An sich guter Service, aber der Versand geht absolut Garnicht. Hier wird auf das billigste DHL Produkt gesetzt, was in der Priorität ganz unten steht, wodurch es zu starken Verzögerungen kommt. Bei Pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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An sich guter Service, aber der Versand geht absolut Garnicht. Hier wird auf das billigste DHL Produkt gesetzt, was in der Priorität ganz unten steht, wodurch es zu starken Verzögerungen kommt. Bei Pr... Voir plus
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Meine Jetzige Bewertung bezieht sich auf eine vorherige (Kauf Marhall Emborton) Dabei hatte ich versehentlich nur ein Stern als Bewertung gegeben. Das ist jedoch völlig falsch ! Aufgrund der guten... Voir plus
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Hatte schon in der Vergangenheit nur positive Erfahrungen mit HiFi Klubben gemacht. Aber mein letzter Kontakt mit dem Kundendienst war wirklich eine 10/10! Danke Paul, für die schnellen und immer sup... Voir plus
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Ihr Kundenservice ist eine Klasse für sich. Nach Meldung meines Problems habe ich innerhalb von 24 Std. eine Antwort erhalten und mitverfolgen können, wie intensiv Sie sich darum gekümmert haben, da S... Voir plus
Bei Hi-Fi Klubben findest du Stereo-Anlagen, Flachbildschirme Surround-Sound von höchster Qualität. Kauf dein Hi-Fi und Heimkino bei Hi-Fi Klubben!
Große Bergstraße 223, 22767, Hamburg, Allemagne
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Reibungslose Kaufabwicklung
Die Website ist einfach und übersichtlich gestaltet, was die Navigation angenehm macht. Die E-Mail-Bestätigungen erfolgen prompt, die Lieferung war rechtzeitig – alles, wie es sein sollte.
Günstig, schnell und gute Qualität. Alles bestens.
Gute Hifi-Geräte für jeden Geldbeutel
Hifi Klubben hat eine kleine, aber sorgfältig entschiedene Auswahl an Marken und bietet damit ein (im besten Sinne des Wortes) überschaubares Sortiment. Der Web Shop ist sehr informativ. Noch besser allerdings kennen sich die Verkäufer im Laden aus. Sie können wirklich beraten! Danke! Versand geht schnell und unkompliziert.
Top, Top, Top….Mega Beratung von Andi (y) im Store in Frankfurt. Absolut kompetent, sehr gute Beratung, tolle Atmosphäre…einfach genial…so ein wirklich toller Laden! Vorbeigehen, beraten lassen, kaufen, wohlfühlen…verdiente 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Alles so wie es sein sollte, guter Mailverkehr und die Lautsprecher sind top.
Schnelle und sichere Bestellung und Bezahlung möglich, rasche Lieferung. Ware im absolut einwandfreien Zustand.
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation, Ware wie beschrieben
Hatte zuvor die Sony HS80 doch die waren nicht ganz nach meinen wünschen, aber mit der Audeze Maxwell bin ich vollekanne zufrieden.
habe jetzt doch freundlicherweise eine Teilrückerstattung meines Kaufpreises erhalten
vielen Dank an den Service
das ist obwohl es etwas gedauert hat sehr lobenswert !
Ich habe bei der Eingabe meiner Adressdaten (durch Autofill) versehendlich meine alte Adresse eingegeben, dies aber erst nach der Bestellung bemerkt. (Gewohnheit :/)
Ich habe dem Team von Hifi Klubben 2 Minuten später geschrieben, jedoch teilten sie mir mit, dass eine Stornierung nicht möglich sein, ich soll einfach die Annahme verweigern. Das ging aber bei DHL nicht, weitere Unterstützung seitens HIFI Klubben blieb aus.
Finde ich ehrlich gesagt schon irgendwie Schwach für ein Unternehmen mit Onlineshop.
Schneller und kompetenter Service. Immer wieder gerne.
Sehr schnelle Lieferung. Differenzbetrag zu Black Friday Angebot wurde sofort zurücküberwiesen. Wirklich Top!
Ich bin durch ein Sonos Angebot auf die Seite gekommen und war von der Auswahl sehr angetan. Spontan bestellt und zuverlässig geliefert. Die Garantie-Verlängerung finde ich einen wertvollen Bonus. Ich werde sicherlich auch in Zukunft dort bestellen.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Super Produkt.
Sehr gute Kaufabwicklung und sehr schnelle Lieferung, Produkt und Preis absolut okay, sehr gerne wieder!
Schneller Versand, Produkt wie beschrieben, sicher verpackt
Zahlung via Paypal kein Problem.
Transparenter Händer.
Vielen Dank, gerne wieder
Leider ist meine erste Bestellung nicht so positiv verlaufen, wie ich es mir gewünscht hätte. Ich bestellte zum Black Friday (Week) den Plattenspieler Pro-Ject T2 W, der auch nach einigen Tagen zugestellt wurde. Leider stellte sich bei der Inbetriebnahme heraus, dass das Produkt irgendeinen Defekt hatte. Kurz mit der Service Hotline und einen Berater aus München telefoniert, der mir dann mitgeteilt hatte, dass ich das Gerät Retoure schicken soll. Das weitere Prozedere war auch soweit in Ordnung. Allerdings hat mir keiner mitgeteilt, dass ich das Gerät einfach nochmal bestellen soll, auf dem Entsprechenden Retourenschein gab es dafür einen Hacken, den ich gesetzt habe. Heute auf Nachfrage teilte man mir mit, dass dies ein „altes“ Formular wäre und ich in jeden Fall mein Geld erstattet bekomme. Das wollte ich aber überhaupt nicht, nun ist zum Preis der Plattenspieler auch nicht mehr zu bekommen. Was für ein Reinfall.
Bester Preis, bester Service! 2 Tage nach Bestellung kam alles in top Qualität bei mir zuhause an! Immer wieder gerne!
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