Nach einem Ausfall unseres Wohnmobil wurden wir vom Abschlepper nach Assen zu Fa. Hedin gebracht. Nach der Fehlerbeschreibung wurde das Fahrzeug schnell an einen Tester angeschlossen und der Fehl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBalkengracht 2, 9405 CG Assen, Drenthe, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vorige maand een occasion gekocht. Een super nette auto. Verkoper Sander van der Wal een zeer vriendelijke verkoper en zeer behulpzaam. Is al zijn afspraken nagekomen. Service zeer correct en netjes a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Was hier voor de eerste keer. Vriendelijke ontvangst, prima wachtruimte/koffie-corner, beurt is redelijk snel gegaan. Auto keurig gewassen weer meegekregen.
L'entreprise a répondu
Vooraf werd duidelijk gemaakt wat de kosten zouden zijn als er geen bijzonderheden aan het licht kwamen tijdens de onderhoud beurt. Bij bijzonderheden zou ik gebeld worden voor overleg. Er is niet g... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Opel
- aussi dans
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Drenthe, Pays-Bas
4,6
Excellent
515 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Na onverwacht bezoek de accu vervangen…
Na onverwacht bezoek de accu vervangen Vriendelijke ontvangst.
24 septembre 2025
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Borman,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen met het vervangen van de accu. Je bent altijd welkom.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Bant,
Bedankt voor je beoordeling. Mooi dat we je snel konden helpen met de reparaties.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Jager,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je de voorlichting als duidelijk hebt ervaren en je vriendelijk geholpen voelde.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Vriendelijkheid van de medewerkers
Vriendelijkheid en service van de mensen aan receptie balie, was top.
Duidelijkheid mbt wat er gaat gebeuren aan de auto.
Prima wachtruimte, met goede koffie etc.
8 septembre 2025
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Wijma,
Wat goed om te lezen dat je tevreden bent over onze medewerkers, de uitleg en de wachtruimte. Bedankt voor je fijne review!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Radiocode
Ik was de radiocode van mijn corsa kwijt, heb ze gebeld en gevraagd of zij die konden achterhalen, en dat konden ze.
Werd keurig teruggebeld en kreeg Gratis de code door.
Geweldige service Hedin, hartelijk dank daarvoor!!
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Pals,
Wat fijn dat we je zo snel konden helpen met de radiocode. Bedankt voor je enthousiaste reactie. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Vriendelijk en vakkundige garage en…
Vriendelijk en vakkundige garage en medewerkers
2 septembre 2025
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste mevrouw Brummer,
Bedankt voor je mooie compliment over ons team. We staan ook de volgende keer graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Fijn om bij Hedin Assen klant te zijn
Goede ontvangst en contact voor dat ik er moest zijn over de kosten en wat er gebeuren moest
2 septembre 2025
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste mevrouw Marja,
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over het contact en de service in Assen. Dank je wel voor je fijne woorden!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Nog bedankt voor je beoordeling!
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Beijering,
Dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. We zien u graag een volgende keer weer bij ons terug.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Lampje brandt nog
De monteur heeft de onderhoudsbeurt niet goed in het systeem van de auto gezet, waardoor het onderhoudslampje nu steeds brandt in de auto en ik daar elke keer een melding van krijg.
Een aantal weken geleden heb ik hierover telefonisch contact gehad en werd mij beloofd dat ik teruggebeld zou worden hierover, maar dat is niet gebeurd.
25 juin 2025
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review, wat jammer dat u niet tevreden bent over onze service. Wij nemen uw review serieus en zetten het door aan de vestiging in Assen zodat zij hiervan op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Snelle accurate service
De turbo van mijn Astra had het begeven. Omdat ik nog garantie heb op de auto contact gezocht met Broekhuis waar deze gekocht is. Na overleg mocht de auto in Assen bij Hedin worden hersteld.
Onderdeel was helaas wat lastig verkrijgbaar. Maar toch heeft Hedin Assen er alles aan gedaan dat ik voor mijn vertrek naar het buitenland ivm vakantie de Astra weer gerepareerd mee kon krijgen. En dat in de zomervakantie.
Erg tevreden over de geboden service. En uiteraard ook credits naar Broekhuis dat het bij een andere dealer hersteld kon worden.
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Johan,
Wat fijn dat we je alsnog tijdig konden helpen, ondanks de beperkte beschikbaarheid van onderdelen. We wensen je een fijne vakantie toe en geven je compliment zeker door aan het team in Assen én aan Broekhuis.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Kwam om mattenset op te halen
Kwam om mattenset op te halen. Er zou dan meteen even naar de motor gekeken worden daar bij de laatste beurt olie op de motor gevonden was. Dat 'even' zou betekenen dat ik een uur zou moeten wachten! Waarop? Om even onder de motorkap te kijken. 5 minuten zou veel zijn. Ook hier is de bureaucratie toegeslagen ten koste van service.
30 juin 2025
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Stradmeijer,
Jammer dat je dit zo ervaren hebt. Even snel onder de motorkap kijken klinkt eenvoudig, maar ook dat vraagt vaak planning en ruimte. Toch begrijpen we dat een uur wachten in jouw situatie niet prettig is. Je feedback nemen we mee om te kijken hoe we dit beter kunnen aanpakken.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Wiersma,
Bedankt voor je fijne review. Mooi dat je snel geholpen bent en dat het vorige factuurbedrag netjes is verrekend. Dat is zoals het hoort.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Er is vakkundig te werk gegaan.
17 juin 2025
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Baron,
Dank je wel voor je review. Goed om te horen dat alles vakkundig is uitgevoerd. Dat is precies wat we willen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Nog bedankt voor je beoordeling!
Locatie Assen
Locatie Assen. Super fijne locatie. Weken snel, denken mee met je wensen. Ik kom er graag.
17 mai 2025
Eet stond een foutief bedrag op de…
Eet stond een foutief bedrag op de rekening. Fouten zijn menselijk en het is prima opgelost
21 avril 2025
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Nog bedankt voor je beoordeling!
Ik kwam er voor het jaarlijkse onderhoud
Ik kwam er voor het jaarlijkse onderhoud. Je weet vooraf wat de kosten zijn. Via een sms word je op de hoogte gehouden van gevonden mankementen. Je kan zelf aangeven of je dit gerepareerd wil hebben met daarbij de prijs van de reparatie. Zeer overzichtelijk en je komt dus niet achteraf voor verrassingen te staan.
En alles was binnen de afgesproken tijd afgerond.
17 avril 2025
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Nog bedankt voor je beoordeling!
Réponse de Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Nog bedankt voor je beoordeling!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.