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Mi sono sempre trovato benissimo. Prodotti ottimi e qualità eccellente. Prezzo alla fine dei conti più che giusto. Un peccato che abbia chiuso in Italia. Un grande imbocca al lupo ai lavoratori che... Voir plus
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Ho ordinato le 3 ricette (2 porzioni ciascuna) + 2 dessert, per un totale di 8 porzioni. L'idea di provare nuovi piatti è carina, ma purtroppo i prodotti non sono freschi (certamente non scaduti, ma... Voir plus
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Rendi la cena il momento migliore della tua giornata con le deliziose box HelloFresh! Riceverai ingredienti freschi, nelle giuste quantità e ricette deliziose, facili da seguire per cucinare piatti nuovi e diversi ogni settimana. Questa è l'occasione per spezzare la tua routine ed esplorare nuovi sapori, in un viaggio culinario tra le diverse regioni italiane e le cucine di tutto il mondo. È facile! Basta scegliere le tue ricette preferite, il numero di porzioni e persone per cui desideri cucinare e il gioco è fatto: la tua box arriverà direttamente a casa tua, quando vuoi tu. Potrai quindi dimenticarti della lista della spesa e delle lunghe code al supermercato e goderti solo la parte più divertente: cucinare – e mangiare, ovviamente! E se ci sono imprevisti o cambi di programma, non preoccuparti: il nostro abbonamento è senza vincoli, per cui puoi cambiare il giorno di consegna, mettere in pausa o disattivarlo in ogni momento, ma attenzione: entro il termine ultimo. Buon appetito!
Coordonnées de contact
Via Elia Lombardini 10, 20143, Milano, Italie
- +39 0238592568
- hellofresh.it
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Ho provato Hello fresh per curiosità e…
Ho provato Hello fresh per curiosità e devo dire che mi ci sto trovando bene, ricette con varietà infinita, prodotti di ottima qualità, ottimo rapporto qualità prezzo, (spendo meno di quando andavo al supermercato) ed è anche divertente cimentarsi in ricette più ricercate
3 septembre 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Ciao Piero Giuseppe! 🌿
Grazie per la tua bellissima testimonianza! Siamo davvero felici che tu stia apprezzando la varietà delle ricette, la qualità degli ingredienti e la convenienza del servizio. 💚 È fantastico sapere che HelloFresh ti permette di spendere meno e allo stesso tempo divertirti in cucina con piatti sempre nuovi e creativi.
Saluti,👩🍳✨
Il Team di HelloFresh Italia
Buono ma migliorabile
I prodotti sono buoni e le ricette sono varie, ma dopo un po’ di ordini ho avuto problemi con alcuni ingredienti mancanti o mal conservati.
Su alcune ricette gli ingredienti erano poi insufficienti.
Nel
Complesso non ho gradito il 20% delle ricette ad oggi eseguite dopo un mese di ordini.
Con lo sconto iniziale è conveniente valuterò se continuare gli ordini sicuramente ci sono meno sprechi
5 septembre 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie per la tua recensione Annalisa,
Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la varietà delle ricette.
Ci dispiace molto sapere che hai riscontrato problemi con gli ingredienti. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi e ti possiamo assicurare che stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro servizio.
Ci piacerebbe avere maggiori dettagli sulle problematiche riscontrate, così da poterti offrire un’esperienza ancora migliore.
Ti invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro servizio clienti https://www.hellofresh.it/contact-us, dove potremo discutere di una osluzione.
Grazie per averci dato fiducia con i tuoi ordini, speriamo di poterti sorprendere positivamente con i prossimi!
Saluti,
Il Team di HelloFresh Italia 🍋
Metodo di vendita poco trasparente
HelloFresh non punta sulla fiducia o sulla qualità, ma su pratiche scorrette. Il sito è costruito per confondere: in pochi minuti ti ritrovi con un ordine già prenotato senza averlo realmente scelto. Ti chiedono i dati della carta con la frase “Non verrà effettuato nessun addebito per il momento. Il tuo metodo di pagamento è necessario per confermare la consegna.”, ma la realtà è diversa: mi sono trovata costretta a bloccare la carta per impedire addebiti di ordini che non avevo nemmeno selezionato.
