Expédition très tardive, aucune communication et un service client inexistant. Ma demande d’annulation avant livraison a été ignorée par High-Tech place. Malgré plusieurs relances et une m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Service client impeccable par téléphone (il suffit de faire attention aux heures d'ouverture) comme par mail. Rapidité des réponses, attention au client, écoute humaine. Recherche de solutions. Font t... Voir plus
L'objet livré était conforme aux spécifications. Mais: Lors de l'ouverture d'un compte client (pour essayer d'avoir des nouvelles de ma commande), cette société a dévoilé dans un message en retour... Voir plus
Le site high tech place pourtant situé en France fait ces livraisons à partir d'un site Chinois donc les délais sont beaucoup plus important pour ma commande passée le 25 octobre elle a été livrée le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Basé sur Strasbourg et spécialisé depuis 2010 dans la vente de produits high-tech, avec pas moins de 30000 produits disponible,High-Tech Place est aujourd'hui le spécialiste de vos achats informatiques.
Coordonnées de contact
rue du maire gilliot, 67860, Rhinau, France
- 0367100835
- service.clients@hightechplace.com
- hightechplace.com
A répondu à 19 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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RAS, le support sur flexible fait son travail
l'écran LCD ne va pas du tout avec le…
l'écran LCD ne va pas du tout avec le Nokia 95, il est incompatible. Soit quand il s'allume il reste blanc, soit il reste noir et on entend le son du démarrage.Mais rien ne se passe après c'est le vide

Réponse de High-Tech Place
Aucune notice j’ai du me débrouiller…
Aucune notice j’ai du me débrouiller tout seul , et impossible d’avoir au téléphone un correspondant , et en’plus Rien ne fonctionne , je décommandé fortement

Réponse de High-Tech Place
Matériel ok respect delai ok
délais d'attente livraison trop long…
délais d'attente livraison trop long par rapport à d'autres site
Delais de livraison beaucoup trop long.
produit conforme a ma commande produit…
produit conforme a ma commande produit disponible mais très long en envoi j'ai contacté vendeur 2 fois et reçu toujours le même message type a croire qu'ils sont déjà préparé .
tres bon produit
sav a fuir ! produit ne fonctionnent pas ! toujours pas de remboursement malgré preuve de remboursement !!!
j'ai acheter un ampli lte 800 qui ne fonctionnent pas, retour avec signature ... (ils ont mis 14 jours pour le récupérer à la poste ...) après plusieurs mails pour confirmer mon remboursement... 15 jours d'attente sans nouvelles... puis après avoir enfin réussit a les contacter par téléphone j'ai reçut une confirmation écrite de remboursement. depuis plus aucune nouvelle par téléphone et toujours pas de payement reçu voila presque 1 mois encore !!!! c'est inacceptable ! je doute sérieusement de leur "satisfait ou remboursé sous 14 jours"...
Produit en bon état mais la commande a…
Produit en bon état mais la commande a été oublié et a dû être rappeler de ma part
Pas assé rapide
Livraison parfaite
Livraison parfaite, le délai un peu long bien que pas pressé ! Donc 4 étoiles
Colis encore chez eux et sur le site il…
Colis encore chez eux et sur le site il déclare livré. Plus de trois semaines juste pour l'envoi
Plus de 6 mois d'attente et de relance…
Plus de 6 mois d'attente et de relance pour un échange d'un produit garantie.
Néanmoins retour garantie résolue avec de l'attente mais avec succès, je reviendrai éventuellement comme client pour autres produits.
SAV complétement inexistant.
SAV complétement inexistant.. Rare échange de dialogue. Presque un an pour un retour de produit envoyé au SAV. Inadmissible.
avant de faire une enquete de…
avant de faire une enquete de satisfaction il faudrait peut etre que la marchandise soit livrée.........4 semaines et toujours rien , GLS livre en 2l4 /48h .....ou plutot 24 a 48 semaine ,
pour faire un cadeau d'anniversaire il faudrait commander au moins 3 mois avant si on veut avoir le cadeau pour le jour J.
Produits et emballage de bonne qualité
Produits et emballage de bonne qualité, aucun problème de montage
Aucune notice d'installation
Livraison très longue et aucune notice d'installation
Article ne correspond aucunement à la…
Article ne correspond aucunement à la présentation faite sur ebay, c'est une arnaque de vendre 20 euros une montre qui en vaut 5 , signalé à dgccrf
COLIS EN ATTENTE DE LIVRAISON
Depuis le 28/05 j'ai commande un colis qui devait être livre entre 4 et 9jours. Hors nous somme le 15/06/2018, je n'ai pas mon colis. Il n'y a jamais personne au téléphone. Je déconseille ce site a tous. Moi je souffre de tension, et j'avoue que je suis inquiet pour mon article. J'ai tout de même déboursé en CB sur le site HIGH-TECH PLACE
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