Un abonnement à été fait sans mon autorisation via ma carte bancaire suite à un achat de service pour une conversion d'un fichier pdf en Word pour un montant de 0,90 € qui s'est traduite à un abonneme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Un abonnement à été fait sans mon autorisation via ma carte bancaire suite à un achat de service pour une conversion d'un fichier pdf en Word pour un montant de 0,90 € qui s'est traduite à un abonneme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Demande par mail d'informations concernant un prélèvement datant de 2019. J'ai réussi à joindre sans difficulté Hipay. ils m'ont demandé d'envoyer un mail en signalant un délai moyen de 48h pour la... Voir plus
A l'attention de Elise recherche-notice.fr. Comme beaucoup je pense je n'ai pas lu ces conditions particulières d'abonnements mais grâce à l'action de cette personne cette dépense imprévue a été remb... Voir plus
Je suis satisfaite de la rapidité pour régler mon problème. La réponse à mon email était immédiate
HiPay is a global payment provider. We believe that payment goes beyond the processing of transactions. Thanks to a unique and flexible platform, we allow our merchants to get more value from their payment data, whatever the sales channel. We help our clients to optimize their conversion rate, increase their revenue and create unique purchasing experience.
94 rue de Villiers, 92300, Levallois-Perret, France
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Réponse plus en moins rapide en fonction de la difficulté mais dans l'ensemble c'est toujours très rapide et très appréciable

Réponse de HiPay
J’ai effectué une réservation de stationnement par le biais de allopark regle par l’intermédiaire de hipay de la sommes de 59,99 aucune reservation n’a ete effectuer par allopark aupres du garage je ne comprends pas l’utilité de hipay de se rendre complice d’arnaque puisque je n’ai pas ete rembourser et faisait confiance a hipay l’adresse fourni par hipay n’est pas valable on se moque vraiment du monde et couvre les agissements d’une bande de voyou avec la benediction de hipay

Réponse de HiPay
Nous avions un doute sur un paiement en ligne et Yvette du service client HIPAY nous a répondu en moins d'1heure. un service au top et une réactivité rare de nos jours.
Bonne continuation
M. DENIS
Un service client efficace, rapide et agréable, cela fait très plaisir. Merci !

Réponse de HiPay
Réponse rapide et détaillée à ma demande d'information sur un paiement.
Aide très efficace et rapide pour l'identification du commerçant bénéficière du payement / internet, merci.
Reponse tres rapode et tres efficasse. Merci beaucoup
Bonjour,
24 h.de délais et je recevais le renseignement souhaité en retour via émail.
Service impeccable.
Merci de votre prompte réponse à ma question
le débit est correct et correspond bien à un achat que j'ai effectué.
vous me rassurez.
salutations.
M.Lacassie
J'ai été débitée indûment. Le service apporté a été rapide et concluant.
Un personnel à votre écoute... Réponse immédiate à mon problème... encore MERCI !
J etais très inquiète de constater un prélèvement sur mon compte. J ai appelé leur plateforme : mon interlocuteur était rassurant et bienveillant. Il m a expliquer la démarche à suivre. J ai eu très rapidement la réponse de leur part quand à l origine du prélèvement. Bref top. Merci à eux
J'ai demandé une information sur un prélèvement et j'ai eu réponse très rapide, cette expérience à été parfaite, merci pour votre réactivité +++++
Demande (concernant un paiement qu'il me semblait ne pas avoir effectué et dont je ne voyais pas l'origine) envoyée en début d'après-midi et j'ai eu une réponse endéans les 2 heures qui ont suivis ma demande. Réponse plus que satisfaisante puisqu'Hi Pay a pu me dire qui avait effectué le prélèvement.
Un support injoignable, aucun respect des délais.
Ont mis plus de deux mois pour installer leurs tunnels de paiements.
"Sans configuration" dans leurs pub, total mensonge.
Suite à un mail envoyé via le site , en suivant scrupuleusement les indications concernant un prélèvement inconnu sur mon compte, j'ai reçu la réponse très rapidement.
5 étoiles méritées.
Virement terminé et jamais reçu, bloquage des paiements (garantie Gage-especes) fermeture de compte sans justificatif... Si vous voulez mettre votre site en péril c'est la meilleure solution de paiement ! J'envisage même de faire une vidéo que je posterai sur les réseaux pour montré le manque de sérieux de cette entreprise !
J'ai demandé la destination d'un règlement que j'ai effectué il y a un an. Je remercie Hipay pour la rapidité et l'efficacité de la réponse.
jai pris des code de jeu sur whel mania avec hipay meme pas crediter et le webmaster na pas eu l argent donc peut pas me créditer mes codes se sont des escroc difficilement joignable je trouve pas leurs numero de tel juste un mail ou il réponde pas
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