La cancellazione è un vero percorso a ostacoli. Non è possibile annullare la box neanche 8 giorni prima, e l’assistenza automatica risponde che, se non la vuoi, dovresti regalarla a qualcun altro: inaccettabile. Ancora peggio, non è possibile eliminare il metodo di pagamento se non inserendone un altro, e anche provando a cancellare completamente l’account i propri dati restano registrati, metodo di pagamento compreso. In pratica cancelli l’abbonamento, ma non il tuo profilo né le tue informazioni.
A peggiorare la situazione, se chiedi all’assistente virtuale di eliminare il tuo account, ti dice “accedi”: ma cliccando ti ritrovi sempre sulla stessa pagina iniziale, quella in cui scegli i giorni di consegna, il metodo di pagamento e i dati di abbonamento. In altre parole, il sito non ti permette mai davvero di cancellare il tuo account, ma ti riporta sempre allo stesso punto.
Un servizio che avrebbe potenziale, ma gestito con una politica forzata e poco trasparente.
23 août 2025
Avis spontané
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie per la tua recensione Kat.
Ci dispiace molto leggere la tua esperienza e comprendiamo pienamente la tua frustrazione. 🙏
Ti assicuriamo che la trasparenza è per noi un valore fondamentale, e ci dispiace se il processo di registrazione o gestione dell’account non ti è risultato chiaro. Il nostro obiettivo è rendere ogni fase — dalla scelta delle box alla gestione dell’abbonamento — semplice e intuitiva, e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione che indica il contrario.
Ti invitiamo, se non lo hai già fatto, a contattarci tramite il nostro servizio clienti - https://www.hellofresh.it/contact-us , così potremo analizzare nel dettaglio quanto accaduto e offrirti un supporto personalizzato. 💬
Apprezziamo sinceramente che tu abbia condiviso la tua opinione: feedback come il tuo ci aiutano a migliorare l’esperienza online e a rendere il servizio sempre più chiaro e trasparente per tutti. Speriamo di poterti dimostrare in futuro che la fiducia dei nostri clienti resta la nostra priorità. 💚
Saluti,
Il Team di HelloFresh Italia
Sconsiglio vivamente
Bag troppo costose e non all'altezza del prezzo di richiesta dall'azienda. I prodotti sono troppo vicini alla scadenza, ci sono rovinati due giorni prima della data di scadenza. La carne puzzava due giorni prima della data di scadenza. Ho voluto fare questa esperienza, penso che non comprerò mai più da loro.
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie per la tua recensione Luca,
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza.
Comprendiamo la tua delusione riguardo al rapporto qualità-prezzo e siamo davvero spiacenti per i problemi riscontrati con i prodotti, in particolare con la carne e la loro conservazione.
Questo non rispecchia i nostri standard di qualità.
Ti avevamo inviato un messaggio interno per poterti contattare ma purtroppo non abbiamo ricevuto una risposta.
Ci piacerebbe avere l'opportunità di rimediare: ti invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro servizio clienti https://www.hellofresh.it/contact-us per discutere dell’accaduto e trovare una soluzione adeguata.
La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi, e speriamo di poterti dimostrare il valore del nostro servizio in futuro.
Saluti,
Il Team di HelloFresh Italia 🍋
Deluso mio ultimo ordine
Sinceramente?? Mi costate troppo,x aver aggiunto qualcosa vhe neanche me ne ero accorto 11,96 in più e servizio clienti lentissimo,alla fine neanche mi hanno risposto all'ultima domanda
22 septembre 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Ciao Antonio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci dispiace che tu abbia percepito dei costi aggiuntivi non chiari e che l’assistenza non sia stata abbastanza rapida nel rispondere alle tue domande.
La trasparenza e la cura del servizio clienti sono aspetti per noi fondamentali: ci impegneremo a migliorare per garantire risposte più veloci e comunicazioni sempre chiare.
Il tuo feedback è prezioso per continuare a crescere e offrirti un’esperienza migliore.
