankomst bij de garage stond mijn afspraak niet bij Hedin in de planning. Helemaal voor niks om half 7 opgestaan. Ik had flink de pest in!
12 février 2024
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Rene Vermoolen,
Dank voor uw fijne review. Wij waarderen dit enorm. Hopelijk mogen we u ook de volgende keer weer ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Vriendelijke en duidelijk
Vriendelijke mensen achter de balie en duidelijke afspraken.
18 janvier 2024
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste D. Koop,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
de service bij de opel -dealer was oke…
de service bij de opel -dealer was oke de opgaven over de onderhouds beurt was zoals besproken en er is
over de kosten nog een keer opgebeld ik ben tevrede.
prima gedaan.
17 janvier 2024
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Veerman,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Goede occasion dealer
Ik mocht last minute proefrijden in een Opel Astra. Dat heeft de dealer slim aangepakt, want ik had de auto dezelfde avond gekocht. Hij gaf alleen niet de imperfecties van de auto aan. Ik heb hem als occasion gekocht en ik zie nu een paar krassen die ik voor de aankoop niet zag. Ik heb voor de €500,- service pakket gekozen op advies van de dealer. Ik heb alleen nog niet de meerwaarde van het pakket gezien. Wel top dat de auto thuis werd gebracht en dat er nieuwe matten bij de auto zaten. Ook waren de bonbons erg lekker. Na de aankoop moest ik wel wat informatie vragen, zoals hoe lang het nog duurde voor de levering van de auto en waarom zij een week nodig hadden om de auto klaar te maken (wat voor beurt ze de auto gaven tijdens de APK). Verder ben ik zeer tevreden over mijn aankoop bij Automotive!
3 janvier 2024
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer Nguyen,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
De autobeurt is prima afgehandeld.
De autobeurt is prima afgehandeld.
Maar er was ook een foutcode opgetreden 2 dagen voor de afspraak hiervoor belde we de ANWB maar die kon niks vinden. We hadden een foto van de foutmelding gemaakt. Daarna heeft de ANWB de computer gereset. Zodat de monteur ondanks de foto van de code de melding niet uit kon lezen??? Dit geeft een dubbel gevoel de auto is op zich goed gemaakt. Maar toch rij je er niet prettig mee daar ieder moment de melding weer terug kan komen. Het was een sensorfout tussen het gaspedaal en de motor. En toch kan niemand het vinden hoe dan?
17 janvier 2024
Erg behulpzaam bij het maken van een…
Erg behulpzaam bij het maken van een afspraak, behulpzaam en vriendelijke mensen en snelle en goede service!
8 janvier 2024
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste J. van der Groep,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Heel vriendelijke behandeling!
Heel vriendelijke behandeling!
Duidelijke antwoorden en korrekte afwerking van de afspraken!
1 janvier 2024
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer Reiz,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Prima service en vriendelijk personeel
29 décembre 2023
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste H. van Buuren-Meijer,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Correct snel en goed afgehandeld
19 décembre 2023
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer Bakker,
Bedankt voor uw 5-sterren review.
Fijn om te lezen dat u snel en goed geholpen bent.
Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Rene,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn te lezen dat de service naar wens was.
Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
kijk eens onder 'de motorkap'
Ik weet niet of 'schoonmaken voor aflevering' door werkplaats wordt gedaan maar zij vergeten de ruimte onder de 'motorkap' . Erg smerig en niet schoongemaakt.
16 décembre 2023
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer de Bruin,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunten.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Ik vind de prijzen buiten proportioneel…
Ik vind de prijzen buiten proportioneel en n reden de auto niet in onderhoud te geven bij de dealer. Merkbeurt bij concurrent is de helft.
16 décembre 2023
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Ik ga uw opmerking delen met de vestiging ter kennisgeving.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Perfecte service
16 décembre 2023
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Mia,
Dank voor uw prettige review.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
goede service
12 décembre 2023
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste S. Christiaanse,
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
We zien u graag terug bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Snel en efficient gehulpen
Snel en efficient gehulpen.
Goede en vriendelijke communicatie, en geduldige medewerkers.
12 décembre 2023
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Rglo,
Bedankt voor deze 5-sterren review.
Fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en dat het contact op de vestiging als prettig is ervaren.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Perfect opgelost
Crossland trok na enige tijd helaas weer naar rechts. Wederom perfect opgelost door Barrie.
30 novembre 2023
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Peter,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.