hirolab.pl Avis 236

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo szybki czas realizacji od zamówienia do odbioru, bardzo duży + za zabezpieczenie zakupionych artykułów w moim przypadku była to kreatyna nowy smak 🍍🍍🍍, na pewno będę wracał do zakupów w HIRO... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Białko zostało mi polecone przez mojego trenera i to był strzał w dziesiątkę. W smaku jest bardzo dobre i co najważniejsze bardzo pożywne. Zakupiłam już kolejne smaki.

Noté 5 sur 5 étoiles

Świetne jakościowo produkty, przepyszne białko, ale mam jedno ale. Te miarki…. Nie da rady zrobić miarki, która pomieści zapotrzebowaną gramaturę do stworzenia szejka białkowego czy napoju z kreatyny?... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Świetne Suplementy, szybki serwis i realizacja. Przejrzysty sklep internetowy . W ostatnim czasie zachwyciła Mnie Pani Justyna Augustyńczyk. Profesjonalna, rzeczowa i pomocna. Kontakt z nią oceniam n... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition

À propos de hirolab.pl

Écrit par l'entreprise

POZNAJ NASZĄ HISTORIĘ
Marka Hiro.Lab została stworzona przez pasjonatów, posiadających ponad 18 lat doświadczenia w dystrybucji suplementów diety i odżywek dla sportowców na terenie całej Europy. Lata doświadczeń doprowadziły nas do jednego wniosku… Duzi, światowi gracze często pozostają głusi na potrzeby swoich klientów i ich sugestie, koncentrując się jedynie na maksymalizacji zysków, co odbija się na jakości produktów i sprawia, że są zwyczajne, pozbawione duszy, opracowywane bez dbałości o szczegóły.

POZNAJ NASZĄ WIZJĘ
Hiro.Lab jest odpowiedzią na ignorancję „WIELKIEGO” przemysłu sportowego. Jest wyrazem potrzeb i celów klientów, dla których zdrowy tryb życia i sport są istotne i ważne. To głos wszystkich tych, którzy przez lata musieli pogodzić się z nudą i powtarzalnością w świecie suplementów dla sportowców. To manifest tych, którzy uwielbiają się wyróżniać, to bunt tych, którzy poważnie traktują każdy trening i życiowe wyzwania!

ODŻYWKI BIAŁKOWE

KREATYNY

WITAMINY & MINERAŁY

WIĘCEJ PRODUKTÓW

POZNAJ NASZĄ MISJĘ
Przez wiele lat zbudowaliśmy solidne podstawy, żeby dać Ci wszystko, co zaawansowane, nowe, rewolucyjne! Naszą misją jest sprawić, aby wszystko to, co najlepsze w dziedzinie suplementów diety było dostępne dla Ciebie bez względu na wiek czy poziom zaawansowania, każdy bowiem ma prawo korzystać z produktów najwyższej jakości i mieć nieograniczony dostęp do wiedzy na ich temat. Naszą motywacją jest Twój wysiłek i zaangażowanie w proces stawania się lepszym. Z wielką starannością pracujemy nad doborem składników, dbając o każdy szczegół i nieustannie ulepszając każdy obszar naszych działań. Bierzemy to, co najlepsze, dzielimy się tym, aby inni mogli dokonywać zmian i postępów, korzystając z najlepszych rzeczy.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

236 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rozczarowanie

Mieszkam w Niemczech. Rozumiem, że przesyłka jest droga. Niestety firma UPS po pierwsze nie dostarczyła mi przesyłki pomimo,że byłam w domu tego dnia. Zastałam tylko avizo w skrzynce. Tam istniała informacja, że muszę jechać do pewnego miasta aby odebrać przesyłkę osobiście. Podana godzina to od 8 :30. Zjawiłam się następnego dnia w okolicach 12 tej. Usłyszałam w punkcie, że przesyłka nie dojechała i zapewne dzisiaj nie dojedzie bo firma UPS ma na wszystko czas. Podałam numer telefonu bo tego odemnie oczekiwano i poinformowano mnie, że gdy przesyłka będzie w punkcie otrzymam wiadomość. Minęło kilka dni i miałam do Państwa dzwonić bo nadal nie było przesyłki. Tego dnia przyszedł mail od UPS, że mam odebrać przesyłkę do 29 sierpnia ( był 27), bo jeśli nie to odeśle z powrotem do Państwa. Reasumując musiałam przejechać 2x 30 km . Zapłaciłam godna cenę za przesyłkę aby została doręczona do mojego domu. Lubię panią Kamilę i tylko dlatego kupiłam Q10 a nie od innej firmy. Niestety następne zamówienie będzie z innej firmy bo nie mam zamiaru jeździć w ten i nazad po paczkę. Jeśli chodzi o produkt , zażywam kilka dni i na razie nie widzę efektów co jest oczywiste. Zaznaczę również, że zamawiam u pani Kamili szampony i inne i nigdy nie spotkała mnie taka sytuacja z firmą kurierską. Pozdrawiam serdecznie. Anna Burkiewicz