Saluti, 🌱
Il Team di HelloFresh Italia
Buone ricette ma caro
Come da titolo,le ricette sono buone,sfiziose,ma il servizio è caro.
Comprando gli stessi ingredienti si spenderebbe meno,ma la comodità di avere tutto dosato è impagabile, onestamente.senza contare che non devi scervellare per sapere cosa cucinare!
10 septembre 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie Emanuela per aver condiviso la tua opinione: siamo felici che tu apprezzi la varietà delle ricette e la comodità del servizio.
Comprendiamo la tua osservazione sul prezzo: il nostro obiettivo è offrirti ingredienti di qualità già dosati e ricette pronte da cucinare, così da rendere i pasti più semplici e piacevoli senza pensieri.
Speriamo di continuare a sorprenderti con sempre più gusto e comodità!
Saluti,🥑
Il Team di HelloFresh Italia
Imbarazzanti
Imbarazzanti. Da quando mi sono abbonata le box non sono mai state consegnate nel giorno di consegna. E siamo arrivati a 4 settimane! Non lo consiglio a nessuno perché comunque con questi ritardi nelle consegne i prodotti arrivano deteriorati, ho buttato via insalata e pomodorini. Poi hanno una finestra di consegna troppo lunga, dalle 9 alle 18…io abito a Padova, non sul cucuzzolo della montagna! Mi fanno rimanere a casa tutto il giorno per poi dirmi alle 17 che al box non verrà consegnata…ma siete seri ???? Per me zero stelle proprio. Se non siete in grado di assicurare le consegne allora forse dovete cambiare mestiere !
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie per la tua recensione Daniela.
Ci dispiace moltissimo leggere la tua esperienza — capiamo perfettamente la tua frustrazione e ti chiediamo sinceramente scusa per i disservizi subiti. 🙏
Le consegne puntuali e la freschezza degli ingredienti sono per noi fondamentali, e il fatto che tu abbia riscontrato problemi ripetuti non rispecchia affatto gli standard che vogliamo garantire. Ci rendiamo conto che una finestra di consegna ampia possa creare disagio, soprattutto se le comunicazioni non sono tempestive, e comprendiamo quanto questo possa essere stato stressante.
Ti invitiamo a contattarci, se non lo hai già fatto, tramite il nostro servizio clienti - https://www.hellofresh.it/contact-us , così potremo raccogliere maggiori dettagli sul tuo caso e fare il possibile per rimediare alla situazione. 💬
Apprezziamo davvero che tu abbia condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia. 💚
Saluti,
Il Team di HelloFresh Italia
Ma hai mangiato così bene con le vostre…
Ma hai mangiato così bene con le vostre ricette l’unico problema è che mi va male un po’ di roba tipo la verdura non bisogna tenerli dentro quei sacchetti bisogna tirare fuori tutto e capire cosa scade prima e cosa scade dopo però è tutto perfetto io per migliorare il vostro servizio e metterei sulle buste di carta la scadenza degli ingredienti che c’è dentro
24 août 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie per la tua recensione Massimiliano!
Siamo davvero contenti di sapere che ti sei trovato bene con le nostre ricette e che i piatti ti siano piaciuti così tanto.
Ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo alle verdure e alle date di scadenza: il tuo feedback è prezioso e lo condividiamo subito con il nostro team dedicato.
Grazie per aver scelto HelloFresh!
Saluti,🥑
Il Team di HelloFresh Italia
imparare a cucinare con qualche dritta
imparare a cucinare con qualche linea guida è sicuramente quello che mi ha spinto a provare hellofresh;
rispetto alle prime box sono soddisfatto, anche se nella seconda box per la ricetta hummus mancavano i ceci (ingrediente principale), quindi ho dovuto comprarli a mie spese, ma senza sapere il peso, quindi la ricetta non è venuta come mi aspettassi
15 août 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie Emanuele per aver condiviso la tua esperienza: ci fa piacere sapere che HelloFresh ti stia aiutando a imparare a cucinare con più facilità.
Ci dispiace molto per l’ingrediente mancante nella tua box: non dovrebbe mai accadere e capiamo bene il disagio che hai avuto con la ricetta. Ti invitiamo, se non lo hai già fatto, a contattare il nostro servizio clienti così da poterti assistere al meglio.
