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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 953 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'accompagnement professionnel et de l'écoute attentive des conseillers, qui fournissent des explications claires et des conseils pertinents. Le service client est souvent salué pour son efficacité et sa capacité à gérer les projets de manière fluide, rendant les démarches simples et transparentes pour les utilisateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec la communication ou le suivi après les étapes initiales de leur projet ou service, notamment des réponses tardives ou l'absence de contact.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil très agréable et des... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la qualité de l'accompagnement, la... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client, les consommateurs exprimant une... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant l'expérience utilisateur, soulignant un... Voir plus

Customer communications

Les consommateurs trouvent le contact positif, beaucoup appréciant les conseils et la facilité à joindre les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

bien que ma sachant "exigeant++", je dois avouer qu'Hello Watt a su me convaincre sur la pose de panneaux photovoltaïques. Super conseillère avant la prise de décision; bon suivi une fois le devis sig... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie. Les conseils étaient adaptés à ma situation spécifique. Je n’ai jamais eu l’impression d’être orientée ou contrainte dans mes choix. Tout était super bien expliqué. Aucune démarche part... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tenais à remercier Eva pour ses conseils. Elle a été très à l'écoute et grâce à elle j'ai téléchargé l'appli Hello Watt ainsi que souscris à un abonnement chez un autre fournisseur d'électricité. J... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est simple , on est pris en charge, les formalités administratives sont transparentes pour nous, le dossier technique est bien ficelé. Le chantier est réalisé en une journée et l’installation fonct... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Solutions et équipement énergétiques
  2. Fournisseur d'équipements de chauffage
  3. Société d'énergie solaire
  4. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Écrit par l'entreprise

Faites sereinement la transition énergétique de votre logement avec Hello Watt : 🖱️Comparez les fournisseurs d'énergie 📈Suivez votre consommation 🏡Isolez votre logement 🌡️Chauffez-vous avec des appareils performants et écologiques ☀️Passez au solaire


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(4 339)

2 975 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Démarche contrat électricité

Merci Hello Watt et en particulier mon conseiller Christopher pour l’aider et les infos claires et précises à faire mes démarches.

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Hello Watt

Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Christopher sera ravi de savoir que ses informations claires et précises vous ont aidé dans vos démarches on lui transmet votre message avec plaisir ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon commercial

J'ai eu comme conseiller Adrien qui a été très bon professionnel même si je n'ai pas fait affaire avec lui malgré leur prix très attractifs comparé à d'autres, c'est un très bon commercial à l'écoute et qui a bien expliqué les choses je le recommande si jamais.

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Hello Watt

Hello ! 👋

Merci pour ce retour honnête et bienveillant !
Adrien sera touché de lire ces mots même sans concrétisation. On lui transmet votre message avec plaisir, et la porte reste ouverte si jamais ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Un partenaire idéal

L'idée principale c'est d'obtenir des fournisseurs d'énergie au meilleur prix,et pour ça HELLO WATT est un excellent partenaire.

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Hello Watt

Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Trouver le meilleur prix chez les fournisseurs d'énergie, c'est exactement notre raison d'être ravi qu'Hello Watt soit votre partenaire de confiance pour ça ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Merci a Mr CHARAF qui a ete clair precis et excrément bienveillant dans son discours.

9 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Charaf sera ravi de savoir que sa clarté, sa précision et sa bienveillance ont fait toute la différence on lui transmet votre message avec plaisir ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Agréable et très aimable

8 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Parfait, agréable et aimable que demander de plus ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait d’Hello Watt

Je suis très satisfait d’être passé par Hello Watt pour l’installation des panneaux photovoltaïques
Les conseils et les contacts faciles à joindre !
La qualité et le professionnalisme de la société qui a effectué l’installation
Bravo à tous

2 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce beau retour !
Conseils avisés, contacts facilement joignables et une installation réalisée avec qualité et professionnalisme bravo à tous, c'est un bel hommage pour toute l'équipe !

