Hockerty est une bonne solution pour avoir des vêtements bien taillés, et qui surtout peuvent être modifiés! Il est rare aujourd'hui de voir des vestes avec du tissu en trop qui servirait à l'agrandir... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Site web très bien fait. Taille des costumes et des chemises parfaite. Livraison dans des temps acceptable et bonne communication. En revanche , costumes froissés et la modification faite dans le... Voir plus
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Je commande chez Hockerty depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Les coupes sont nettes, les finitions soignées et les délais respectés. Et comme ma taille mannequin a légèrement évolué a... Voir plus
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l'offre est pertinente et bien placée. Le "sur mesures" est attirant et je verrai à réception la qualité des tissus, de la fabrication et des mesures. Sous réserve de cela, un point à améliorer dans l... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Tailleur sur mesure
- Boutique de tenues de soirée
- Magasin de vêtements pour hommes
- Tailleur pour hommes
- Magasin de vêtements grandes tailles
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Dress the Real You
In a world where the fashion industry forces people to fit into boxes, Hockerty exists to make people feel confident & secure by creating bespoke garments that reflect everybody’s uniqueness
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Technology meets craftsmanship
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- More than 500 fabrics and thousands of design options allow you to create perfect fit garments to your specifications giving you the confidence to take everything on
Look good, guaranteed
We guarantee a perfect fit.
That’s why more than 350,000 customers have placed their trust in Hockerty so far. Plus, we have a global network of tailors happy to perform adjustments — at your convenience.
Every order you place comes with the assurance of a perfect fit. This means that if a garment doesn't fit as expected, you can rely on our local partners to make the necessary adjustments. If there isn't a partner close to your location, you have the freedom to take your garment to any local tailor, with costs covered by us. On the rare occasion that a garment can't be altered to fit, we will remake it for you until it fits perfectly.
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Coordonnées de contact
from Zürich to the World, Suisse
- cs@hockerty.com
- hockerty.com
4,2
Bien
22 k avis
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Expérience plutôt bonne
J’ai acheté un manteau « sur mesure » et l’expérience s’est plutôt bien passée.
Concernant la commande, configurateur est bien pensé et agréable à utiliser.
La confection a pris 2 à 3 semaines puis la livraison 1 à 2 semaines.
Néanmoins le colis a été perdu lors de la première livraison mais le service client a été efficace : contacté via leur chatbot, la conversation a été transféré au service client qui m’a recontacté par mail. Le problème a été résolu en moins de 2 semaine et la commande a été à nouveau réalisée puis envoyer, reçue cette fois-ci sans encombre.
Je trouve dommage qu’il n’y ai pas d’option pour une livraison plus rapide ou avec un autre transporteur.
Concernant le manteau, les mesures sont relativement bonnes : plus large large au niveau du buste et des bras mais la largeur au niveau des épaule et la longueur de bras est bonne. Il me semble qu’il y a un service de retouche, je vais voir pour y recourir.
La qualité du tissu est bonne et la majorité des coutures sont correctes (quelques fils non coupés sont tout de même à noter)
14 février 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour ton retour détaillé ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que ton expérience globale avec ton manteau sur mesure a été plutôt bonne et que notre configurateur t’a été agréable à utiliser.
Nous comprenons la frustration causée par la première livraison perdue, et nous sommes heureux que notre service client ait pu résoudre le problème rapidement. Ton retour sur une option de livraison plus rapide ou alternative est très pertinent et nous le prenons en compte pour améliorer l’expérience à l’avenir.
Concernant les mesures et les retouches, notre réseau de partenaires se tient prêt à ajuster le manteau afin qu’il soit parfaitement adapté à ta morphologie. C’est normal de noter quelques détails comme des fils à couper, et nous te remercions pour ta vigilance.
Nous espérons que ton manteau te plaira pleinement une fois les ajustements réalisés et que tu profiteras longtemps de ton vêtement sur mesure.
Bien cordialement,
The Hockerty team
Trois costumes commandé et un quatrième en commande
J'ai reçu 3 costume (et un quatrième est en commande) de chez hockerty et j'ai aussi plusieurs chemise je suis donc très satisfait.
Il y a un large choix de tissu et d'option pour personnaliser son costume, la confection et la livraison sont rapide.
La qualité est bonne et semble pour le moment bien tenir(6mois)
J'ai eu un ou deux problèmes avec certaines de mes commandes (manche trop courte ou poche ticket manquantes) mais le sav à très vite réagi et proposer des solutions.
Mon costume en velours cotelé à été monté à "l'envers" (le sens du poils est de bas en haut au lieux de haut en bas). Je n'ai pas contacté le sav car cela ne m'empêche pas de le porté mais s'est un point qui mériterait de faire attention pour une prochaine fois.
Un point d'amélioration serait que les manches des chemises ont tendance à être un peu trop courte et ne dépasse pas ou trop peu du costume.
Avoir des poches de poitrine un peu plus large sur les veste de costume serait un plus.
J'ai également commandé des chaussures qui sont également de bonnes qualité cependant pour les bottes une option pour avoir une doublure serait un vrai plus surtout en hiver. Les lacets sont "glissant" donc au début les nœuds on tendance à pas tenir très bien.
