Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle holde fest og ville gerne pynte op med heliumballoner med LED-lys. Jeg var i tvivl om hvor længe ballonerne kunne holde sig svævende, så jeg ringede til Anitta og hun var så sød at tes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuldstændig fantastisk kundeservice! Jeg skulle bestille pynt til min søns fødselsdag for børnehaven. Jeg troede bare de blev 17 og fandt ud af (efter bestilling og betaling) at de er 22 børn.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter en bestilling hos en anden forhandler indså jeg at jeg manglede lidt flere ting til min datters 2 års fødselsdag i weekenden. Jeg lavede en bestilling onsdag aften i håb om at få varerne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service! Det største udvalg til Pokémon festen fandt jeg her. Pakken blev sendt lynhurtigt, og alt var pakket så fint ind i silkepapir, med en lille hilsen. Det viste sig at et folie tal va... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fête
  2. Magasin de nouveautés

Écrit par l'entreprise

Himmelrum sætter kulør på enhver festlig anledning- Masser af festpynt til mærkedage. En flot fest behøver ikke sprænge budgettet- Derfor sælges så meget som muligt i enkelt stk. så der ikke skal betales for mere, end der reelt er brug for.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

179 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service og hurtig levering

Fantastisk service og hurtig levering. Fik det fineste Gurli gris pynt hjem til min datters 2 års fødselsdag 😍
- TAK

20 avril 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Kære Lykke
KÆMPE TAK for din feedback :) Hvor er vi glade for at høre, at det har været en god oplevelse at handle her 🤩
De bedste festhilsner
//Himmelrum 🥳

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og varerne var som…

Hurtig levering og varerne var som forventet, nu glæder vi os bare til konfirmationen 😊👍🏻

20 avril 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Kære Christina
Tak for denne fine anmeldelse, så dejligt at du tog dig tiden til at skrive den 🧡 Håber i får den skønneste konfirmation!
De bedste festhilsner
//Himmelrum 🥳

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service. Hurtig levering. God pris. Havde glemt noget i min ordre som jeg bestilte en søndag aften! Mandag morgen før 9 havde de allerede pakket, men ville da gerne lægger ekstra I. Så det klarede de lynhurtigt!

25 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Kære Dina
Sikke en skøn feedback at modtage her op til weekenden 🥳 Tusind tak, det betyder alverden for os, at du har haft en god oplevelse med service!! YAY 🎈💪🏼
Kh/ Anitta- Himmelrum

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt levering

Hurtigt levering, overskuelig hjemmeside

22 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Kære Ayse
Tusind tak for den fine anmeldelse, det betyder utrolig meget for os ❤️
Festlige hilsner
Anitta🎉🥳

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt og hurtig ekspedition

Perfekt og hurtig ekspedition. Smuk indpakning og en lille hilsen. Kan varmt anbefale himmelrum😀.

18 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Kære Tina
Tak for denne fine anmeldelse, så dejligt at du tog dig tiden til at skrive den 🧡
De bedste festhilsner
//Himmelrum 🥳

Noté 5 sur 5 étoiles

Fine varer til fine priser

Fine varer til fine priser. Vores datter får helt sikkert en skøn Pokemon-fest.

Kunne dog godt have ønsket, at hjemmelevering var en mulighed.

18 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Kære Staphanie
Mange mange tak for den fine anmeldelse, og konstruktive feedback, det sætter vi virkelig stor pris på.
Ha' en fantastisk fest🎁
Festlige hilsner
Anitta🎉🥳

Noté 5 sur 5 étoiles

ALDRIG har jeg oplevet så fantastisk og…

ALDRIG har jeg oplevet så fantastisk og personlig service🥳Ingen tvivl om at alle ordre bliver sendt lige fra hjertet…♥️Kæmpe unik oplevelse at handle på himmelrum…TAK for det🥳 mvh. Maluna

9 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

KÆMPE TAK for din feedback :) Hvor er vi glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved os🤩
// Anitta- Himmelrum

Noté 1 sur 5 étoiles

Overvej om det er det værd at ikke afhente din pakke?

