Nous avons commandé nos livrets de messe personnalisés sur Canva sur Helloprint, quelle merveilleuse surprise quand nous les avons reçus ! La livraison a été rapide et les couleurs sont éclatantes, la... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Superbe expérience avec helloprint. J'ai commandé les flyers sur papier recyclé, et vraiment top qualité et couleur. Je ne regrette pas d'avoir fait appel à leur service d'autant plus que le service c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il y a eu un soucis dans ma commande, qui était du à moi et au système de livraison, pourtant l'équipe de Helloprint à été super gentil, super efficace et super professionnel. Merci encore à eux. Le p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis satisfait de cette première commande Hello Print : bon rapport qualité/prix, livraison rapide, envoi soigné. Seul petit bémol : j'avais choisi pour les pages intérieures un papier 170g (curieu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Imprimerie commerciale
- Imprimeur d'étiquettes personnalisées
- Service d'impression numérique
- Magasin de fournitures de bureau
- Magasin d'impressions et de signalisation
- Magasin d'articles promotionnels
Écrit par l'entreprise
Making quality printing easy for everyone
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Coordonnées de contact
Schiedamsevest 89, 3012BG, Rotterdam, Pays-Bas
- +44 121 285 7464
- hello@helloprint.com
- helloprint.com
4,5
Excellent
33 k avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les cartes de visite et les flyers ont…
Les cartes de visite et les flyers ont été très bien imprimés, je suis tout à fait satisfaite.
2 juin 2026
Réponse de HelloPrint
Merci Aurélie, nous sommes ravis que vos cartes de visite et vos flyers aient été très bien imprimés et que vous soyez entièrement satisfaite. Votre retour positif nous fait vraiment plaisir, merci de votre confiance !
Team HelloPrint
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup Sébastien — ravis que l'impression de vos livres premium vous plaise ! Votre "Parfait ! 👍🏻" nous fait chaud au cœur et motive toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres projets.
Team HelloPrint
Fiable réactif et qualitatif
Commande facile à passer et reçue rapidement: bon service de livraison. Bonne qualité du produit
20 avril 2026
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été facile à passer, arrivée rapidement et que la qualité du produit vous convienne. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer ainsi.
Team HelloPrint
J'avais mis une adresse de livraison =…
J'avais mis une adresse de livraison = à celle de la facturation, et impossible de changer après. J'ai téléphoné à DPD pour changer, ce qu'ils m'ont confirmé. Puis retard sur retard, mon colis de flyers n'a pas été livré à temps pour le début de mon évènement.
3 juin 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons l’impact que cette situation a eu sur votre événement, ainsi que la demande de changement d’adresse effectuée auprès de DPD et les retards qui ont suivi. Nous vous avons déjà contacté par e-mail concernant ce dossier et continuerons à vous accompagner jusqu’à sa résolution complète.
Cordialement,
Réponse de HelloPrint
Merci Florent pour votre super retour ! Nous sommes ravis que notre service soit toujours efficace et que nos tarifs vous semblent justes. Votre confiance nous touche beaucoup.
Team HelloPrint
C'était une première pour moi
C'était une première pour moi, ce livret humoristique a été imprimé de manière très professionnelle.
La qualité, par les différents choix possibles, c'est retrouvée dans l'ouvrage.
Le prix est très correct, la livraison rapide.
Merci HelloPrint
3 juin 2026
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'impression professionnelle et les différentes options proposées aient répondu à vos attentes, ainsi que notre rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Merci d'avoir choisi HelloPrint et pour votre confiance.
Team HelloPrint
Commande réalisée en temps et en heure
Commande réalisée en temps et en heure, de même que la livraison
27 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour, un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison ont été réalisées en temps et en heure. Cela nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.
Team HelloPrint
Demande de remplacement
Bonjour, je ne suis pas contente du résultat. Les bords sont découpés de manière à paraître effilochés, en particulier sur la carte bleue. Je ne peux pas utiliser cela comme carte de visite professionnelle. J’aimerais recevoir un remplacement avec des bords nets et une découpe propre, afin que le design conserve son apparence d’origine sans être modifié.
2 juin 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour,
Merci pour votre message et nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite du résultat.
Nous comprenons votre remarque concernant la finition de découpe et nous vous remercions de nous l’avoir signalée. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir pour des cartes de visite professionnelles.
Nous vous avons déjà contactée par e-mail afin de finaliser votre réclamation et de vous apporter la solution souhaitée. Nous vous remercions par avance pour votre coopération et votre compréhension, nous restons à votre disposition pour vous aider à résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Réponse de HelloPrint
Merci Fabien ! Nous sommes ravis que la qualité d’impression vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre retour nous fait très plaisir — merci pour votre confiance.