27 mars 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Michael,
Merci beaucoup pour ton retour complet ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que tu es satisfait de tes costumes, chemises et chaussures Hockerty, et que tu apprécies le large choix de tissus et d’options de personnalisation ainsi que la rapidité de la confection et de la livraison.
Nous prenons note des quelques points que tu as mentionnés : manches trop courtes, poche ticket manquante, sens du poil sur ton manteau en velours côtelé, et les lacets glissants des chaussures. Ton retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits et services. Pour les chemises et les bottes, nous allons réfléchir à des solutions pour que tout soit encore plus confortable et pratique, notamment pour l’hiver.
Nous sommes heureux que notre service client ait pu résoudre rapidement les problèmes que tu as rencontrés. Ton manteau et tes chaussures devraient ainsi te permettre de profiter pleinement de tes looks sur mesure.
Merci encore pour ta confiance et ta fidélité – nous sommes impatients de t’accompagner dans tes prochaines commandes !
Bien cordialement,
The Hockerty team
Pour ce qui est de la commande
Pour ce qui est de la commande, pas de difficulté. On verra à la reception si le produit est conforme à mes attentes.
6 avril 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la commande s’est déroulée sans difficulté.
Nous espérons maintenant que, à la réception, votre produit sera pleinement à la hauteur de vos attentes. Chaque pièce est réalisée sur mesure avec le plus grand soin, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une excellente expérience du début à la fin.
Merci encore pour votre confiance, et bienvenue dans la communauté Hockerty.
The Hockerty team
Très satisfait de ma commande …
Commande livrée dans les délais indiqués. Tissu de qualité et coupe impeccable, conforme aux mensurations indiquées.
Je suis très satisfait de ma commande et je renouvellerai l’expérience très prochainement.
30 mars 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Heimat,
Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée dans les délais annoncés et que vous avez apprécié la qualité du tissu ainsi que la coupe impeccable, conforme aux mensurations indiquées.
Savoir que vous êtes très satisfait de votre commande est une vraie joie pour toute notre équipe. Votre confiance compte énormément pour nous, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour votre prochaine expérience sur mesure.
Merci encore de faire partie de la communauté Hockerty.
The Hockerty team
Très bonne expérience pour mes…
Très bonne expérience pour mes commandes de chemises avec Hockerty. J'avais déjà commandé un manteau et des chemises dont je suis ravi.
28 mars 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Remi,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vos commandes de chemises avec Hockerty ont été une très bonne expérience, et encore plus heureux de savoir que vous êtes également ravi de votre manteau et de vos précédentes chemises.
C’est un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner dans la création de vêtements sur mesure qui vous ressemblent. Votre confiance et votre satisfaction comptent énormément pour nous.
Merci encore de faire partie de la communauté Hockerty, et à très bientôt pour une prochaine création.
The Hockerty team
Très belles chaussures
Très satisfait de ces chaussures très belles et confortables. J’en commanderai d’autres .
5 avril 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Cyril,
Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de vos chaussures et que vous les trouvez à la fois très belles et confortables.
Savoir que vous envisagez déjà d’en commander d’autres est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Chez Hockerty, nous mettons tout notre cœur à créer des pièces sur mesure qui allient style, qualité et confort.
Merci encore pour votre confiance et pour faire partie de la communauté Hockerty.
The Hockerty team
Super belle expérience !
Super belle expérience et super bien fait
Je vais renouveler c’est certain!
29 mars 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une si belle expérience et que le résultat vous a autant plu.
Savoir que vous souhaitez renouveler l’expérience est une immense satisfaction pour toute notre équipe. Chez Hockerty, nous avons à cœur de créer des pièces sur mesure bien faites, qui vous ressemblent et dans lesquelles vous vous sentez parfaitement vous-même.
Merci encore pour votre confiance et pour faire partie de la communauté Hockerty.
The Hockerty team
L'application de création est bien…
L'application de création est bien faite et facile d'utilisation. Une amélioration du site internet quant à la navigation serait un plus et augmenterait le professionnalisme
4 avril 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’application de création vous a semblé bien faite et facile à utiliser.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la navigation sur le site internet. C’est un retour très précieux, et nous comprenons tout à fait qu’une navigation encore plus fluide renforcerait l’expérience globale et le professionnalisme perçu. Ce type de suggestion nous aide à continuer à nous améliorer.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
The Hockerty team
Déjà convaincu une première fois
Déjà convaincu une première fois, je fais de nouveau confiance à vos services qui respectent correctement les mensurations et cela est très appréciable.
Un souhait, avoir plus de choix sur cravates et pochettes.
4 avril 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour M. Brice,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez à nouveau. Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience vous avait déjà convaincu et que vous appréciez une nouvelle fois le respect des mensurations. C’est un point essentiel pour nous, et votre satisfaction nous fait vraiment plaisir.
Merci également pour votre suggestion concernant un plus large choix de cravates et de pochettes. C’est un retour très précieux, et nous comprenons tout à fait votre souhait d’avoir encore plus d’options pour compléter vos tenues.