25.09.2024 aktualizacja
Po napisaniu recenzji skontaktował się ze mną przedstawiciel firmy. Rozmowa była bardzo merytoryczna i nastawiona na rozwiązanie problemu i dobro klienta. Rozwiązanie, które mi zaproponowano , zaskoczyło mnie w bardzo pozytywny sposób. Chcę podkreślić, że podejście Firmy jest bardzo nastawione na wysoką jakość produktów i zadowolenie klienta. Jeszcze raz dziękuję i na pewno następne zamówienie złoże u Państwa. Jestem też przekonana, że firma dopilnuje aby wszystkie przesyłki za granicę będą sprawnie dostarczane. Pozdrawiam serdecznie Pana, który do mnie zadzwonił . Wysoka kultura osobista. Chcę napisać jeszcze jedno. W lipcu miałam operację na otwartym sercu. Miałam to szczęście, że operacja była przeprowadzona w najlepszej klinice kardiologicznej w Niemczech i top 3 w Europie. Mój lekarz prowadzący ( profesor i bardzo ceniony specjalista ) pochwalił skład . Pozdrawiam całą firmę 🙏❤️

17 août 2024
Logo de hirolab.pl

Réponse de hirolab.pl

Szanowna Pani Anno,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za lojalność wobec naszej firmy i Pani Kamili. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które napotkała Pani podczas odbioru przesyłki. W pełni rozumiemy frustrację związaną z tą sytuacją i bardzo doceniamy, że mimo trudności zdecydowała się Pani na odbiór paczki. Problemy z firmą kurierską UPS są dla nas sygnałem do podjęcia natychmiastowych działań. Mamy nadzieję, że suplement Q10 spełni Pani oczekiwania, a jego efekty będą widoczne przy regularnym stosowaniu. Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie problemy związane z dostawą i dziękujemy za wyrozumiałość. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję ponownie zyskać Pani zaufanie przy przyszłych zamówieniach.

Z pozdrowieniami,
Zespół Hiro.Lab

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de hirolab.pl

Réponse de hirolab.pl

Drogi Kliencie, dziękujemy za przekazanie nam swoich uwag dotyczących produktu. Chcielibyśmy zapewnić, że robimy wszystko, aby każdy etap produkcji naszych suplementów był realizowany z najwyższą starannością. Przykładamy wielką wagę do dokładnego dobrania mocy zgrzewania membrany, mając na uwadze, że zbyt wysoka moc, może niekorzystnie wpłynąć na proces jej przylegania. Pomimo naszych wysiłków, w bardzo rzadkich przypadkach, może dojść do niepełnego osadzenia się membrany na opakowaniu. Nie wpływa to jednak na świeżość, skład ani właściwości produktu, który pozostaje w 100% bezpieczny. Rozumiemy, że każdy nawet najmniejszy szczegół ma znaczenie, i zapewniamy, że takie sytuacje są dla nas cennym źródłem informacji, które pomagają nam w ciągłym doskonaleniu procesów produkcyjnych. Chcemy zapewnić, że ciągle pracujemy nad udoskonalaniem naszych metod, aby jeszcze skuteczniej zapobiegać podobnym zdarzeniom w przyszłości.
Doceniamy Pana zrozumienie i zaufanie do naszej marki.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pierwszy zakup

Najważniejsza dla mnie jest jakość zakupionych suplementów. Bardzo dobry intuicyjny proces zakupu który przeszedł szybko i sprawnie.

3 mars 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus