Je viens juste de tester les chaussures que j’ai reçu Pour ce qui est de l’intérieur, ce sont vraiment des chaussures très agréable à porter reste à tester à l’extérieur, sachant que le modèle acheté... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Très satisfaite de mes baskets qui s'ajustent parfaitement à mes pieds. Je suis très à l'aise, j'ai l'impression de porter des chaussons. J'apprécie la légèreté de ces chaussures, le tissu permet aux... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé des chaussures de randonnées mais elles sont trop grandes. J'ai envoyé des emails mais je n'ai aucune réponse ! J'ai contacté la maison mère aux USA au seul et unique numéro de téléphon... Voir plus
L'entreprise a répondu
C’est très simple je n’ai jamais reçu la commande de chaussures. J’ai écrit plusieurs mails, ils me répondaient que j’allais les recevoir. Puis un jour que le délai de ma commande étant passé, il ne... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Hike Footwear
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About Hike Footwear
At Hike, we prioritize a healthier foot environment. Our footwear stimulates the natural alignment of your feet, preventing and reducing foot pain and deformities. When you choose Hike, you're making a lifelong commitment to the well-being of your feet!
Our Goal
Our mission is simple–it is to alleviate foot pain and improve foot health for our customers through carefully designed and supportive footwear for every season, prioritising the natural alignment of the feet, quality, comfort, and sustainability in every step.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- info@hike-footwear.com
- hike-footwear.com
3,5
Moyen
50 k avis
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Les Hike-footwear sont agréable à porter
Les Hike-footwear sont facile à enfiler, pour la marche c'est super j'ai de la place pour mes orteils fragiles.
Agréable à porter. merci à vous
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Excellent! Merci de nous avoir contactés et de nous avoir fourni des commentaires précieux. Nous apprécions les détails que vous avez partagés. Nous avons hâte de vous servir à nouveau dans le futur. Je vous souhaite encore beaucoup de bonheur!
Hike Footwear
Customer Service
J'ai recommande ce site
J'ai recommande ce site, j'ai eu des réponses et une solutions rapide.
Les chaussures sont top.
22 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Nous sommes très heureux de vous entendre! Merci de vos précieux commentaires. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir. Je vous souhaite encore beaucoup de bonnes étapes!
Hike Footwear
Customer Service
Très bonne chaussure je vais opter pour…
Très bonne chaussure je vais opter pour des montantes la prochaine fois merci😉😉😉
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Nous sommes très heureux de vous entendre! Merci pour vos précieux commentaires. Nous avons hâte de vous servir à nouveau dans le futur. Je vous souhaite beaucoup plus de progrès!
Hike Footwear
Customer Service
Publicité mensongère
Ne commandez pas chaussures merdiqu ! Publicité mensongère
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu une bonne expérience avec notre service. Nous apprécions les détails que vous nous avez fournis sur les points que nous pouvons améliorer, ce qui nous aidera à passer à la prochaine étape.
Hike Footwear
Customer Service
Confort garanti
Ces chaussures sont extrêmement légères et confortables, idéales pour les pieds sujets aux cors et oeils de perdrix. Elles sont plutôt à utiliser sur des terrains non caillouteux, la semelle étant très fine.
22 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Bedankt dat je contact hebt opgenomen en ons feedback hebt gegeven. We waarderen de details die u heeft gedeeld. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te dienen. Ik wens u nog veel meer gelukkige stappen vooruit!
Hike Footwear
Customer Service
Très confortables
Très confortables. J'envisage d'en commander une autre paire.
10 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
We zijn verheugd te horen dat u overweegt een ander paar te bestellen en ze comfortabel te vinden. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te dienen. Ik wens u nog veel meer gelukkige stappen vooruit!
Hike Footwear
Customer Service
Top !
Taille grand et donc changement demandé. Effectué sous une semaine et surtout nous avons pu conserver la paire qui était trop grande. Le tout avec un SAV fort courtois...
6 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Génial! Merci d’avoir communiqué avec nous et de nous avoir fourni de précieux commentaires. Nous apprécions les détails que vous nous avez fournis. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir. Nous vous souhaitons beaucoup plus de succès!