Vær opmærksom på et fortrudt køb, koster dig fragten tilbage.
Dvs du betaler 2x gange fragt frem og tilbage, når du køber og vælger ikke at afhente.
Mange steder er dette gratis, eller der betales for en af dem.

9 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Kære Ayesha
Som forbruger har du altid 14 dagens fortrydelse frist når du handler ved Himmelrum. Når man, som i dit tilfælde, vælger at lade pakken ligge, så kommer du for det første over din fortrydelses frist, og for det anden skal Himmelrum betale for returfragten. I vores handelsbetingelser står der meget tydeligt, at mangelende afhentning af pakken ikke betegnes som fortrydelse, da du ved fortrydelse skal gøre os opmærksom herpå, så vi kan sende en returlabel. Himmelrum får din pakke returneret 3 uger efter køb, og tilbagebetaler øjeblikkeligt ordren, dog fratrukket prisen for returfragt. Vi beklager du ikke finder dette tilstrækkeligt. Ha' en fantastisk dag.
//Himmelrum

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte nogle Fortnite poser til slik.

Købte nogle Fortnite poser til slik.. De er af så dårlig kvalitet, og gik i stykker i "håndtag" m.m da det ikke er alm. plastik, så de revnede alle steder, hvilket resulterede i vi måtte tape flere steder, og det var bare ikke et pænt resultat at aflevere til en fødselsdag. Og bunden gik på en af dem, så den ene af børnenes slik faldt ud på jorden..Bare ikke i orden. Vi havde også bestilt noget pap pynt til at sætte i kagen.. Det var så skævt klippet og limet, at det lignede noget der var lavet af børn.. Det brugte vi derfor slet ikke. Køber ikke noget hérfra igen

8 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Kære Karina
Jeg er utrolig ked af at høre at du ikke er tilfreds med de varer du har modtaget. Det vil jeg selvfølgelig meget gerne høre nærmere omkring.
Jeg kan ikke se at du har taget kontakt til os i kundeservice. Vi er her for at hjælpe, og hvis du modtager noget som er langt fra hvad du forventer, vil jeg blive utrolig glad, hvis du kontakter os direkte, så vi netop har en chance for, at hjælpe dig.
// Himmelrum

Noté 5 sur 5 étoiles

fantastisk service

service ud over det det man kan forvente. Pakken kom mega hurtigt og var såå fin

7 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Tusind tak for den fine anmeldelse, det betyder utrolig meget for os ❤️ Ønsker jer den bedste fest!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og billigt

5 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Tusind tak for din feedback :) Fantastisk at høre, du har haft en god oplevelse på Himmelrum.dk 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service oh hurtig levering!

Rigtig god service oh hurtig levering!
Super fine party-varer

2 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Tak for denne fine anmeldelse, så dejligt at du tog dig tiden til at skrive den 🧡
De bedste festhilsner
Anitta/Himmelrum 🥳

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fandt endelig det vi skulle have

Vi fandt endelig det vi skulle have, og hurtig levering 👌👌👍👍😃😃

1 mars 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Tusind tak for din feedback- Hvor er vi glade for du vil dele din oplevelse med Himmelrum herinde 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

Manglede lige lidt flere krus og…

Manglede lige lidt flere krus og tallerkener, og endnu en gang gik det super hurtigt. 2 dage så havde jeg mine ting.

27 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Kære Janni- KÆMPE TAK for din feedback :) Hvor er vi glade for at høre, at det har været en god oplevelse at handle her 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kundeservice.

Jeg havde lavet en fejl og kom til at bestille 200 slikposer, i stedet for 20. Jeg blev straks ringet op, da de lige ville tjekke om det var korrekt. Virkelig god kundeservice og et stort udvalg af skønne ting til en Pokemon fødselsdag. Tak.

17 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Hej Tanja- Tusind tak for din feedback og rosende ord. God fest til jer :)

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og en håndskreven hilsen om…

God service og en håndskreven hilsen om en god fest! Ikke sidste gang jeg bruger dem

7 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Himmelrum

Réponse de Himmelrum

Hej Jannie- Tusind tak for din feedback på din handel ved himmelrum ❤ Vi glæder os til at 'se' dig igen :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus