Tutto! La scelta personalizzata dei piatti, l'organizzazione di come vengono spediti, la qualità dei prodotti... Insomma veramente tutto. Avrei trovato un miglioramento della mia vita alimentare e org... Voir plus
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Mi sono sempre trovato benissimo. Prodotti ottimi e qualità eccellente. Prezzo alla fine dei conti più che giusto. Un peccato che abbia chiuso in Italia. Un grande imbocca al lupo ai lavoratori che... Voir plus
HelloFresh per noi è un servizio davvero comodo: con 2 cene a settimana riusciamo a gestire meglio pasti, spesa e routine. Il vantaggio più grande è la varietà: in modo semplice ti fa uscire dalle... Voir plus
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Ho ordinato le 3 ricette (2 porzioni ciascuna) + 2 dessert, per un totale di 8 porzioni. L'idea di provare nuovi piatti è carina, ma purtroppo i prodotti non sono freschi (certamente non scaduti, ma... Voir plus
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Rendi la cena il momento migliore della tua giornata con le deliziose box HelloFresh! Riceverai ingredienti freschi, nelle giuste quantità e ricette deliziose, facili da seguire per cucinare piatti nuovi e diversi ogni settimana. Questa è l'occasione per spezzare la tua routine ed esplorare nuovi sapori, in un viaggio culinario tra le diverse regioni italiane e le cucine di tutto il mondo. È facile! Basta scegliere le tue ricette preferite, il numero di porzioni e persone per cui desideri cucinare e il gioco è fatto: la tua box arriverà direttamente a casa tua, quando vuoi tu. Potrai quindi dimenticarti della lista della spesa e delle lunghe code al supermercato e goderti solo la parte più divertente: cucinare – e mangiare, ovviamente! E se ci sono imprevisti o cambi di programma, non preoccuparti: il nostro abbonamento è senza vincoli, per cui puoi cambiare il giorno di consegna, mettere in pausa o disattivarlo in ogni momento, ma attenzione: entro il termine ultimo. Buon appetito!
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Via Elia Lombardini 10, 20143, Milano, Italie
- +39 0238592568
- hellofresh.it
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Réponse : HelloFresh Italia
Fantastico
I piatti sono tutti molto caratterizzati e mai banali, permette di cucinare imparando un sacco di piatti senza dover pensare ogni sera a cosa mangiare…mi ha svoltato, ho anche smesso di ordinare a domicilo.

Réponse : HelloFresh Italia

Réponse : HelloFresh Italia
Noi ci troviamo bene
Noi ci troviamo bene, ottimo per chi ama cucinare e vuole provare ricette nuove

Réponse : HelloFresh Italia
Tutto perfetto!
Ho ricevuto la mia box di HelloFresh e l’esperienza è stata fantastica!
- Il corriere (BRT) è arrivato nella fascia oraria comunicata
- La scatola era in perfette condizioni
- Tutto all’interno era perfetto e il packaging è davvero carino
- Ho seguito le istruzioni ed è stato super facile (ci ho messo persino meno tempo del previsto)
- Era delizioso! Ho preparato le Polpette di pollo glassate in salsa chili agrodolce
Consigliatissimo!

Réponse : HelloFresh Italia
Ottima soluzione per cene veloci…
Ottima soluzione per cene veloci gustose e con ingredienti super

Réponse : HelloFresh Italia
Comodo ma da gestire meglio.
Molto comodo e intelligente.
Le ricette sono originali e finora ne ho trovate davvero poche che non mi sono piaciute.
Ci sarebbe da migliorare l'aspetto di alcune indicazioni che non sempre sono precise e che poi risultano in ricette fatte male o che potrebbero venire meglio.
Poi c'è la questione spedizione che è assolutamente da migliorare perché non c'è stata una spedizione che non avesse qualcosa di rotto tra cui confezioni di cibo anche umido che, perdendo liquidi, ha rovinato il resto del contenuto, oltre al rischio che il cibo subisca danni.