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare sempre di più!
Saluti,🥑
Il Team di HelloFresh Italia
Ottimo modo per re imparare a cucinare
Ottimo modo per re imparare a cucinare con ricette spiegate bene e ingredienti di buona qualità.
20 août 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie per la tua recensione Valentina!
Siamo felicissimi di sapere che le nostre ricette ti abbiano aiutato a riscoprire il piacere di cucinare. Sapere che apprezzi la qualità degli ingredienti e la chiarezza delle spiegazioni ci rende davvero orgogliosi. 💚
Saluti,
Il Team di HelloFresh Italia
Manca sempre un ingrediente e spedizione pessima
Abbiamo ricevuto fin ora 2 box e bloccato l’abbonamento per le seguenti motivazioni:
Manca sempre un ingrediente, la spedizione è pietosa perché i ghiaccioli arrivano spesso bucati , le ricette sono tutte stropicciate e la box è troppo piccola per contenere tutto di conseguenza pesso le confezioni arrivano schiacciate e la verdura in parte è da buttare per non parlare della quantità di spazzatura settimanale , in oltre se per errore aggiungiamo una ricetta il sito non permette più di rimuoverla
15 septembre 2025
Avis spontané
FURTO!
Mi è arrivato l' avviso che un Corriere mi stava portando un vostro pacco.
Ma io non ho ordinato niente!
Vado a vedere sul vostro sito e scopro che ho un addebito di 52€ per ordini che non ho mai Fatto!
Ho capito che è successo mi avete fregato soldi dalla carta. Mi avete chiesto gli estremi della carta perché erano obbligatori per vedere quali prodotti poter comprare ma avete scritto "non vi preoccupate non vi addebiteremo niente".
Mi sono fidato oggi scopro questa consegna.
Voglio un rimborso o vi denuncio per truffa questa non la lascio passare.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie per aver condiviso la tua esperienza Marco.
Ci dispiace leggere che hai avuto dei problemi con la gestione del tuo account.
Per poter usufruire del servizio di abbonamento HelloFresh, è indispensabile completare il processo di registrazione durante il quale vengono richiesti i dettagli di pagamento, necessari per garantire una corretta continuità dell'abbonamento per l'appunto.
Ti assicuriamo che il metodo di pagamento inserito in fase di registrazione viene addebitato solo dopo la scadenza settimanale per apportare modifiche. L'ordine resta sempre modificabile, posticipabile o annullabile entro le tempistiche indicate sul sito.
Comprendiamo che questo possa aver generato confusione e siamo lieti che ci siamo sentiti telefonicamente per chiarire insieme la situazione e trovare una soluzione.
Il tuo feedback ci aiuta a rendere le informazioni sempre più chiare e trasparenti, così che i nuovi clienti sappiano fin da subito come funziona il servizio.
Saluti, 🧅
Il Team di HelloFresh Italia
Pessimo servizio clienti
Ero entusiasta di aver trovato HelloFresh anche in Italia, dopo averlo utilizzato a lungo a Londra, dove ho vissuto per 15 anni. Ho quindi deciso di creare un account e fare un ordine per provare il servizio anche qui. Purtroppo tutta l’emozione iniziale è svanita immediatamente.
Il giorno della consegna non ho ricevuto alcuna comunicazione; solo il giorno successivo mi è arrivato un messaggio che la consegna era stata posticipata e, poco dopo, un altro che la consegna era stata sospesa. Ho contattato il customer support per avere chiarimenti e mi sono state fornite due versioni contrastanti: la prima, che l’ordine era ancora in consegna, e la seconda, che era stato sospeso per “questioni logistiche”. Ho salvato tutta la conversazione con gli operatori, che peraltro non sono stati in grado di fornirmi spiegazioni più dettagliate.
Trovo questa gestione a dir poco scioccante: stiamo parlando di cibo, e nel mio caso avevo ordinato una box con 5 pasti per due persone. È inaccettabile che, a causa di ritardi e mancanza di organizzazione, i prodotti possano rischiare di deteriorarsi restando in giro troppo a lungo.
