Jag beställde från er websida och efter någon vecka så fick jag avisering om att paketet fanns för avhämtning. Det var en guldpläterad armring med "knut" jag beställde till mitt barnbarn som ska få d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte et smykke og dagen efter ankom det - super hurtig levering og fik også leveret et super fint totebag. Vil gerne købe igen næste gang jeg vil forkæles eller give en smykkegave 😁
L'entreprise a répondu
Kunne jeg give det dobbelt stjerner havde jeg gjort det. Super service hurtig svar tider meget behjælpelige da jeg gerne ville have indgravering og alligevel leveret indenfor 48 timer. Vil helt si... Voir plus
L'entreprise a répondu
Smykkerne jeg modtog...stemte overens med billeder. Flotte æsker...katalog og "mulepose". MEN...jeg bor på landet (Genner) og har ikke bil...og smykkerne var sendt til nærmeste SUPERBRUGS i Løjt...i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Heiring sætter vi en ære i, at hvert enkelt smykke er noget helt specielt. Heiring smykker fremstilles på virksomheds værksted i Danmark. Heiring er kendt for det danske design og vi går aldrig på kompromis med kvaliteten.
Coordonnées de contact
Gl. Viborgvej, 8920, Randers NV, Danemark
- info@heiringstore.com
- heiringstore.com
4,7
Excellent
54 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God kvalitet
Købte 3 par øreringe. Kvaliteten er god, og svarer til beskrivelsen på www.
Øreringene lå i hver sin æske, og der var med sendt en lækker mulepose
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os. Dejligt at høre at øreringene kan bruges. Vi håber at se dig en anden god gang.
Super service
Super service ! Og smuk ring som lever op til forventningen
Mvh
Anne-Berit
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Tusinde tak for din tilbagemelding. Det betyder meget for os. Jeg er glad for at du kan bruge ringen og vi håber at se dig en anden god gang.
Fine smykker hurtigt og nemt
God overskuelig hjemmeside. Bestilling nemt og hurtigt. Havde bestilt armring i forkert størrelse. Den blev byttet hurtigt og nemt - alt godt 👌
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Tusinde tak for dine fine stjerner og din tilbagemelding - det er vi meget glade for og det betyder meget for os. Jeg er glad for at du kan bruge smykket. Vi håber at se dig en anden god gang på shoppen.
Heiring er et fantastisk brand med…
Heiring er et fantastisk brand med unikke designs. Serviceoplevelsen er helt i top.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Tusinde tak for dine fine stjerner og din tilbagemelding - det er vi meget glade for og det betyder meget for os. Vi håber at se dig en anden god gang på shoppen.
Fantastisk hurtig og imødekommende…
Fantastisk hurtig og imødekommende betjening ved telefoniske henvendelser.
Tak Josefine!
Vh Jens Peter Berntsen
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Tusinde tak for dine fine stjerner - det er vi meget glade for og det betyder meget for os. Vi håber at se dig en anden god gang på shoppen.
Réponse de Heiringstore
Dejligt at høre, og tak for dine stjerner. Vi krydser fingre for at julegaven kan bruges.
Vi glæder os til at se dig tilbage på shoppen en anden god gang. Glædelig jul.
Smykkerne er en julegave
Smykkerne er en julegave, men leveringen af varerne var yderst tilfredsstillende.
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Dejligt at høre Gitte, det betyder meget for os. Så krydser vi fingre for at julegaven kan bruges :)
Vi glæder os til at se dig tilbage på shoppen en anden god gang. Glædelig jul.
Et meget smukt smykke som jeg er meget…
Et meget smukt smykke som jeg er meget glad for 😀 hurtig levering 👌🥰det bedste herfra ❤️
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Tusinde tak for dine fine stjerner - det er vi meget glade for og det betyder meget for os. Jeg er glad for at du kan bruge smykket. Vi håber at se dig en anden god gang på shoppen.
Sikken en kundeservice…
En stor ros til Maibritt i kundeservice hos Heiring. Hun kommunikerer venligt, svarer på alle spørgsmål hurtigt og hjælper på alle tænkelige måder. Tusind tak. De bedste anbefalinger herfra. Det allerbedste ville dog være at produkterne fandtes på hjemmesiden, så det ikke var nødvendigt at kontakte kundeservice.
23 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Tusinde tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du har været tilfreds med vores service. Vi håber at se dig tilbage på shoppen en anden gang.
Virkelig god service
Virkelig god service, kvaliteten af smykket levede op til forventningerne :0)
17 octobre 2024
Avis spontané
Handler der aldrig igen!