Profitez bien de vos panneaux ☀️
À bientôt !
L'équipe Hello Watt ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller très à l'écoute de ma demande

Conseiller très à l'écoute de ma demande m'a très bien aidé pour trouver une solution à mon problème. Je le remercie beaucoup de m'avoir bien écouter et d'avoir trouvé une solution

26 juin 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Ravi que notre conseiller ait su trouver la bonne solution pour vous ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Chamss-Eddine pour son aide et…

Merci à Chamss-Eddine pour son aide et son suivi. Rapide et efficace, j’ai pu profiter de la meilleure offre adaptée à mon profil. Je recommande à 100%

7 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour cette recommandation à 100% !
Chamss-Eddine sera ravi de savoir que son aide, son suivi et sa réactivité vous ont permis de décrocher la meilleure offre adaptée à votre profil on lui transmet votre message avec grand plaisir ✨

À bientôt ! 😊
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service dans l'ensemble mais...

Suivi par le même conseiller. Il rappel si nécessaire, très réactif dès l'inscription. Un bémol quand même, 1 étoile en moins car il y a une petite erreur dans l'adresse que le conseiller aurait dû voir car avant la validation. Nous n'avons pas les info autre que par téléphone que je n'ai pas pu déceler. Pour pallier à ça un récapitulatif par mail ou via l'appli avant validation serait nécessaire.

7 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour constructif !
Ravi que le suivi et la réactivité de votre conseiller aient été au rendez-vous. Concernant l'erreur dans l'adresse, nous vous présentons nos excuses.

Nous espérons décrocher cette 5e étoile lors d'un prochain échange ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Stéphane est un conseiller sympathique…

Stéphane est un conseiller sympathique et compétent. Rien à redire concernant l’expérience: les explications sont claires et permettent de faire un choix adapté à ses besoins sans passer des heures à comparer les offres par soi-même.

7 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Stéphane sera ravi de lire ça, c'est la valeur ajoutée d'Hello Watt ! On lui transmet votre message avec plaisir ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Hello watt

Les explications de la part du conseiller hello watt étaient claires celui ci était sympathique et de bon conseil.

7 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Tout ce qu'on aime entendre ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Solaire

J'ai eu Mr Henon . Il est au top . Je recommande. Efficace

7 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour cette recommandation !
Adrien sera ravi de lire ça, on lui transmet votre message avec plaisir ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fournisseur électrique qui correspond à mes besoins au meilleur prix

Ce fut un bel échange professionnel dans la qualité des mots choisis, le débit de voix, les explications claires qui correspondent à notre niveau de compréhension, pour servir mes besoins et mes intérêts financiers ou autres. Nous avons déjà programmé notre RDV dans un an. Hello Watt est là pour que les particuliers fassent des économies et non pour vous vendre quelque chose à tout prix. Merci à toute l'équipe pour votre travail quotidien.

1 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Un échange adapté, clair et centré sur vos intérêts c'est la philosophie que l'on s'efforce d'incarner au quotidien chez Hello Watt.

Savoir que vous avez déjà programmé votre rendez-vous dans un an, c'est la plus belle marque de confiance !

Votre conseiller sera ravi de lire votre message ☀️

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

efficience

Rapidité, simplicité.

7 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Rapide et simple, c'est la promesse Hello Watt ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie.

Je suis ravie. Les conseils étaient adaptés à ma situation spécifique. Je n’ai jamais eu l’impression d’être orientée ou contrainte dans mes choix. Tout était super bien expliqué. Aucune démarche particulière à faire de mon côté concernant résiliation et souscription. Je conseille !!!

6 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour cette recommandation !
C'est l'expérience sans stress que l'on souhaite offrir à chacun de nos clients ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplicité

Simplicité, clarté des offres, rapidité

6 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Simplicité, clarté et rapidité la combinaison parfaite ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Un dialogue clair et précis avec le conseiller très à l'écoute des questions posées 👍

6 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce retour !
Un dialogue clair, précis et un conseiller vraiment à l'écoute tout ce qu'il faut pour un échange réussi ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

ChamSs a été d’une grande écoute et…

ChamSs a été d’une grande écoute et d’une grande patience.
Il a su me conseiller sur mes contrats électricité et m’orienter efficacement.
Je le remercie pour son professionnalisme et sa disponibilité

6 juillet 2026
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Hello ! 👋

Merci pour ce beau retour !
Chamss sera ravi de savoir que son écoute, sa patience et son professionnalisme vous ont permis d'être bien orienté sur vos contrats ✨

À bientôt !
L'équipe Hello Watt ⚡

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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