Hike Footwear
Customer Service
Je viens de les tester et franchement…
Je viens de les tester et franchement elles sont super agréable à porter et très légère. merci à vous
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Ça a l’air fantastique! Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé une expérience aussi positive avec nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Vous pouvez être assuré que nous demeurerons déterminés à fournir un service exceptionnel à l’avenir.
Hike Footwear
Customer Service
A fuir !!!!!
Bonjour juste pour vous informer de faire très attention sur ce site car si la paire ne vous va pas suite à un problème de taille vous ne serez remboursé qu'à hauteur de 50 % sachant que vous pouvez trouver le même produit chez Amazon à 24,88 €...
Moi j'appelle ça du vol déguisé...
Tous les nus pieds, au niveau confort, la semelle est trop fine on a l'impression vraiment d'être en tong. Aucun soutien.
Faites attention !!
7 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu une bonne expérience avec notre service. Nous apprécions les détails que vous nous avez fournis sur les points que nous pouvons améliorer, ce qui nous aidera à passer à la prochaine étape.
Hike Footwear
Customer Service
Publicité mensongère
J'ai acheté ces chaussures soit disant hyper confortables sur le site Hike footwear une cinquantaine d'euros. Et puis j'ai trouvé "exactement" les mêmes à 12 euros port compris sur les sites chinois. Identiques ! Exactement les mêmes. Alors on n'est pas du tout bien dedans. La matière synthétique est très irritante
sur le dessus du pied ; côté semelle c'est dur dur dur
...elles sont très larges donc les doigts de pieds ne sont pas compressés, c'est sur,
mais ils flottent comme dans une boîte Mais le pire est que sur du carrelage mouillé la semelle devient incroyablement glissante,
comme une savonnette !!! En fait ce sont des chaussures très très bas de gamme, achetées quelques euros en gros, avec une mise en avant marketing mensongère. Voila comment on fait de l'or avec de la m... ! On est 100 fois mieux pieds nus ou en chaussettes.
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu une bonne expérience avec notre service. Nous apprécions les détails que vous nous avez fournis sur les points que nous pouvons améliorer, ce qui nous aidera à passer à la prochaine étape.
Hike Footwear
Customer Service
Plus de peur que de mal
J’ai été séduite par l’offre du site via Instagram et j’ai acheté plusieurs articles : 2 paires de chaussure sensation pied nus + écarteurs d’orteils + 2 paires de chaussettes.
J’ai d’abord pris peur à la vue des avis exécrables qu’ont laissé certains clients et j’ai cru à une belle arnaque surtout pour une commande de 141€. J’ai été vite inquiéte de ne pas recevoir ma commande ou alors des produits de maivaise qualité. En fait je souhaite rétablir justice.
Les prix sont un peu chers mais justifiés puisqu’ils seraient développés avec des orthopédistes, toutefois je reste vigilante à leur durée de vie car le tissus est très fin. La semelle des baskets aussi est très fine mais cela s’explique par la sensation pied nus recherchée et j’en suis d’ailleurs très satisfaite car on ressent chaque matière rencontrée au sol (goudron, graviers, herbe, mousse, etc) sans la douleur sur les sols caillouteux. La chaussure est très confortable puisque la forme a lavant du pied permet au pied d’être totalement libre et cela est parfait pour corriger mes problèmes d’hallux valgus. PLes chaussettes sont d’excellente qualité et l’écarteur aussi.
Vous pouvez avoir confiance en ce site d’après mon expérience !
8 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Nous sommes très heureux de vous entendre et nous apprécions les détails que vous avez partagés avec nous sur les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir. Nous vous souhaitons beaucoup plus de succès!
Hike Footwear
Customer Service
Agréable à porter mais pas tout le temps
Agréable à porter mais pas tout le temps….
19 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
We zijn zo blij om van je te horen en we waarderen de details die je met ons hebt gedeeld over gebieden waar we kunnen verbeteren. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te dienen. Ik wens u nog veel meer gelukkige stappen vooruit!
Hike Footwear
Customer Service
Très confortable pour les orteils
Très confortable pour les orteils ! Un peu chaud en plein soleil (de quelle matière est le tissu ?