Merci encore pour votre fidélité et pour faire partie de la communauté Hockerty.
L'équipe Hockerty
Réponse de Hockerty
Bonjour Cyril,
Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été top à tous les niveaux.
Savoir que vous avez apprécié les matières ainsi que notre tutoriel de prise de taille nous fait particulièrement plaisir. Chez Hockerty, nous mettons tout en œuvre pour rendre le sur-mesure simple, clair et agréable du début à la fin.
Merci encore pour votre confiance et pour faire partie de la communauté Hockerty.
The Hockerty team
Je commande des costumes depuis des…
Je commande des costumes depuis des années chez Hockerty. Malgré un changement de poids important, j’ai réussi à trouver les vêtements à la bonne mesure.
2 avril 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Frédéric,
merci beaucoup pour votre fidélité au fil des années.
C’est justement l’un des grands avantages du sur-mesure : pouvoir s’adapter à chaque évolution et continuer à porter des vêtements qui vous vont parfaitement. Je suis ravi que vous ayez pu retrouver le bon ajustement.
Au plaisir de continuer à vous accompagner !
Bien à vous,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Réponse rapide
Réponse rapide - à l'écoute - geste commercial -facilité dans le choix du produit - mensurations facilité via IA - et c'est du fait sur mesure -super -on attend la livraison du produit pour confirmer si satisfait du costume demandé et présenté via les photos
1 avril 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Mme Thomas,
merci beaucoup pour votre retour, si complet et positif.
Je suis ravi de lire que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe, l’accompagnement ainsi que les outils de prise de mesures. Nous faisons tout pour que l’expérience soit la plus simple et fluide possible.
Il ne reste plus qu’à recevoir le costume — et j’espère sincèrement qu’il sera à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Les profils corporels sont très…
Les profils corporels sont très détaillés, ce qui me semble très important pour du sur-mesure...
Le choix des matières et des styles est important : il y a de quoi trouver son style propre...
25 mars 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Ivan,
merci beaucoup pour votre commentaire !
Vous avez tout à fait raison : des profils corporels détaillés sont essentiels pour obtenir un vrai sur-mesure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cet aspect, ainsi que la variété des tissus et styles.
Le plus important pour nous est que chacun puisse créer un vêtement qui lui ressemble vraiment.
Bien à vous,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
jeans reçu selon le délais
jeans reçu selon le délais
j'en commande un second avec quelques ajustements
1 avril 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour,
merci pour votre confiance !
Ravi de savoir que votre jean a été livré dans les délais. Et encore plus que vous lanciez déjà une nouvelle commande avec quelques ajustements — c’est exactement l’esprit du sur-mesure
Nous sommes impatients de voir le résultat du second !
Bien à vous,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Facilité de commande après avoir pris…
Facilité de commande après avoir pris les mensurations.
A voir à la réception du costume.
1 avril 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour M. Warendeuf,
merci beaucoup pour votre retour.
Je suis ravi de lire que la commande vous a semblé simple après la prise de mesures. Nous faisons en sorte que tout soit le plus intuitif possible.
Nous espérons maintenant que le costume sera à la hauteur de vos attentes à la réception !
Bien à vous,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Super simple à concrétiser sa chaussure
Super simple à concrétiser sa chaussure
Site pratique interactif
Très bien
31 mars 2026
Réponse de Hockerty
Merci beaucoup, Dénis !
Ravi de voir que vous avez trouvé l’expérience simple et agréable — c’est exactement ce que nous cherchons à offrir.
Profitez bien de vos chaussures !
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
La commande et la confection de la…
La commande et la confection de la chaussure était simple et efficace.
30 mars 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi de voir que le processus de commande et de confection vous a semblé simple et efficace.
À très bientôt,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Site clair
Site clair, tutto mesures utile et précis. Peut être des photos plus claires sur de détail des tissus proposés ( tissage)
30 mars 2026
Réponse de Hockerty
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour — et aussi pour votre remarque très pertinente.
Nous sommes ravis que le site et les mesures vous aient semblé clairs et utiles. Concernant les photos des tissus, vous avez tout à fait raison, c’est un point sur lequel nous pouvons encore nous améliorer.
Merci de nous aider à progresser
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Mocassin à gland
J’ai bien reçu ma commande et elle me satisfait grandement.
Le service client HOCKERTY est disponible et conseil avant de valider le lancement de fabrication en atelier.
Merci beaucoup pour votre accompagnement.
De plus l’attente est pas si longue que cela.
Cela vaut l’attente sur la qualité du produit.
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Hockerty
Bonjour Jeremy,
Un grand merci pour votre message, il fait vraiment plaisir à lire.
Nous sommes ravis de savoir que vos mocassins vous satisfont pleinement et que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe avant la fabrication. C’est un point auquel nous accordons énormément d’importance.
Et merci aussi pour votre remarque sur les délais — nous faisons toujours de notre mieux pour trouver le bon équilibre entre qualité et temps de confection.
Encore merci pour votre confiance.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Réponse de Hockerty
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour — il nous touche sincèrement.
Nous tenons justement à garder une approche humaine et personnalisée, donc savoir que cela se ressent est très important pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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