Un abonnement à été fait sans mon autorisation via ma carte bancaire suite à un achat de service pour une conversion d'un fichier pdf en Word pour un montant de 0,90 € qui s'est traduite à un abonneme... Voir plus
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Demande par mail d'informations concernant un prélèvement datant de 2019. J'ai réussi à joindre sans difficulté Hipay. ils m'ont demandé d'envoyer un mail en signalant un délai moyen de 48h pour la... Voir plus
A l'attention de Elise recherche-notice.fr. Comme beaucoup je pense je n'ai pas lu ces conditions particulières d'abonnements mais grâce à l'action de cette personne cette dépense imprévue a été remb... Voir plus
Je suis satisfaite de la rapidité pour régler mon problème. La réponse à mon email était immédiate
À propos de l'entreprise
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Moyen
914 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Très bon service sur la recherche de…
Très bon service sur la recherche de notice. Après une incompréhension de ma part, le service "Recherche-notice.fr" a été à l'écoute et a réagi en bon professionnel. Je recommande donc ce site pour son efficacité.
17 octobre 2018
Avis spontané
Remerciement…
J'ai été ravi et étonné de la rapidité que vous avez prise pour résoudre mon problème. Encore merci
17 octobre 2018
Avis spontané
remise à niveau d'une situation mal engagée.
N'ayant pas lu la notice entièrement, je me trouvais à payer une cotisation pour un service que je n'utiliserai pas,
Après réclamation, la situation à été rétablie me donnant entière satisfaction
je remercie Elise de recherche notice.fr pour son efficacité .
16 octobre 2018
Avis spontané
Mal informé des conditions de vente de…
Mal informé des conditions de vente de ce site, j'ai vu Mon cpte débité d'une cotisation pour une adhésion que je n'avais pas souhaitée ...
Suite à ma protestation par mail, le problème a immédiatement été résolu et le remboursement effectué sur mon cpte bancaire aussi rapidement...entièrement satisfait d'une telle réactivité et d'une bonne compréhension de mon problème.
16 octobre 2018
Avis spontané
Problème vite et bien traité
Bonne compréhension et bon traitement du problème posé.
16 octobre 2018
Avis spontané
Demande de remboursement réglé en moin…
Demande de remboursement réglé en moin de 2 messages, c'est rare.
16 octobre 2018
Avis spontané
Je vous remercie pour votre rapidité à…
Je vous remercie pour votre rapidité à me répondre, j'apprécie votre réactivité d’exécution suite à un petit problème de compréhension, ce qui n'entrave en rien la confiance que je garde envers votre site.
Bien à vous A. Maury
16 octobre 2018
Avis spontané
Promptitude dans la réponse
Promptitude dans la réponse, compréhension immédiate de mon problème, honnêteté de la démarche. Pas si courant. Merci.
16 octobre 2018
Avis spontané
que du positif je recommande.
14 octobre 2018
Avis spontané
Excellent
Excellent ! Tout c’est très bien passé
Compréhensive, rapide et polie
Je recommande à 100 %
11 octobre 2018
Avis spontané
Merci pour votre réactivité
Encore merci pour votre réactivité concernant mon problème
11 octobre 2018
Avis spontané
Service pour se faire rembourser très…
Service pour se faire rembourser très réactif. Hôtesse compréhensible
Merci
10 octobre 2018
Avis spontané
Un grand merci à la technicienne qui…
Un grand merci à la technicienne qui m'a remboursé les 39 euros ou 39.90 prélevés sur mon compte. Mon téléphone n'ayant pas pu être localisé
Cordialement
10 octobre 2018
Avis spontané
Entreprise sérieuse qui tient ses…
Entreprise sérieuse qui tient ses engagements même pour un remboursement de 39 euros fait en 3 jours. A recommander.
10 octobre 2018
Avis spontané
Service client tres competent je leurs…
Service client tres competent je leurs en remercie
10 octobre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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