Nous avons commandé nos livrets de messe personnalisés sur Canva sur Helloprint, quelle merveilleuse surprise quand nous les avons reçus ! La livraison a été rapide et les couleurs sont éclatantes, la... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Superbe expérience avec helloprint. J'ai commandé les flyers sur papier recyclé, et vraiment top qualité et couleur. Je ne regrette pas d'avoir fait appel à leur service d'autant plus que le service c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il y a eu un soucis dans ma commande, qui était du à moi et au système de livraison, pourtant l'équipe de Helloprint à été super gentil, super efficace et super professionnel. Merci encore à eux. Le p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis satisfait de cette première commande Hello Print : bon rapport qualité/prix, livraison rapide, envoi soigné. Seul petit bémol : j'avais choisi pour les pages intérieures un papier 170g (curieu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Imprimerie commerciale
- Imprimeur d'étiquettes personnalisées
- Service d'impression numérique
- Magasin de fournitures de bureau
- Magasin d'impressions et de signalisation
- Magasin d'articles promotionnels
Écrit par l'entreprise
Making quality printing easy for everyone
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Schiedamsevest 89, 3012BG, Rotterdam, Pays-Bas
- +44 121 285 7464
- hello@helloprint.com
- helloprint.com
4,5
Excellent
33 k avis
Demande des avis aux clients
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Papier et impression excellents, coupe pas nette
La qualité du papier et de l’impression sont excellentes. En revanche la coupe n’est pas nette.
Je recommanderai et utiliserai de nouveau vos services, sous réserve que la netteté de la coupe soit améliorée.
18 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup pour votre excellent retour et d’avoir souligné la qualité du papier et de l’impression. Nous sommes désolés que la coupe ne soit pas nette et transmettons votre remarque à notre équipe production pour qu’elle en prenne connaissance. Nous vous remercions pour votre confiance et serions ravis de vous accueillir de nouveau.
Team HelloPrint
site internet aisé à utiliser
site internet aisé à utiliser. Bonne qualité de l'impression et de la livraison
18 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci Maria, un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait paru aisé à utiliser et que la qualité d'impression ainsi que la livraison vous aient satisfaite — ça nous fait très plaisir.
Team HelloPrint
L'impression des motifs sur le…
L'impression des motifs sur le tee-shirt est de qualité, merci.
18 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'impression des motifs sur votre tee-shirt vous semble de qualité — cela nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance.
Team HelloPrint
Rapidité et facilité de commande +…
Rapidité et facilité de commande + livraison avant échéance
11 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci Chris — nous sommes ravis que la rapidité et la facilité de commande vous aient plu, et que la livraison soit arrivée avant l’échéance. Votre retour nous fait très plaisir et motive toute l’équipe. À bientôt pour vos prochains projets !
Team HelloPrint
Rapidité et qualité
L'impression du dépliant a été effectuée très rapidement et avec une très bonne qualité
9 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour Olivier, un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que l'impression de votre dépliant ait été réalisée très rapidement et avec une très bonne qualité. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et motive toute l'équipe. À bientôt chez HelloPrint !
Team HelloPrint
Très bon imprimeur
Très bon imprimeur, choix, qualité, rapidité. Service après-vente au top aussi en cas de soucis.
Je recommande !
18 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre choix, la qualité et la rapidité vous aient plu, et que notre service après-vente ait été à la hauteur. Votre recommandation nous fait chaud au cœur !
Team HelloPrint
Des impressions de qualité et une livraison dans les temps
Je suis satisfaite de ma commande, les impressions sont de qualité, le papier 400g est agréable au toucher et le rendu professionnel. La livraison a été faite dans les temps.
11 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup May — nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des impressions et du papier 400g au toucher agréable. Votre retour sur le rendu professionnel et la livraison dans les temps nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Team HelloPrint
Meilleur rapport qualité prix
Impression de qualité et plus rapide que je ne le pensais. La livraison s'est bien passée. Helloprint est dans notre aventure entrepreunariale depuis le début et nous n'avons pas trouvé de meilleur rapport qualité prix.
18 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup, Nathalie ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient donné une impression de qualité et que la livraison ait été plus rapide que prévu. Ça nous fait chaud au cœur d'accompagner votre aventure entrepreneuriale depuis le début et de vous offrir un excellent rapport qualité-prix.
Team HelloPrint
je n'ai tjrs pas recu le colis
je n'ai tjrs pas recu le colis . je sais que c'est plus de la faute du transporteur que la votre mais j'aimerai etre accompagné et surtout recevoir ma commande . Je suis en lien avec Anna de chez vous qui fait de son mieux je pense
18 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre compréhension concernant la situation avec le transporteur.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison. Comme indiqué dans nos échanges, un problème technique chez TNT a impacté le suivi de certains colis, mais votre commande a bien été prise en charge par l’agence de livraison.