Donc pour le soleil les chaussures claires et temps gris les noires 🤣
Il est vrai j’ai du mal à les quitter !! 👍
8 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Nous sommes ravis de vous entendre! Merci pour vos précieux commentaires. Nous avons hâte de vous servir à nouveau dans le futur. Voici encore beaucoup d’autres pas heureux, remplis de confort et de style!
Hike Footwear
Customer Service
Réponse de Hike Footwear
Thanks for sharing with us that wonderful experience. Looking forward to doing business with us again. We look forward to serving you again in the future. Wishing you many more happy steps ahead!
Hike Footwear
Customer Service
Les chaussures sont super confortables
Les chaussures sont super confortables
Le service après vente extrêmement rapide et compétant
Je n'hésiterais pas à recommander sur ce site
Bravo
15 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Nous sommes très heureux de vous entendre! Merci pour vos précieux commentaires. Nous avons hâte de vous servir à nouveau dans le futur. Je vous souhaite beaucoup plus de progrès!
Hike Footwear
Customer Service
Tout va bien ! 'ai reçu mes chaussures en temps voulu…
J'ai reçu mes chaussures en temps voulu (2 semaines) la taille est la bonne. C'est la première fois que je les porte et cela me semble très bien.
J'avais envoyé un mail pour savoir quand arriverait mon paquet et on m'a répondu tout de suite.
Par contre le paquet etait déchiré et il aurait pu m'arriver vide! Mais ça n'a pas été le cas! Donc tout va bien. Merci.
20 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
We’re so happy to hear from you! Thank you for your valuable feedback. We look forward to serving you again in the future. Wishing you many more happy steps ahead!
Hike Footwear
Customer Service
Très déçue par ces chausses qui ne tiennent pas aux pieds
Très déçue
Livraison super longue et plastic déchiré
Les contrefort de la chaussure ne tiennent pas. Donc je perds ma chaussure quand je marche.
Confortable effet pieds nus, comme des pantoufles . Ok pour rester à la maison mais pas du tout pour la marche.
Contente des demelles
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
Bonjour,
J'espère que vous passez une excellente semaine. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous apprécions vos commentaires. En ce qui concerne les problèmes de qualité de notre produit, nous nous excusons si vous vous attendiez à autre chose. Nous suivons une procédure approfondie de contrôle qualité pour garantir que les produits sont en bon état. Notre objectif principal est de satisfaire pleinement nos clients avec nos produits et notre service.
Nous proposons un remplacement gratuit dans la taille/modèle de votre choix. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de résoudre le problème. Notre équipe du service clientèle info@hike-footwear.nl est là pour vous aider. Veuillez nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions vous contacter dès que possible.
Cordialement,
Hike Nederland
Service clientèle
Ne pas acheter
Ne pas acheter, mauvaise qualité ! Chaussures qui viennent de site Chinois, il s'agit de dropshipping !
26 février 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
We are sorry to hear about your dissatisfaction with our product. Your feedback, detailing areas for improvement, is invaluable to us. This insight is instrumental in enhancing our business approach and elevating our service to a higher standard.
Hike Footwear
Customer Service
Ne commandez pas!
Après avoir bien mesuré mes pieds et avoir commandé en fonction de la charte des grandeurs, j'ai reçu des bottes trop petites. Et, en plus, on ne m'a remboursé que la moitié du montant que j'ai payé sous prétexte qu'il en coûterait trop cher pour les retourner. Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait.
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
We are sorry to hear that you did not have a good experience with our service. We appreciate the details you shared with us about areas where we can improve. This insight will help our business approach to the next level.
Hike Footwear
Customer Service
Demande de remboursement
Bonjour,
Je souhaite utiliser mon délai de rétractation, annuler et obtenir le remboursement de ma commande.
Je vous ai adressé différents mails à ce propos.
J'attends de votre part que le nécessaire soit fait.
5 février 2024
Avis spontané
Réponse de Hike Footwear
J'espére que vous passez une bonne semaine. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Notre objectif principal est de rendre nos clients 100 % satisfaits de nos produits et services. J'espère que vous nous donnerez une chance de résoudre le problème. Notre service client info@hike-footwear.fr se fera un plaisir de vous aider.
Chaussures de randonnée
Service client
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