Hellweg Avis 286

Seit langen waren wir mal wieder bei Hellweg.Hornbach wird man halt Freundlicher bedient.Wir brauchten etwas für die Heizung, da sie oben aus der Wand rausgesprungen ist. Die Verkäuferin vorne war sehr freundlich und sagte klingeln sie an der Information dan kommt jemand. Ein Mitarbeiter stand da und wir dachten er hilft uns.Da kam er und schaute sich das Bild das wir gemacht hatten nicht mal an. Ich sagte können Sie uns helfen ich finde. Da kams sehe ich so aus als ich vom Sanitär komme. Ich ja aber und da kam wieder. Haben sie es nicht verstanden? Ich komme vom Holz und nicht vom Sanitär. Ich sagte wie sieht den jemand aus der vom Sanitär kommt? Er ging weg. Wir sind jetzt im Hornbach und da hat man uns freundlich geholfen.

Bestellung vor 2 Wochen in Fürstenfeld aufgegeben und bezahlt. Kein Bild kein Ton. Und statt dass sich die service line dahinter klemmt sind die auch noch pampig

Wollten Duschkabine mit Rückwand und Montage kaufen, haben 2 Stunden dort verbracht alles aufgenommen, angezahlt und haben auf Rückruf gewartet umsonst, haben dann angerufen Chef der Abteilung sagte, so könnte der Auftrag nicht ausgeführt werden sollte storniert werden und ein sehr guter Verkäufer sollte sich kümmern. Wir 2. mal vor Ort, hatten Infos vom Hersteller direkt ,die der Baumarkt nicht hatte. Interessierte den Verkäufer nicht, wir baten dann beim Hersteller anzurufen. Sehr lustloses unvorbereitetes Gespräch. Haben das Geld zurück bekommen und nach Drängen einen Gutschein. Leider diese Filiale Frankenstr Essen nicht wieder. Haben bei der Konkurrenz gekauft. Wenns kompliziert können wir diesen Baumarkt nicht weiterempfehlen

Wollte Artikel zu Werbepreis aus dem laufenden Prospekt kaufen,war nicht möglich.Musste dann für die Ware 10€ mehr bezahlen.Mir wurde von dem Kundendienst dann schriftlich mitgeteilt daß das ein Druckfehler war.In anderen Märkten wie Bauhaus,Hornbach und Obi hätte ich die Ware zu dem Preis wie in der Werbung bekommen auch wenn da angeblich ein Fehler vorlag.Da würde ich wieder mal als Rentner auf deutsch gesagt beschissen.Hellweg Markt Leipziger Straße 04159 Leipzig.Bei dem Unternehmen werde ich nichts mehr einkaufen und ziehe mir dann die anderen Baumärkte vor.

Hellweg ist jetzt ein Luxuskaufhaus, 4 neue Ladestationen, auch umsonst, aber nur für Tesla, gesehen in Berlin Moabit...
Ich könnte ja nach nebenan zu Lidl gehen sagten sie mir :-)

Hellweg Fürstenfeld.
Die äusserst unfreundliche Dame an der Kasse gehört ausgetauscht. So geht man nicht mit Kunden um.

Heutiges Erlebnis im Hellweg Markt in Berlin-Kreuzberg: Wollte mir einen Plattenwagen nehmen,dass sich meine gehbehinderte Frau während des Einkaufes auch mal hätte hinsetzen können. Die (mehrere) Plattenwagen standen frei hinter einer Kasse rum. Als ich gerade beim Rausziehen war, wurde ich in UNFREUNDLICHEM Tone (anscheinend waren die anderen in der InfoBox nicht in der Lage mich freundliche anzusprechen) angewiesen, dass Plattenwagen nur gegen Hinterlegung einer Kaution genutzt werden können. Dachte der Mitarbeiter, ich würde mich jetzt hinstellen und einen Kautionsvertrag mit ihm ausfüllen ? Vielleicht sollte man dann ein GROSSES SCHILD anbringen, Plattenwagen nur auf Nachfrage und den Kautionsbetrag. Jedenfalls habe ich dann auf den Besuch dieser Filiale verzichtet und miuß mir die Frage stellen, ob der Umgang mit Kunden von Hellweg mein Fall ist. Achja, ich wollte den Plattenwagen ausschließlich im Geschäft benutzen und spätestens an der Kase hätte man mich ja bitten können, den Wagen nicht aus dem Laden mitzunehmen

Wir waren heute im Hellweg in Hoppegarten.
Dort ist uns der Mitarbeiter Herr Brettschneider (in der Außenfläche) positiv aufgefallen.
Sehr kompetent und hilfsbereit
Allgemein können wir die Mitarbeiter in diesem Baumarkt empfehlen.
Man wird am Eingang begrüßt und keiner rennt bei Fragen weg. Schmunzel.
Wir gehen dort gern hin auch wenn wir nicht immer etwas kaufen.