Un conseiller a désormais repris personnellement le suivi de votre dossier afin de vous accompagner jusqu’à la bonne réception de votre commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons une livraison très rapide de votre colis.
Bien cordialement,
L’équipe Helloprint
Très bien
Très bien, rien à redire si ce n' est que le XL est un petit peu trop grand (2cm de plus que les standards de taille)
La qualité est bonne, le floquage à l'air de qualité.
11 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci Manon, quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et le floquage vous plaisent, et désolés que le XL soit un peu trop grand — merci d’avoir signalé cette différence de taille. Merci encore pour votre confiance, cela nous aide beaucoup.
Team HelloPrint
Réponse de HelloPrint
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison ait été rapide.
Nous sommes néanmoins sincèrement désolés concernant le rendu de la découpe. Après vérification de votre fichier, je constate qu’il contenait un design avec bordure/cadre. Malheureusement, ce type de design peut entraîner un léger décalage visuel lors de la découpe, c’est pourquoi nous le déconseillons sur notre site.
Je vois également que le service de vérification de fichier n’avait pas été sélectionné lors de la commande. Avec ce service, nous aurions pu vous alerter avant l’impression concernant le risque de décalage lié à ce type de design.
Je viens toutefois de vous contacter afin que nous puissions regarder cela ensemble et trouver la meilleure solution possible.
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du travail et le respect des délais. Ce fut un plaisir de vous servir et merci pour votre confiance.
Team HelloPrint
qualité pro
qualité pro, délai nickel, bon suivi sui questions sur commande par mail ( parfois un peu lent)
18 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Merci Roland ! Nous sommes ravis que la qualité pro et les délais vous aient plu, et merci d’avoir souligné le bon suivi de vos questions. Nous prenons aussi note de la lenteur ponctuelle par mail pour continuer à nous améliorer.
Team HelloPrint
Beaucoup de commande chez helloprint
Beaucoup de commande chez helloprint
Aucun soucis
Qualité au top
Prix raisonnable
Service livraison OK
18 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour Dominique, un grand merci pour votre retour enthousiaste — nous sommes ravis que la qualité vous plaise et que nos prix vous conviennent. Ça nous fait plaisir aussi de savoir que la livraison s’est bien déroulée et que vous n’avez rencontré aucun souci. À très bientôt sur HelloPrint !
Team HelloPrint
Travail d'impression parfait
Travail d'impression parfait, livraison 1 jour à l'avance !
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de HelloPrint
Merci beaucoup Art ! Nous sommes ravis que le travail d'impression ait été parfait et que la livraison soit arrivée un jour à l'avance — votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Team HelloPrint
Service client excellent suite à un…
Service client excellent suite à un problème de livraison. Dommage que tous les services clients ne soient pas aussi efficaces auprès des autres entreprises... Je recommanderai chez Helloprint les yeux fermés !
5 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour Nicolas, un grand merci pour votre retour et d’avoir souligné notre service client excellent suite au souci de livraison. Nous sommes ravis que l’équipe ait pu vous aider efficacement et touchés que vous recommandiez Helloprint les yeux fermés. À bientôt et merci encore pour votre confiance !
Team HelloPrint
Super mais les traits de coupe n'ont…
Super mais les traits de coupe n'ont pas été respectés, je suis un peu déçue.
20 avril 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que les traits de coupe n’ont pas été respectés comme attendu et comprenons votre déception.
Nous sommes actuellement en contact avec vous par e-mail afin de recueillir les éléments nécessaires et permettre à notre service qualité d’analyser précisément la situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Helloprint
Rendu de qualité sur papier recyclé et…
Rendu de qualité sur papier recyclé et livraison correspondant totalement au délai annoncé.
5 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour et un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que le rendu sur papier recyclé vous ait plu et que la livraison ait respecté le délai annoncé. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous motive à maintenir cette qualité. Merci encore pour votre confiance !
Team HelloPrint
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Le colis est arrivé à temps, et la qualité de l’impression est excellente. Merci !
12 mai 2026
Réponse de HelloPrint
Bonjour Bruna, un grand merci pour votre superbe retour — nous sommes ravis que le colis soit arrivé à temps et que la qualité de l’impression vous plaise. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez eu une très bonne expérience. Merci pour votre confiance !
Team HelloPrint
Abîmé
J’ai voulu faire un magazine pour l’anniversaire de ma mère, il est arrivé hyper abîmé. Je met pas une étoile car ils ont respecter ma demande mais le magazine n’ai pas protéger durant l’envoie et est envoyé dans une pauvre enveloppe en carton et le magazine juste mis à l’intérieur sans rien pour le protéger.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de HelloPrint
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre magazine est arrivé abîmé, surtout pour un projet aussi important qu’un anniversaire.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’état du colis à la réception ainsi que la protection utilisée durant le transport.
Pourriez-vous nous contacter directement afin de recueillir les informations nécessaires et pouvoir vous aider au plus vite avec une solution adaptée.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
L’équipe Helloprint
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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