Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen, leenauto mee en naar tevredenheid is het probleem met de airco verholpen. Als bonus de auto schoon op kunnen halen. Top.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRietschans 70, 2352 BB Leiderdorp, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snelle reactie, reparatie en service. Op zondagavond was de accu van mijn V40 T4 overleden. Met de pechhulp de auto bij Hedin Leiderdorp neergezet. Maandagochtend 09:00 uur stond mijn auto alweer... Voir plus
L'entreprise a répondu
* Voor de reparatie moest ik de auto 10 dagen missen. Er was geen vervangend vervoer. * Niet alles nagekeken, terwijl ik had aangegeven dat op de app vermeld staat dat de auto ontgrendeld is terwijl... Voir plus
L'entreprise a répondu
De reparatie (beschadiging aan bekleiding van stoel) kon niet gerealiseerd worden. Onze eigen auto werd naar ons terugbracht en tijdelijke auto weer mee terug. Echt een top service !!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Volvo
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Rietschans 70, 2352 BB, Leiderdorp, Pays-Bas
4,7
Excellent
481 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Prima service!
17 juin 2025
Goede service
Ik kom hier al vele jaren. Geen verrassingen, goede communicatie, vriendelijke mensen en prima service.
29 mai 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Fijne eerlijke communicatie
Fijne eerlijke communicatie, juiste offerte van te voren. Vriendelijk personeel.
29 mai 2025
Réponse de Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste mevrouw Aartse,
Dank je wel voor je mooie woorden. Fijn dat je de communicatie als eerlijk en duidelijk hebt ervaren. En goed om te horen dat de offerte klopte en het team vriendelijk was!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Sneller dan verwacht klaar en het…
Sneller dan verwacht klaar en het overspuiten van de zijkant van mijn auto is perfect gedaan! Heb dat eerder ook laten weten via de email.
4 mai 2025
Réponse de Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste meneer/mevrouw Supriyanto,
Dank je wel voor je fijne review. Mooi dat de auto sneller klaar was dan verwacht en dat het overspuitwerk perfect is uitgevoerd. We geven je compliment met plezier door!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Volvo is altijd zeer keurig in het…
Volvo is altijd zeer keurig in het afhandelen van service en onderhoud.
Helaas wel atijd ver van te voren plannen ivm met te weinig personeel.
2 juin 2025
Réponse de Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste meneer Minnema,
Dank je wel voor je eerlijke feedback. Goed om te horen dat je onze service als keurig ervaart. We begrijpen dat de wachttijd soms vervelend is en we doen ons best om hierin te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Réponse de Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste meneer Van den Driest,
Fijn dat de auto snel klaar was en dat je goed op de hoogte bent gehouden. Zo hoort het!
Dank je wel voor je vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Vriendelijke uitleg
31 mai 2025
Réponse de Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste meneer Van Rij,
Dank je wel voor je review. Mooi dat je onze uitleg als vriendelijk hebt ervaren. Daar besteden we graag aandacht aan.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Mijn probleem met een paar bobines van…
Mijn probleem met een paar bobines van mij V70, werd door de man aan de frontdesk adequate en tot volle tevredenheid met medewerking van de monteur zeer snel opgelost en verholpen, eea was op vrijdag 23 mei jl. Ik had het weekend mijn auto hard nodig. Dus ik was blij verrast met snelle hulp. Mijn cijfer is een 10!
23 mai 2025
Zonder afspraak direct geholpen!
26 mai 2025
Auto weer heel netjes afgeleverd
Auto weer heel netjes afgeleverd, met een extra wasbeurt van de zaak. Fijne behandeling bij de receptie en duidelijke uitleg welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.
26 mai 2025
Zoals altijd vakmanschap gecombineerd…
Zoals altijd vakmanschap gecombineerd met vriendelijkheid
24 mai 2025
Snelle service, goede uitleg
Goede uitleg over de verrichte werkzaamheden. Goed advies over een (vreemd geluid) dat ik in de auto waarnam. De APK was snel gedaan en voor het vreemde geluid is snel een afspraak voor reparatie gemaakt.
24 mai 2025
Heldere communicatie
24 mai 2025
Alles top geregeld en op tijd ,top.
23 mai 2025
Duidelijke afspraak
Duidelijke afspraak, vriendelijke mensen, goed geholpen.
Enige commentaar is dat we niet gebeld waren dat de auto klaar was.
24 mai 2025
Alles goed geregeld en correcte service
24 mai 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.