Team HelloPrint
Qualité
Simplicité, rapidité, efficacité, qualité du produit fini. Plutôt encourageant pour une future commande auprès d’Helloprint.
3 juin 2026
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup pour ce super retour, Stéphane ! Nous sommes ravis que la simplicité, la rapidité et la qualité du produit fini vous aient convaincu. Votre encouragement nous fait très plaisir — au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Team HelloPrint
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup Laura ! Nous sommes ravis que notre tarif attractif, la rapidité et la qualité d'impression vous aient plu. Un grand merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.
Team HelloPrint
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup Isabelle ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et notre efficacité vous aient plu, et que le rendu soit parfait. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir.
Team HelloPrint
Commande expédiée dans les délais et…
Commande expédiée dans les délais et conforme à mes attentes.
25 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour, un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été expédiée dans les délais et qu’elle corresponde à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires.
Team HelloPrint
Remise de la marchandise rapidement et…
Remise de la marchandise rapidement et programme pour concevoir les cartes ou autres facile à utiliser . Seul bémol beaucoup de mails envoyés pour finaliser alors que la commande etait payer. Qualité sérieux, service et suivi top.
2 juin 2026
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup Philippe pour votre super retour — nous sommes ravis que la livraison rapide et notre outil de conception vous aient plu, ainsi que la qualité et le suivi de nos services. Nous sommes désolés pour l'excès d'e-mails lors de la finalisation et apprécions votre remarque, qui nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt !
Team HelloPrint
Tres bonne experience
+ Reception rapide, et securisee. Le produit correspond parfaitement à mes attentes.
- les éléments d'habillages sont parfois deformes (fragilite de l'aluminium)
25 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci Sébastien ! Nous sommes ravis que la réception ait été rapide et sécurisée et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque sur la déformation des éléments d'habillage et la transmettons à notre équipe qualité. Merci encore pour votre confiance !
Team HelloPrint
Vraiment satisfaite de mes 2 commandes
Vraiment satisfaite de mes 2 commandes;
La livraison : le service a été très rapide. Les conseillers de Hello Print sont attentifs et font tout leur possible pour satisfaire leurs clients.
Un point négatif concernant la livraison : la première commande a été livrée en avance et déposée dans le hall du bâtiment sans préavis. Heureusement, un voisin l'a réceptionnée. Sinon, je continue de faire confiance à Hello Print.
25 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour Edmonde, un grand merci pour votre super retour — nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos conseillers aient été attentifs. Nous sommes sincèrement désolés pour la première commande déposée sans préavis et comprenons la gêne occasionnée. Merci encore pour votre confiance, nous transmettons votre remarque pour améliorer l'expérience.
Team HelloPrint
Mediocre
L oriflamme ne correspond pas a ma commande. La qualité est médiocre. Le montage difficile.
2 juin 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons que l’oriflamme que vous avez reçue ne corresponde pas à votre commande et que vous ne soyez pas satisfait de la qualité d’impression ainsi que du montage. Ce n’est certainement pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre déception.
Nous souhaitons étudier votre dossier plus en détail afin de vous proposer une solution adaptée. Nous vous avons déjà contacté à ce sujet afin d’analyser la situation et de vous apporter une assistance dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup Arnaud ! Nous sommes ravis que la rapidité, le tarif et la réalisation parfaite aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Team HelloPrint
zero reactivité service graphique
J'ai payé un supplément pour vérification manuelle du doc et un supplément pour livraison express. J'ai appelé 4 fois le service client pour demander la vérification et l'optimisation du doc. Le service graphique n'a répondu que 72h plus tard et la livraison n'a pu arriver que quelques heures avant l'évenement pro soit 24h + tard que prévu. Bonne impression au final et bonne qualité du kakemono
6 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le retard que vous avez rencontré avec notre équipe graphique.
Le fichier initial n’était pas au bon format, nous avons donc dû demander une version corrigée et effectuer des ajustements avant la production. Malheureusement, notre temps de réponse a été plus lent que prévu, ce qui nous a fait manquer le délai. Nous comprenons pleinement le désagrément causé et vous présentons nos sincères excuses.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité finale d’impression, et nous vous avons déjà envoyé par e-mail un bon d’achat pour votre prochaine commande à titre de geste commercial.
Malgré les soucis, une réponse rapide et un service après vente au top
Il y a eu un soucis dans ma commande, qui était du à moi et au système de livraison, pourtant l'équipe de Helloprint à été super gentil, super efficace et super professionnel. Merci encore à eux. Le produit est exactement ce que j'avais demandé donc tout est parfait.
25 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider avec gentillesse et efficacité et que le produit corresponde exactement à vos attentes. À bientôt et encore merci pour votre confiance.
Team HelloPrint
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