HiFi Klubben Deutschland Avis 243

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

An sich guter Service, aber der Versand geht absolut Garnicht. Hier wird auf das billigste DHL Produkt gesetzt, was in der Priorität ganz unten steht, wodurch es zu starken Verzögerungen kommt. Bei Pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Jetzige Bewertung bezieht sich auf eine vorherige (Kauf Marhall Emborton) Dabei hatte ich versehentlich nur ein Stern als Bewertung gegeben. Das ist jedoch völlig falsch ! Aufgrund der guten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte schon in der Vergangenheit nur positive Erfahrungen mit HiFi Klubben gemacht. Aber mein letzter Kontakt mit dem Kundendienst war wirklich eine 10/10! Danke Paul, für die schnellen und immer sup... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ihr Kundenservice ist eine Klasse für sich. Nach Meldung meines Problems habe ich innerhalb von 24 Std. eine Antwort erhalten und mitverfolgen können, wie intensiv Sie sich darum gekümmert haben, da S... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin Hi-Fi
  2. Magasin de matériel Hi-Fi
  3. Magasin de télévisions

Écrit par l'entreprise

Bei Hi-Fi Klubben findest du Stereo-Anlagen, Flachbildschirme Surround-Sound von höchster Qualität. Kauf dein Hi-Fi und Heimkino bei Hi-Fi Klubben!


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

243 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Reibungslose Kaufabwicklung

Reibungslose Kaufabwicklung
Die Website ist einfach und übersichtlich gestaltet, was die Navigation angenehm macht. Die E-Mail-Bestätigungen erfolgen prompt, die Lieferung war rechtzeitig – alles, wie es sein sollte.

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Hifi-Geräte für jeden Geldbeutel

Gute Hifi-Geräte für jeden Geldbeutel
Hifi Klubben hat eine kleine, aber sorgfältig entschiedene Auswahl an Marken und bietet damit ein (im besten Sinne des Wortes) überschaubares Sortiment. Der Web Shop ist sehr informativ. Noch besser allerdings kennen sich die Verkäufer im Laden aus. Sie können wirklich beraten! Danke! Versand geht schnell und unkompliziert.

7 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mega Beratung

Top, Top, Top….Mega Beratung von Andi (y) im Store in Frankfurt. Absolut kompetent, sehr gute Beratung, tolle Atmosphäre…einfach genial…so ein wirklich toller Laden! Vorbeigehen, beraten lassen, kaufen, wohlfühlen…verdiente 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

7 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Stornierung nicht Möglich

Ich habe bei der Eingabe meiner Adressdaten (durch Autofill) versehendlich meine alte Adresse eingegeben, dies aber erst nach der Bestellung bemerkt. (Gewohnheit :/)
Ich habe dem Team von Hifi Klubben 2 Minuten später geschrieben, jedoch teilten sie mir mit, dass eine Stornierung nicht möglich sein, ich soll einfach die Annahme verweigern. Das ging aber bei DHL nicht, weitere Unterstützung seitens HIFI Klubben blieb aus.

Finde ich ehrlich gesagt schon irgendwie Schwach für ein Unternehmen mit Onlineshop.

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service - ich bin zufrieden

Ich bin durch ein Sonos Angebot auf die Seite gekommen und war von der Auswahl sehr angetan. Spontan bestellt und zuverlässig geliefert. Die Garantie-Verlängerung finde ich einen wertvollen Bonus. Ich werde sicherlich auch in Zukunft dort bestellen.

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gerät defekt - kein Ersatz angeboten

Leider ist meine erste Bestellung nicht so positiv verlaufen, wie ich es mir gewünscht hätte. Ich bestellte zum Black Friday (Week) den Plattenspieler Pro-Ject T2 W, der auch nach einigen Tagen zugestellt wurde. Leider stellte sich bei der Inbetriebnahme heraus, dass das Produkt irgendeinen Defekt hatte. Kurz mit der Service Hotline und einen Berater aus München telefoniert, der mir dann mitgeteilt hatte, dass ich das Gerät Retoure schicken soll. Das weitere Prozedere war auch soweit in Ordnung. Allerdings hat mir keiner mitgeteilt, dass ich das Gerät einfach nochmal bestellen soll, auf dem Entsprechenden Retourenschein gab es dafür einen Hacken, den ich gesetzt habe. Heute auf Nachfrage teilte man mir mit, dass dies ein „altes“ Formular wäre und ich in jeden Fall mein Geld erstattet bekomme. Das wollte ich aber überhaupt nicht, nun ist zum Preis der Plattenspieler auch nicht mehr zu bekommen. Was für ein Reinfall.

2 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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