Réponse : HelloFresh Italia
Gluten Free scarso
Arriva puntuale, c’è una discreta varietà. Lamento solo il fatto che non ci sono alternative Gluten Free. Massimo una ricetta a settimana. Per il resto non magari mandate ingredienti che non posso usare. Basterebbe aggiungere la possibilità di scelta della pasta per esempio. O taralli. O qualsiasi sia l’ingrediente che comunque butto e mi compro a parte

Réponse : HelloFresh Italia
Hanno un metodo di vendita per nulla…
Hanno un metodo di vendita per nulla trasparente. Devi registrarti , ti abboni ad un piano e non sai quali sono i pasti. È più onesto elencare i pasti con le loro caratteristiche e ogniuno ordina quello che vuole .

Réponse : HelloFresh Italia
Non ci volevo credere ma ti addebitano soldi anche se hai sospeso
AGGIORNAMENTO del 30.10.2025 alle 9:23.
Scrivo in chat. Cherry che mi "assiste" dice che può eccezionalmente cancellare il mio ordine e rimborsarmi, ma che in futuro non lo potrà più fare perchè cambi o sospensioni devono avvenire entro il mercoledì della settimana prima del primo invio. Le scrivo che io ho sospeso martedì e quindi ben prima di mercoledì a mezzanotte e che non ho fatto NESSUN ordine.
Insomma: rimborso dicono che è stato effettuato, ma finchè non vedo i soldi io non mi fido per nulla. Inoltre solo dopo potrò chiedere la cancellazione dell'account e di tutti i miei dati. Speriamo funzioni perchè sennò veramente parte una denuncia.
30.10.2025
Ho letto delle recensioni negative, purtroppo quando mi ero già registrata e avevo sospeso l’account.
Martedì 28 decido di vedere per curiosità di cosa si tratta. Mi registro e mi chiedono un modo di pagamento, sinceramente ero in buona fede e ho collegato il mio apple pay. Vedo dopo un po’ di giri sull’app che non si possono scegliere alcuni ingredienti da eliminare e visto che il mio compagno ha delle intolleranze alimentari mi accorgo che non c’é nulla che va bene. Decido di cancellare tutto, ma é impossibile. O perlomeno non trovo dove. Sospendo account e faccio uno screenshot per sicurezza (si sono malfidente ma a quanto pare ho le mie ragioni). Mi riprometto di guardare più avanti come si cancella o se le prossime ricette possono essere qualcosa che posso ordinare, ma sono tranquilla. Stasera 30.10. a mezzanotte mi vengono addebitate 39,99.
Guardo come contattare e ho solo chat o telefono a disposizione, nessuna email.
Ho scritto quindi una pec e mi riservo di segnalare a chi di dovere se non ricevo rimborso (l’addebito di 1 euro del ‘non ti verrà addebitato nulla fino alla conferma’ avrebbe dovuto accendere una campanella d’allarme.)
Ragazzi così perdete clienti dubbiosi prima ancora di averli. Ho chiesto la totale cancellazione dei miei dati di pagamento e dell’account. Aggiornerò la recensione solo dopo avere avuto un riscontro.

Réponse : HelloFresh Italia
Ottima cena e ottima la preparazione
Ottima cena e ottima la preparazione
Grazie

Réponse : HelloFresh Italia
Sarebbe anche una bella idea ma...
Sarebbe anche una bella idea, ma:
1) come già letto in altre recensioni, mi è stata addebitata una cifra che non riconoscevo. Mi dicono che era per una ricetta Premium che però non ho mai selezionato (non esisteva nemmeno l'icona che identificava questo tipo di ricette). Mi promettono rimborso sul conto, lo sollecito dopo 4 giorni e mi scrivono che da prassi verrà scalato dal successivo ordine.
2) Il corriere ha consegnato con 2 giorni di ritardo. Cercando di tracciare il pacco la app ti porta ad un sito senza nome, dove ti devi iscrivere con email e numero di cell ma quando inserisci il nome del mittente non appare nulla.

