Hemelwinkel Avis 

Top service, persoonlijke aanpak wordt enorm geapprecieerd

Supersnel geleverd en de armband die ik heb besteld is zo mooi!! Ik ben echt top geholpen via de app. Chapeau voor de snelle reactie en actie!

Een hele fijne winkel met hele mooie producten
Heb een mooie ashanger water druppel besteld
Een echte aanrader

We bestelden de urne en jammer genoeg was die niet meer in voorraad. Ik kreeg direct een whatsapp van hen met de vraag of ik mijn geld terug wou of ik ging wachten. Ik wilde toch zeker die urne hebben dus heb ik gewacht. Het duurde wel langer dan voorzien maar kreeg wel direct antwoord toen ik vragen stelde. Ik dacht eerst dat het oplichting was mits het zolang duurde maar er werd me toen duidelijk bewijzen gestuurd dat mn urne onderweg was. Toen ik die de zaterdag ontvangen had, stuurde ik pas de zondag met een dank je wel. Zelfs de zondag werd er geantwoord op mijn bericht! Hele fijne site om direct antwoord te krijgen waarvoor enorme dank! Alsook bedankt voor de prachtig urne 🥰

Goede communicatie gedurende bestelling. Voorraad was op, maar garantie dat er na geleverd kon worden. Gedurende de bestelling regelmatig berichtje van status gehad.
Na ruim 1 mnd de bestelling ontvangen.
Zeer discreet verpakt en product ook netjes en stevig verpakt in mooie hoes.
Product ziet er zeer mooi uit.

Ik had een ashanger in de vorm van een hartje besteld. En het was helaas kapot aangekomen. Mijn dochtertje verdrietig. Dus heb ik een email gestuurd. En kreeg nog dezelfde avond antwoord, dat ze kosteloos een nieuwe zouden sturen. Zonder dat ik de kapotte hanger terug hoefde te sturen. De zelfde avond kreeg ik mail plus tracking code, dat het verstuurd zou worden. En de andere dag had ik de hanger in huis, ik blij en vooral mijn dochtertje blij. De sevice is ontzettend goed, en via het email verkeer kan je merken dat het vriendelijke mensen zijn, die met je meedenken. Dit bedrijf denkt met je mee.

Top service
De urn was helaas onderweg kapot gegaan maar dit werd meteen geregeld. We hebben een nieuw urntje mogen ontvangen. Super service!!

Zéker een aanrader!
Wat een fijne service!
En prachtige producten tegen een fijne prijs.
Ik werd ontzettend goed geholpen, vooral het contact via WhatsApp met Wessel was erg prettig; er werd actief met me meegedacht en geen vraag was te veel!
De persoonlijke aanpak maakt echt het verschil, je merkt aan alles dat Wessel echt hart voor de klant heeft.

Fijne service, mooie ring en een heel waardevolle ervaring. Zeker aan te raden.

Prachtige producten, ben heel blij met mijn aankoop. Zeer goede service en snelle levering. Zou het zeker nogmaals bestellen en ook aanbevelen.
Danny

Hele goeie ervaring. Had voor mijn dochter een ketting besteld helaas was deze op een manier defect, zelfde dag/dag erna reactie en vervanging zonder extra kosten.met extra check zodat die goed was.

Er waren twee urnen voor as van mijn vader en moeder tijdelijk niet leverbaar.
Na enige tijd kreeg ik bericht dat ze binnen waren en kon ik ze op locatie komen bekijken. De twee prachtige urnen aangeschaft.
Ze zijn mooi en passend tussen andere herinneringen aan mijn ouders.
Service van de Hemelwinkel was prima.

Super 👍🏻 freundlich, nette Kommunikation und schnelle Lieferung 🚚 🙏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super service, een urn wat aan kunnen passen met kleir zodat deze perfect bij de overledene past. Heel goed bereikbaar, snelle antwoorden zowel per whatsapp als telefonisch. Denkt ontzettend mee en doet er alles aan om dit toch al moeilijke onderdeel zo aangenaam mogelijk te maken. Nogmaals mijn dank voor alles wat je hebt gedaan!

Reageert snel op email
Snelle levering
Urn ziet eruit zoals op website

Heel veel bewondering. Ik heb een urne en ketting besteld. Mooier in het echt …Had eerst wat vragen die supersnel beantwoord zijn. De levering was heel snel en werd ook door Wessel opgevolgd ….Zeer tevreden. Hopelijk hoef ik niet snel terug te bestellen want dat zou slecht nieuws betekenen…maar wanneer het zover is bestel ik zeker en vast terug bij jullie. Bedankt!

Super service!
Echt een aanrader.

Alleen maar lof en wat een fijne ervaring.Ik had een urn besteld en deze was helaas niet op voorraad. Heb gelijk een mail erover gekregen en een andere mogen uitzoeken. Ze denken met je mee en een hele fijne warme communicatie. Jullie zijn toppers!!!!

Super snelle levering. Goed verpakt. Maar bovenal een hemels mooie “Perfect Butterfly” urn ontvangen. Groetjes Marsha.

Super snelle levering! Helaas was er een klein foutje gemaakt met mijn bestelling maar deze is super snel en goed opgelost 🙌🏻. Ook makkelijk contact kunnen opnemen via de whatsapp waar snel werd gereageerd!