Vanaf het maken van de afspraak netjes en helder geholpen, hetzelfde op de afspraak dag, inname van de sleutels en goed afgesproken bij welk bedrag wat de afspraak zou overschrijden te bellen. Uite... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementGedempt Hamerkanaal 43, 1021 KL Amsterdam, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Afgekeurd op remcylinder zou na tel. Lekken. Bleek vast te zitten. Zelf draaien wiel met krik gecontroleerd liep soepel. Naar andere garage voor APK gewoon goedgekeurd. Zou me anders 370 euro kosten.... Voir plus
Ik wist dat het een kleine beurt betrof en dat ik er op kon wachten onder het genot van een paar kopjes koffie. De kosten en arbeidstijd waren van te voren (onder voorbehoud van onvoorziene zaken) met... Voir plus
Ik word altijd vriendelijk ontvangen en de wachtruimte is prettig. Het contact is professioneel wat ik ook prettig vind.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Opel
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Gedempt Hamerkanaal 43, 1021 KL, Amsterdam, Noord-Holland, Pays-Bas
4,5
Excellent
284 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede ervaring,altijd vriendelijk
Goede ervaring,altijd vriendelijk, op tijd.
Kan niets nadelig vinden Toppy
7 septembre 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Altijd prima service
Altijd prima service, ga er voor onderhoud van de auto graag naar toe.
29 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste heer/mevrouw Timmermans,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Nog een fijne dag en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
OK, goede service
27 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste A. op de Weegh,
bedankt voor uw beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat uw bezoek naar tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag weer en dan gaan we voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Het probleem is verholpen
Het probleem is verholpen, de communicatie was duidelijk en het proces overzichtelijk.
27 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Robert van Herk,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Nog een fijne dag en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
De heer
Ik werd vriendelijk geholpen, en het gaf mij het gevoel dat mijn auto na zijn service beurt er weer tegen kan.
27 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste B. Bottenberg,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Nog een fijne dag en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Beste medewerker,
Beste medewerker,
Ik had een afspraak gemaakt voor een bepaalde datum. Helaas kon dat niet doorgaan vanwege personeelsbezetting. Toen heb ik de afspraak afgezegd. Klaarblijkelijk is dat nu digitaal niet goed verwerkt/ niet helemaal goed gegaan.
Ik heb dus geen zomerbeurt gekregen.
Met vriendelijke groet, M. Teerhuis
19 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Maira,
heel vervelend dat je afspraak voor een Zomerbeurt niet naar tevredenheid is verlopen. Ik zal contact opnemen met onze Opel-vestiging voor het maken van een nieuwe afspraak. Zij zullen contact met je opnemen.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Een hele prettige service...ik waardeer…
Een hele prettige service...ik waardeer vooral ook de haal- en brengservice...
19 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste F. Boersema,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw toelichting. Wij en onze collega's van de Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar volle tevredenheid is verlopen. We zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw Rietveld,
Dank voor de mooie sterren! Wij wensen u vele veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Klacht nu goed verholpen
Ik ben vriendelijk geholpen, de betreffende monteur heeft eerst een rondje mee gereden om samen naar de klacht te luisteren. Na het repareren weer een rondje gereden om te luisteren of het was verdwenen. Kortom een pluim voor deze monteur.
18 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw Gerritsen,
Dank voor uw review. Tot een volgende keer weer bij ons in de werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Snel en netjes geholpen
16 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw Snelting,
Dank dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen!
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Vond het wel duur
11 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw Vlijmen,
Toch hopen we dat u weer met een fijn gevoel in de auto stapt. Dank voor uw mening.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Zoals altijd weer netjes geholpen voor…
Zoals altijd weer netjes geholpen voor een grote beurt voor de auto. Je wordt altijd goed geholpen door een goede uitleg wat er is gedaan aan de auto tijdens de grote beurt.
7 août 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer Rijkeboer,
Wij wensen u deze zomer vele veilige kilometers! Dank voor de mooie sterren.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Nu al voor de derde keer voor hetzelfde…
Nu al voor de derde keer voor hetzelfde probleem geweest. Opel Grandland Hybride die aangeeft dat er een storing is in het electrisch aandrijfsysteem. Ondanks een nieuwe printplaat en nieuwe software blijft die melding verschijnen en gaat de auto plotseling over op benzine. Telkens de auto een paar dagen kwijt. Iedereen zeer welwillend maar probleem niet opgelost !! Ik ben niet de enige. Opel moet nu snel met een oplossing komen. !!
30 juillet 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Conny,
Dank voor de tijd die u heeft genomen om een review achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Sander Schuddeboom,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw toelichting. Wij en en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar volle tevredenheid is geweest. Nog een fijne dag en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Ik ben erg tevreden over de service en…
Ik ben erg tevreden over de service en afhandeling enkelt nu zit ik met een probleem mijn auto type Miriva wacht al 8 dagen op een boordcomputer maar er schijnt niet aan te komen heel vervelend wat moet ik doen kunnen ze niet heel nederland af bellen wie heeft er nog een in het magazijn
Gr anneke lanzing
18 juillet 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Anneke Lanzing,
bedankt voor je beoordeling. Goed te lezen dat jouw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is verlopen. De importeur werkt met een centraal magazijn en de dealers hebben geen onderdelen meer zelf op voorraad. Wij zien je graag weer en dan gaan wij voor de 5*. Nog een fijne zonnige dag toegewenst.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste C. Verhoeve,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar volle tevredenheid is verlopen en wij u snel hebben kunnen helpen. Nog een fijne zonnige dag en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Prima geholpen
Prima geholpen. Eerlijk advies. Op tijd klaar. Vriendelijke mensen aan de balie. Arnold Tol en collegaas: een tien met een griffel, omdat ik geen 11 kan geven.
16 juillet 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste klant,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw mooie toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is verlopen. Nog een fijne zonnige dag toegewenst en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Fijne service
14 juillet 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Lo Woudstra,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Nog en fijne dag en graag weer tot een volgende keer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Jammer dat de auto niet is gewassen.
14 juillet 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Henry Esajas,
bedankt voor je beoordeling. Ik heb geen idee waarom je auto (dit keer) niet gewassen is. Volgende keer kun je dit het beste direct bij mijn collega aangeven. Nog een fijne dag en we zien je graag weer met een wasbeurt. Wij gaan dan voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
De werkplaats heeft de auto na behoren…
De werkplaats heeft de auto na behoren afgeleverd. Pluim!
Alleen de telefoon verbinding mag beter.
Na 4x bellen en er steeds uitgegooid worden werd mijn humeur minder.
Graag een goede en directe lijn met de werkplaats.
11 juillet 2022
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste T. Hilling,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Voor wat betreft onze telefonische bereikbaarheid hebben wij verbeteringen doorgevoerd. Wij zien u graag weer!
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.