Réponse : HelloFresh Italia
Mandano cose non ordinate!
Ho ordinato la prima box in promo con un codice sconto (3 cene per 2 persone) e mi è arrivata una mail di hello fresh che confermava l'ordine con un costo di 25 euro. Quindi ok.
Non avendo intenzione di continuare l'abbonamento l'ho subito disattivato e quindi non ho assolutamente ordinato una seconda box.
Il giorno della consegna della prima box scontata, mi sono ritrovata un addebito di 43 euro (per il quale non mi è stata mandata nessuna mail) e invece di 3 cene per 2 persone sono arrivate 6 cene per 2 persone... peccato che le 3 ricette extra non le avessi scelte io e non fossero di mio gradimento!
Il servizio è interessante ma l'abbonamento a prezzo pieno costa troppo e se poi loro fanno questi scherzi sugli ordini e gli addebiti... non ci siamo!

Réponse : HelloFresh Italia
Ricette interessanti e buone
Ricette interessanti e buone, da tutto il mondo, ingredienti di qualità. Cucinare qualcosa di diverso dal solito è diventato un'esperienza ancora più soddisfacente, con la comodità di ricevere a casa tutto ciò che serve.

Réponse : HelloFresh Italia
Qualità Super.
Buongiorno...devo dire che ero un po' scettica sulla qualità del cibo ..invece tutto molto buono...ricette ottime...non manca mai nulla
Se devo proprio trovare un difetto...direi che forse bisogna aumentare la quantità di verdura per due persone.
Soddisfatta comunque su tutto!
Lo consiglio vivamente a tutti!
Bravi ottimo lavoro.

Réponse : HelloFresh Italia
Mi ha risolto il problema della spesa e…
Mi ha risolto il problema della spesa e di cosa diavolo cucinare ogni giorno! E le ricette sono buone e semplici da cucinare e c'è tantissima scelta! Gli ingredienti sembrano selezionati con cura, sono già alla terza settimana e penso che continuerò!

Réponse : HelloFresh Italia
AAGIORNAMENTO Visito il sito per la prima volta dopo…
***AGGIORNAMENTO***
Alla fine, mi hanno rimborsato i soldi, ma che fatica!
Qui la storia iniziale:
20/10/205
Visito il sito per la prima volta dopo essermi registrata simulando il primo ordine. Arrivata al carrello, verifico la spesa e non ritengo di dover procedere con l’ordine. Provo a cancellarlo e il sito mi rimanda ad una scritta IMPOSSIBILE ANNULLARE IL PRIMO ORDINE.
Chiamo il servizio clienti dopo aver riprovato a cancellare carrello più volte.
Dopo lunga attesa la gentile signora del servizio clienti riconosce il problema del sito, ma mi assicura che nessun ordine a mio nome risulta attivo.
Oggi vedo la notifica della mia banca che mi addebita il costo del carrello da parte di HELLOFRESH!
Chiamerò il servizio clienti alle 9:00 ma intanto faccio questa prima recensione su Trustpilot per avvisare gli altri consumatori: HELLOFRESH pratica vendita online in maniera scorretta.

Réponse : HelloFresh Italia
Menù interessanti
Menù interessanti ed ingredienti sorprendentemente di qualità. Lo consiglio.

Réponse : HelloFresh Italia
Pasti deliziosi a zero spreco
Sono entusiasta di HelloFresh, la consegna è stata sempre puntuale (almeno finora), gli ingredienti sono freschi e di qualità, e niente va sprecato.
Unico appunto: vorrei che oltre al tempo totale di preparazione fosse indicato anche quello di impegno effettivo, e mi piacerebbe poter programmare la consegna quindicinale, perché anche la box piccola è più di quanto riusciamo a mangiare in una settimana.

Réponse : HelloFresh Italia
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