Expédition très tardive, aucune communication et un service client inexistant. Ma demande d’annulation avant livraison a été ignorée par High-Tech place. Malgré plusieurs relances et une m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Service client impeccable par téléphone (il suffit de faire attention aux heures d'ouverture) comme par mail. Rapidité des réponses, attention au client, écoute humaine. Recherche de solutions. Font t... Voir plus
L'objet livré était conforme aux spécifications. Mais: Lors de l'ouverture d'un compte client (pour essayer d'avoir des nouvelles de ma commande), cette société a dévoilé dans un message en retour... Voir plus
Le site high tech place pourtant situé en France fait ces livraisons à partir d'un site Chinois donc les délais sont beaucoup plus important pour ma commande passée le 25 octobre elle a été livrée le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Basé sur Strasbourg et spécialisé depuis 2010 dans la vente de produits high-tech, avec pas moins de 30000 produits disponible,High-Tech Place est aujourd'hui le spécialiste de vos achats informatiques.
Coordonnées de contact
rue du maire gilliot, 67860, Rhinau, France
- 0367100835
- service.clients@hightechplace.com
- hightechplace.com
2,0
Bas
429 avis
A répondu à 19 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
commande passer le 19 novembre…
commande passer le 19 novembre livraison rapide il parait on et le 01 décembre et toujours pas de livraison malgré 3 relance sans suite a part un mail avec un numéro de suivit qui en dit pas plus sur la date de livraison si j ai ma commande avant noël super mais premier et dernière commande sur ce site
1 décembre 2018
Avis spontané
BONJOUR
BONJOUR,
A ce jour pas reçut ma commande ,
plusieurs mails sans réponse
je ne suis pas content
impossible d'avoir une personne au bout du fil
1 décembre 2018
Avis spontané
Excellence .
Commande reçu rapidement , sérieux et au service du client , je recommande ce site .
28 novembre 2018
Avis spontané
Produit conforme mais délai de…
Produit conforme mais délai de livraison inacceptable !
20 novembre 2018
Avis spontané
Bonjour jai passé une commende le…
Bonjour jai passé une commende le produit ne Marche pas impossible de les joindre malgré un numéro de téléphone et un cite tre déçu car je voulai me faire remboursé le produit ça sent l'arnaque
16 novembre 2018
Avis spontané
ne répond pas aux mails
7 novembre 2018
Avis spontané
Impossible à joindre
Impossible à joindre , mon colis retourné pour remboursement n'a pas été réceptionné
malgré mes relances par e-mail et message rien n'y fait
L'appareil ne fonctionnait pas
23 octobre 2018
Avis spontané
Produit conforme à mes attentes…
Produit conforme à mes attentes livraison rapide je recommande
2 octobre 2018
Avis spontané
j'ai commandé et payé le 8/08/2018 (le…
j'ai commandé et payé le 8/08/2018 (le produit était indiqué "en stock") et au 01/10/18 je n'ai toujours pas été livré !!!! suite à mes réclamations téléphoniques on m'a répondu que ma commande va arriver directement de Chine à mon domicile, en quelle année ?
Pour l'instant j'ai donc payé et je n'ai toujours rien depuis bientôt 2 mois et on me propose une réduction de 3 % sur une prochaine commande!!!!!
1 octobre 2018
Avis spontané
produit non conforme au descriptif
produit non conforme au descriptif, +commande incomplète, délai très long pour recevoir une partie du complément.
19 septembre 2018
Avis spontané
Très bien merci
18 septembre 2018
Avis spontané
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Le produit est conforme aux spécifications et fonctionne très bien. Bon rapport qualité/prix. Merci encore
14 septembre 2018
Avis spontané
Délai de réception trop long par…
Délai de réception trop long par rapport à celui annoncé sur le descriptif produi.
Communication à améliorer.
Qualité produit conforme au descriptif
14 septembre 2018
Avis spontané
MAUVAIS SERVICE
Je n'ai reçu qu'un des 2 articles que j'ai commandé et ai dû payer les droits de douane et la TVA Suisse sur les 2 articles.
La société ne répond pas à mes emails au sujet de l'article manquant et à ma demande de ne pas mentionner le montant global de la facture afin d'éviter de payer à nouveau les droits de douane et TVA à nouveau.
Vraiment déçu, le service est vraiment très mauvais, il est plus sûr de commander des articles directement en Chine.
14 septembre 2018
Avis spontané
jais recu mon commande comme prévu …
jais recu mon commande comme prévu probléme sans notice jais dema
mandé pare maille et jais les recu bravo mr et damme
12 septembre 2018
Avis spontané
facile à installer
facile à installer, un outil qui correspond tout à fait à mes attentes...
11 septembre 2018
Avis spontané
Inacceptable en 2018
Inacceptable en 2018! Impossible de donner un avis sur le produit, 3 semaines après la commande et 9 jours après l’envoi, toujours rien. Utiliser GLS comme partenaire logistique est une catastrophe !
24 août 2018
Avis spontané
Delais de livraison un peu long
Delais de livraison un peu long, +/- 6 semaines
23 août 2018
Avis spontané
Rapide et efficace
15 août 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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