Företaget som lämnar till kunden att bygga och sköta hemsidan, tycks mest vara upptagen med att ta betalt. De bytte faktureringstjänst utan att meddela det och klarade sedan inte av att skicka faktura... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Företaget som lämnar till kunden att bygga och sköta hemsidan, tycks mest vara upptagen med att ta betalt. De bytte faktureringstjänst utan att meddela det och klarade sedan inte av att skicka faktura... Voir plus
L'entreprise a répondu
Josefina solved a big problem for my company. We got scammed by a fraudster using a fake website. Josefina worked fast and fixed everything without it costing us anything. Best costumer service you... Voir plus
Alltså! Efter strul & missförstånd hit & dit kom Tone & bara löste allt! Gravid och noll tålamod som jag har hade Tone löst det på ett helt perfekt sätt innan jag ens hade hunnit tänka på det igen! B... Voir plus
Blev uppringd av en säljare som tyvärr inte var riktig ärligt mig mig kändes det som, när hon pratade om kostnad för att skydda min hemsida mot intrång. Säljaren sade att hon kom från Hemsida 24. Tyvä... Voir plus
Hemsida24 är ett lättanvänt hemsideverktyg som hjälper dig att skapa en professionell och unik hemsida. Vi har över 14 000 nöjda kunder. Skapa snabbt och enkelt en professionell hemsida eller e-handel – helt utan förkunskaper. Med Hemsida24:s verktyg och fantastiska support blir det enkelt för dig att lyckas med din hemsida! Skapa ett konto idag på www.hemsida24.se!
Luntmakargatan 96, 11351, Stockholm, Suède
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Plattformen är lätt att använda, och när det strulat har Joachim på supporten alltid svarat och löst problemen snabbt. Extra plus för att han visar ett genuint intresse för feedback och tar synpunkter vidare till utvecklarna, som “misstaget” med varukorgsikonen 🛒 i menyn. Fem stjärnor till engagerade Joachim!
Josefina was very helpful and service minded.
Mycket bra service och snabb hjälp av Raby. Tack!
Tack så mycket för den professionella och snabba hjälpen som jag har fått från Dimon:)
Bra och enkla verktyg och bra hjälp från supporten genom Paulina.
Håll er borta från Hemsida24! Vi har blivit jagade av Intrum för ett krav som påstås röra 2024, men där fakturan visar 2026. När vi ställer frågor om vilken period detta faktiskt avser eller vad vi ens betalar för, får vi inga som helst tydliga svar. Det är totalt otransparent och känns som ett rent scam-försök.
Kontakte på deras faktureringsavdelning är under all kritik. De hittade till slut en gammal chatt där vi faktiskt hade sagt upp tjänsten, men försökte då slingra sig genom att påstå att det var ”fel person” som gjort uppsägningen. Att komma med krav två år senare på grund av interna teknikaliteter är inget annat än ett sätt att försöka pressa pengar ur folk.
Utöver deras fula affärsmetoder var själva hemsidebyggaren helt värdelös när vi använde den och sen dess ser det inte ut att ha utvecklats så mycket.
Gör er själva en tjänst och välj marknadsledare som Squarespace eller Wix istället – de har fungerande verktyg och professionell hantering, och är även mer prisvärda.
Spara era pengar och välj vad som helst utom det här. Dom kommer säkert bemöta detta med att det är "vårt" fel men men jag hoppas att detta varnar någon från deras tjänst.

Réponse de Hemsida24
Josefina var till stor hjälp och tålmodig med mig trots mina olika krav och misstag. Tack Josefina
Mvh Christel
Paulina hjälpte mig med allt jag behövde hjälp med
Alma löste problemet snabbt och smidigt🌷tack//Carina
Snabb och bra hantering av supporten rörande en justering av betalningsperiod och tillhörande fakturahantering. Dilmon hjälpte snabbt och effektivt och med ett mycket trevligt bemötande
Som vanligt extremt bra hjälp av supporten, tack Paulina
Very good and friendly suport
Especily thanks to Alma for your help and understanding
Thank you Alma for fast and good service!
Väldigt snabb och effektiv hjälp! Josefina på kundtjänst löste vårt problem inom bara några mailvändningar. Tack :)
Varning varning varning. Mitt företag ville inte längre vara kund Hemsida24 och använde aldrig deras tjänster. Vi kom helt enkelt inte igång. Vi hade betalat för 1 års abonnemang och det skulle gå ut och inget mer med detta.
Plötsligt kommer brev från Kronofogden där vi är skyldiga att betala faktura för deras tjänst(ytterligare 1 års förnyelse). Utan att vi visste något så hade hemsida24 skickat fakturan först till Intrum som i sin tur skickade detta till Kronofogden. Vi betalde omgående fakturan såklart när den kom till vår kännedom (orättvist då vi aldrig beställt den tjänsten) och talade tydligt om att vi har aldrig mottagit något faktura varken från Intrum eller Hemsida 24 och det är orättvist att vi har nu plötsligt fått betalningsanmärkning.
Inget gehör för detta och vi har nu en anmärkning hos kreditföretagen (ärendet hos Kronofogden är klart avslutad och intrum drog tillbaka sitt krav) helt onödan pga en skittjänst som Hemsida24 valde att fakturera oss utan att vi visste om detta.

Réponse de Hemsida24
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.