Dårlig service og smykker der ikke holder til overpriser. Min mor havde fået 2 armbånd som begge er gået i stykker efter kort tid og nærmest ingen brug, vi kontakter dem i forhold til reklamationsretten, får af vide at vi kan sende dem over så vil de lave dem. Da de modtager dem fortæller de at det nu koster penge at få dem lavet. Jeg henviser til reklamationsretten og den er åbnebart nu ikke gældende. Kommer aldrig til at handle der igen når servicen er så lav, smykker til over 600kr ikke holder mere end en 14 dage og man så skal betale for at få det lavet. Stort nej tak herfra, de er meldt til forbrugerklagenævnet da de ikke overholder reglerne i forhold til reklamation.
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Kære Mia. Jeg er da selvfølgelig ked af din anmeldelse her og ikke mindst din utilfredshed. Vi ser jo desværre ikke helt ens på det der er sket.
Dine smykker er købt i december 2023, og du kontakter os i juni 2024 og fortæller at armbåndet er gået i stykker i kæden. Vi aftaler at du kan sende armbåndene til os, så vores guldsmed kan kigge på dem. Vi modtager armbåndene i postkassen i september - 9 måneder efter det er købt.
Hvis der havde været en fejl i armbåndet, havde vi naturligvis repareret det eller ombyttet til nyt. Men det er ret tydeligt at armbåndet er sprunget i kæden, som følge af et ryk.
Derfor kan vi ikke ombytte eller isætte ny kæde uden beregning. Vi tilbyder dog at reparere smykkerne.
Jeg må desværre sige at sølvkæder og armbånd ikke holder til ryk - uanset pris.
Jeg er ret overbevist om at vi overholder alle regler - også indenfor reklamation.
Venlig hilsen Mai-Britt Heiring
Bestemt et køb værd.
I har de flotteste smykker. Jeg har netop modtaget den smukkeste ring som var pakket med omhu og så fint. Dette er blot standard, tænker jeg.
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Tusinde tak for din tilbagemelding. Det er vi meget glade for og jeg håber du bliver glad for sit smykke. Vi ser frem til forhåbentligt at se dig på shoppen igen.
Obs.. har bestilt mer igjen…
Her tar det kort tid fra bestilling til produktet er i mine hender( hals, ører)
Men viktigst av alt er at det er nydelige smykker av god kvalitet som jeg bare elsker!
Og må ha mer av!
4 août 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Tusinde tak for din tilbagemelding. Vi er glade for at høre at du kan bruge smykkerner. Vi håber at se dig tilbage på shoppen :)
Har modtaget en smuk ring
Har modtaget en smuk ring, fin betjening og god information undervejs
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Dejligt at høre, og vi er glade for at du kan bruge ringen. Vi håber at se dig tilbage på shoppen :)
De to stjerner er grundet med at jeg…
De to stjerner er grundet med at jeg efter næsten fjorten dage endnu ikke har modtaget min vare.
Da jeg færdiggjorde min bestilling kom der EFTERFØLGENDE i følge med "Tak for din ordre..", besked om at varen først vil blive afsendt start august pga af ferienedlukning.
Så jeg har nuværende ikke mulighed for at bedømme min vare og synes en oplysning om forsinket afsendelse bør være tydeligt beskrevet inden man bestiller.
Og ret "komisk" at modtage en opfordring til anmeldelse efter 14 dage uden at have modtaget min bestilte vare.
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Kære Kirsten. Vi er kede af at se at din bedømmelse på 2 stjerner. Især da det er grundet vores sommerferie. Det er oplyst på forsiden af vores hjemmeside, så det er oplyst så godt som muligt for alle besøgende på siden.
Men det er da på den anden side rart at se at din bedømmelse ikke har noget med smykkerne at gøre.
Vi håber at se dig tilbage på shoppen :)
I sender en bedømmelse ud jeg ikke har modtaget.
I sender en bedømmelse ud, og jeg har ikke modtaget mine smykke, pga. I har ferie.
Derfor denne bedømmelse.
Sidst jeg bestilte gav jeg 5 ⭐️
19 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Er ked af at se din bedømmelse på én stjerne grundet vores ferie. Det er oplyst på hjemmesiden inden bestilling.
Men dejligt at din ene stjerne ikke har noget med smykkerne at gøre.
Vi håber at se dig på shoppen igen :)
Æstetikken kombineret med det "grove"
Æstetikken kombineret med det "grove". Alt i alt smukt siger min kæreste.
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Heiringstore
Dejligt at høre. Tusinde tak for feedback :)
Høj kvalitet og smukke smykker fra…
Høj kvalitet og smukke smykker fra Heiring Smykker. Jeg er meget tilfreds og vil klart anbefale og købe fra dem igen.
23 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.