Motto "Bei uns gibt es den besten Preis! Falls mal ein anderer Baumarkt im Umkreis oder ein Online-Shop eines nationalen Baumarktes günstiger ist, erstatten wir Ihnen für ein identisches Produkt innerhalb von 14 Tagen den Differenzbetrag."

Falsch ... das Produkt muss laut Verkäufer der gleiche Hersteller sein. Markt im Umkreis, aber keine Akzeptanz Online - Shop Baumarkt.

Eine Frechheit.

Preisvorteil Ort mehr als das doppelte bei zich anderen Märkten.

Nein, dann behaltet es, macht Guten Umsatz für Hellweg.

Habe am Samstag im Hellweg in Osnabrück wieder einmal eine erschreckend unengagierte und vor allem unfreundliche Beratung erlebt. Man hat nur frage und kriegt man keine Antwort weil der liebe Mann kein Zeit hat (Badezimmer Abteilung)Dieser Baumarkt ist absolut nicht zu empfehlen.

Hellweg Steinfurt
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service bei Hellweg.
Rücknahme eines Artikel problemlos
Funktioniert.
Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.

Wir waren heute Hellweg Groß Umstadt einkaufen sanieter Abteilung Herr Rodelhäuser war beste von alle ,einfach sehr gut 10 Punkte

Zur Wiederholung meiner letzten Rezension: Ware zur Abholung im Markt bestellt, per Vorkasse bezahlt (PayPal), Bestellung vom Unternehmen wg. Fehlbestand storniert. Erstattung steht aus.

Die Erstattung wurde fest zugesagt und sollte bis spätestens gestern ankommen. Tatsächlich wurde wieder nicht erstattet. Die versprochene Rückmeldung blieb aus. Erst auf erneute Nachfrage meinerseits teilte das Unternehmen mit, man könne wegen des offenen Falls bei PayPal nicht erstatten. Zur Frage, wann und wie ich mein Geld bekomme, keine Aussage.

Ich habe eine Beratung zur Neuinstallation eines Warmwasseranschlusses im Gäste WC erhalten. Ich musste durch Fliesen und eine 20cm Wand bohren. Hier hatte mir der nette Mitarbeiter verschiedene Aufsätze zum Fliesenbohren gezeigt und auch auf den Verleih von Sondermaschinen hingewiesen. Ihm kam die Idee, Bohrkronen von Granitspülen (Armatureninstallation) zu testen und hatte eine ausgemusterte Fliese zur Testbohrung im Markt besorgt. Die Bohrung war im Markt und zu Hause erfolgreich.
Eine super Beratung mit praktischem Test. 1A Beratung vor Ort im Hellweg Bochum am Hannibal-Center.

Super nette verkäufer vom Garten abteilung.
Er hat uns Teppiche geschnietten 40 qm und direk mit gegeben ohne zur meckern,super gepackt nicht wie poco Rhedawiedenbrück Filiale
eine Woche später abholung obwohl Personal da war und teuer als Hellweg.es lohn sich wirklich Hellweg zu gehen alle mitarbeiter sind Fachkompetent.Beste Fachgeschäft in der Umgebung.danke gerne wieder

Onlineshop nie wieder: DIe Bestellung kam schon nicht gerade schnell, aber ein
Artikel (Gasgrill) kam defekt, nachdem man das erst mit der "Fachabteilung" klären musste, habe ich jetzt nur einen Link zu einer kostenpflichtigen (!) Ersatzbestellung bekommen. Von einer Rückabwicklung bzw Rückerstattung zu dem defekten Gerät keine Rede. Und das hat jetzt über eine Woche gedauert. Ich kaufe jetzt doch nicht noch einen. Ich finde Abwicklung und Dauer unmöglich

Hier kauf ich nie wieder ein Weinachtsbaum. Kein Service. Spediteur DB Schenker nicht erreichbar, Seite hat technische Probleme, muss Geld sparen.

Hellweg Bochum Riemke - einfach immer zu empfehlen!!! Die Mitarbeiter sind super hilfsbereit, hören zu, suchen mit dem Kunden gemeinsam nach Lösungen. Man spürt, dass das Arbeitsklima ein Gutes ist!

Ein unglaublicher Drecksladen. Finger weg! Retoure verschlampt obwohl mit Originalaufkleber gemäß Sendungsverfolgung sicher angeliefert. Danach die Frage gestellt wohin ich die Retoure denn geschickt hätte????? Bis heute nicht reguliert!