So happy with delivery of my Gousto. Previously they was using DPD and the delivery was horrendous! Was even considering cancelling our subscription because I was at my wits end with the lack of care... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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So happy with delivery of my Gousto. Previously they was using DPD and the delivery was horrendous! Was even considering cancelling our subscription because I was at my wits end with the lack of care... Voir plus
L'entreprise a répondu
This was the best delivery from Hive I’ve had. The courier didn’t just dump tge parcel like they usually do but waited for me to open the door and handed it to me. Makes a huge difference to me as an... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service was generally good. The only reason for not giving 5 stars is that, despite my instructions to leave the parcel in the recycling bin if no one was home, my wife was actually in. However,... Voir plus
L'entreprise a répondu
The driver called me when he couldn’t get into my building due to a fault with the entry system. It meant I could get him in and he could deliver the package to a secure location. Hived provides a goo... Voir plus
L'entreprise a répondu
There’s parcel delivery. And then there’s HIVED. We’re building the most-loved delivery network at scale, powered entirely by electricity, for a delivery experience you can actually look forward to: fast, reliable and uncomplicated.
1a Old Nichol Street, E2 7HR, London, Royaume-Uni
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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I’m really impressed with HIVED. I accidentally used my old address when placing the order, and their support team sorted it out very quickly the same day. The whole process was easy and stress free.

Réponse : HIVED
Very happy with this courier company.
Delivery driver left my parcel in exactly the right place and on time.

Réponse : HIVED
Today’s delivery was successful and arrived at my flat door. Yesterday, they delivered to the wrong address but today it arrived on time. I appreciate the quick replacement.

Réponse : HIVED
Delivery instructions followed to the latter, delivery driver was lovely

Réponse : HIVED
Excellent and very speedy - faster than predicted - service.

Réponse : HIVED
Fast and efficient service, as ever. Thank you.

Réponse : HIVED
Driver rang doorbell but as I was unable to answer, parcel was left in safe place. Thanks

Réponse : HIVED
Amazing service! Ordered yesterday morning and delivered this morning with clear communication all the way. The driver actually waited for me to answer the door, took a picture, and said hello. Unlike most delivery people nowadays.

Réponse : HIVED

Réponse : HIVED
very fast delivery didn't expect it to come so quickly.

Réponse : HIVED
I ordered a package and provided my work address, and the driver didn't know the building would be closed after 6 pm. I wrote instructions with delivery times, and it was delivered. A very well-run company.

Réponse : HIVED
Very good! Even though I’m not at home, they take three photos to show it is at my flat door, not somewhere else in the building. Thank you, they are very professional.

Réponse : HIVED

Réponse : HIVED
Great service! Fast, efficient, and very nice delivery people.

Réponse : HIVED
Brilliant experience as always . Kept up to date throughout. Delivered on time to the correct address with 2 helpful pictures. More of the same please.

Réponse : HIVED
Good tracking information, arrived on time, driver followed instructions

Réponse : HIVED
Always prompt!
No hassle delivery, keep you well informed of its arrival

Réponse : HIVED
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