Ho chiesto subito un rimborso, ma mi è stato risposto che non era possibile. Sono davvero allibito dalla superficialità con cui la situazione è stata gestita e dalla scarsa professionalità delle risposte ricevute: si sfiora la vergogna.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : HelloFresh Italia
Ciao Luca,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato, anche se ci rammarica profondamente leggere la tua recensione. Siamo davvero dispiaciuti che il tuo primo ordine con HelloFresh Italia non sia stato all’altezza delle tue aspettative, soprattutto considerando la tua precedente esperienza positiva con il nostro servizio a Londra.
Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione: la gestione della consegna, la mancanza di comunicazioni chiare e le informazioni contrastanti ricevute dal nostro supporto non riflettono affatto gli standard che ci impegniamo a garantire. Si tratta di un episodio che prendiamo molto seriamente, perché, come giustamente sottolinei, parliamo di alimenti freschi che devono essere consegnati puntualmente e in totale sicurezza.
In merito al rimborso, ci scusiamo sinceramente se la risposta ricevuta non è stata soddisfacente: non è accettabile che tu non abbia percepito la dovuta attenzione verso la tua situazione. A tal proposito, abbiamo anche provato a contattarti telefonicamente per chiarire e risolvere la questione, purtroppo senza successo. Restiamo comunque a tua disposizione qualora volessi confrontarti nuovamente con noi.
Ci scusiamo ancora una volta per il disagio che hai vissuto e ti ringraziamo per averci dato l’opportunità di migliorare.
Saluti, 🥬
Il Team di HelloFresh Italia
Il mio primo ordine è andato benissimo
Il mio primo ordine è andato benissimo! Una piacevole sorpresa, ho acquistato tre pasti e ho condiviso questi piatti in famiglia. Tutti soddisfatti, fuori dai soliti schemi della mia personale cucina:) ho già riordinato!
1 septembre 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Che bello leggere la tua esperienza Barbara!
Siamo felici che il primo ordine sia stato una piacevole sorpresa e che le ricette abbiano conquistato tutta la famiglia. Uscire dalla routine in cucina può essere davvero stimolante — siamo pronti a sorprenderti ancora con tante nuove proposte! 🍽️
Saluti, 🍋🟩
Team di HelloFresh Italia
Cibo fresco e buono
Cibo fresco e buono, ricette interessanti. Abbiamo avuto problemi con la consegna, che ha ritardato di ben due giorni, lasciandoci scoperti di diversi pasti.
1 septembre 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Ciao Giulia,
grazie per il tuo feedback.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità degli ingredienti e le nostre ricette, ma ci dispiace davvero per il ritardo nella consegna che ti ha causato disagio.
La puntualità è per noi una priorità e ci impegniamo costantemente a migliorare il servizio di spedizione. Condivideremo la tua esperienza con il nostro team per evitare che accada di nuovo.
Speriamo di poterti offrire presto un’esperienza senza imprevisti, all’altezza delle tue aspettative.
Saluti, 🌱
Il team HelloFresh Italia
Mi piace tantissimo
Mi piace tantissimo, ricette sono ottime, prodotti freschi, consegna puntuale, assistenza veloce ed efficiente, prezzi giusti. Mi trovo molto bene e continuerò ad usarlo almeno a oggi ;)
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie mille per le tue parole Livio!
Siamo davvero felici che tu ti trovi così bene con HelloFresh. Sapere che apprezzi la qualità delle ricette, la freschezza degli ingredienti e il nostro servizio ci motiva a fare sempre del nostro meglio.
Ti aspettiamo ogni settimana con nuove proposte gustose!
Saluti, 🥑
Team di HelloFresh Italia
Iniziato per gioco e ora non posso farne a meno
Ho iniziato sotto invito di un amico e devo dire che mi sono trovata subito benissimo.. ricette originali e facili sotto la guida delle schede molto ben descritte nei minimi particolari. Cibi freschi e soprattutto ben dosati senza sprechi..mi aiuta a non fare la spesa giornaliera e risparmio tempo e fatica anche nel pensare a cosa cucinare. Vasta scelta di ricette settimanali.. unica pecca ma non è colpa delle ditta ma dei corrieri che a volte non hanno garantito consegne stabilite ma devo dire che la prontezza, la gentilezza e disponibilità del team di supporto è stato notevole nel risolvere tutti i problemi e rimborsare ciò che dovuto..grazie per tutto cio sottolineando che non è da tutti... ho sospeso le consegne quando non c'ero senza alcun problema e ripreso quando avevo bisogno.. Detto cio posso solo che consigliare di acquistare con hallofresh perché merita davvero 5 stelle ame anche di più se potessi.. Bravi tutti e bravo lo chef che consiglia ricette gustose healty a volte anche complesse ma facili da realizzare..ho fattobun figurone con gli amici
16 juin 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie di cuore per la tua splendida recensione Tiziana!
Siamo felici di sapere che l’esperienza con HelloFresh ti abbia conquistata fin da subito. Sapere che le nostre ricette, gli ingredienti freschi e il servizio clienti abbiano reso il tuo quotidiano più semplice e gustoso è per noi motivo di grande orgoglio. Fare bella figura con gli amici grazie ai nostri piatti è la ciliegina sulla torta! 😊
Grazie per la fiducia e per il passaparola: ti aspettiamo con tante nuove ricette ogni settimana!
Saluti, 🥑
Team di HelloFresh Italia
Una scoperta super!
È un servizio pensato a 360°. Ti fa venir voglia di metterti ai fornelli. È puntuale, ordinato, ben strutturato e piacevole anche solo da raccontare.
25 août 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie per la tua recensione Anna!
Siamo davvero felici che HelloFresh ti trasmetta voglia di cucinare e che l'intera esperienza - dalla puntualità alla struttura del servizio - sia per te così positiva da volerla condividere con gli altri.
Il nostro obiettivo è proprio questo: rendere ogni momento in cucina più semplice, ispirante e gratificante.
Saluti, 🍋🟩
Dominik
Il top in Italia per qualità-prezzo
Uso HelloFresh da un po’ di tempo e devo dire che l’esperienza è stata molto positiva. Le ricette sono varie, bilanciate e facili da preparare anche dopo una giornata di lavoro.
Un punto di forza è sicuramente la possibilità di scegliere ogni settimana tra tante proposte diverse; cucinare diventa quasi un momento di relax.
Considerando qualità e comodità direi che il rapporto qualità-prezzo è ottimo.
5 mai 2025
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie per la tua recensione Mario!
Siamo felici di sapere che stai vivendo un'esperienza soddisfacente con HelloFresh.
Sapere che le nostre ricette ti aiutano a rilassarti anche dopo una giornata di lavoro è esattamente ciò che speriamo di offrire: semplicità, varietà e un tocco di gusto in più alla tua routine.
Continueremo a impegnarci per proporti sempre nuove ricette e mantenere alto il livello di qualità e comodità che apprezzi.
Saluti, 🍋🟩
Dominik
Marketing troppo aggressivo
L'idea è anche carina, antispreco, accattivante, comoda. Da provare, almeno per me. Però se solo decidi di mettere in pausa l'abbonamento vieni tempestato di telefonate e notifiche con la richiesta di ritornare e sconti mirabolanti. Un po' too much, fa passare la voglia.
31 août 2025
Avis spontané
Réponse : HelloFresh Italia
Grazie Chiara per aver condiviso la tua opinione e per aver provato HelloFresh.
Ci fa piacere che tu abbia trovato il nostro servizio comodo e utile per ridurre gli sprechi.
Ci dispiace sapere che la comunicazione successiva alla pausa dell’abbonamento ti sia sembrata eccessiva. Il nostro obiettivo è proporti offerte vantaggiose e aggiornamenti utili, ma comprendiamo la tua osservazione e faremo tesoro del tuo feedback per migliorare il modo in cui ci rapportiamo ai nostri clienti.
Speriamo di rivederti presto e offrirti un’esperienza sempre più in linea con le tue aspettative.
Saluti, 🌱
Il Team di HelloFresh Italia
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