Super plateforme avec beaucoup de réactivité de la part des petsitters. J'ai toujours trouvé une solution à chaque recherche. Je regrette seulement le modèle par abonnement. Lorsque l'on a besoin d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Merci Holidog
J’ai trouvé Stephanie notre Petsytter via Holidog.
Rien à redire sur la prestation.
Merci pour cette application très utile car ce n’est jamais facile de laisser ses chiens en garde.
Avec Holidog rien de plus facile !
Les résultats de recherche ne sont pas…
Les résultats de recherche ne sont pas triés correctement ce qui rend la recherche d'un candidat un peu difficile. Mais finalement nous avons trouvé une personne superbe pour garder nos animaux. Donc nous recommandons!
Je suis partie très sereinement en…
Je suis partie très sereinement en laissant mon animal et mon logement. Le processus de "recrutement" est clair et très encadré.
Arnaque
Mise en relation très bien, mais ce qui suit ensuite l'est bcp moins.
Prélèvement automatique, suite à la soit disant souscription d'un abonnement d'un montant de 57€ tous les 3 mois, auquel je n'ai pas souscrit!!
Site à éviter!
Agréable découverte
Ce site m'a permis de trouver un petsitter de confiance.
Très bonne expérience
Une seule étoile car j'ai pu trouver un…
Une seule étoile car j'ai pu trouver un petsitter très bien. D'autre part, j'ai eu 2 prélèvements alors que je n'avais pris que 3 mois .
Ils sont normalement tenus à nous informer du prélèvement un mois avant....ça n'a jamais été fait, c'est par hasard que je m'en suis rendue compte.
je les ai contacté et ils n'ont rien voulu savoir. C'est du vol.
Valérie est une personne très sympa et…
Valérie est une personne très sympa et dévouée nous ferons appel à elle je pense pour d'autres fois je recommande fortement
C’est des voleurs. N’approchez pas un conseil.
Je vous déconseillé vivement d’approcher cette société, c’est des voleurs. Voilà vous ne pouvez pas dire que vous n’étiez pas avertis.
Topissime !
Topissime !
Petsitter de qualité ! Fiable et efficace ! Merci à Holidog
Grâce au site j'ai trouvé rapidement…
Grâce au site j'ai trouvé rapidement une personne de confiance pour garder mon chat. Je n'aurai pas réussi sans Holding.
Site sérieux grâce auquel j’ai pu…
Site sérieux grâce auquel j’ai pu trouver une gentille famille pour la garde de ma petite chienne Yoa
Je recommande
Je ne recommande pas .
J'ai payé le prix d'un abonnement de 3mois imposé au prix de 57 euros pour accéder aux coordonnés des pet Sitter. J'ai eu des échanges avec deux personnes pas du tout concluants entre celle qui annule à la dernière minute et l'autre qui exige le paiement avant le début de la garde .J'ai payé pour rien. J'ai du payé 200 euros pour que quelqu'un d'autre vienne s'occuper à la maison de mon chat, et pas grâce au site.
L'avis négatif concernant la pet sitter Karine que j'ai posté n'a jamais été publié.
Obligation de souscrire à un abonnement…
Obligation de souscrire à un abonnement de minimum 3 mois (57€)afin d’avoir accès à des Petsitter
C’est très cher
Noelie aime beaucoup les animaux et mon…
Noelie aime beaucoup les animaux et mon chien a beaucoup aimé rester avec elle, j’ai reçu beaucoup de photos pendant la garde et je suis super contente que tout se soit bien passé.
Excellente expérience
Excellente expérience! Le personnel était très chaleureux . Je recommande vivement !
⚠️ Avis Holidog : Rupture brutale après 10 ans et factures impayées
C’est une fin amère pour une collaboration de près de 10 ans avec Holidog. En tant qu’expert en Relation Client, j’ai toujours placé la satisfaction des utilisateurs au cœur de mes missions, comme en attestent mes indicateurs de performance (KPIs) 📈.
1. Rupture unilatérale et sans préavis 🛑
Ma collaboration a pris fin subitement le 04/11/2025, sans avertissement préalable, suite à une demande d'information sur un dossier de remboursement client. Après une relation professionnelle d'une telle durée, cette méthode est particulièrement brutale.
2. Révocation des accès aux outils (Slack et CRM) 💻
Bien qu'un préavis ait été convenu jusqu'au 25/12/2025, mes accès professionnels ont été révoqués le 17/12/2025. Mes relevés de connexion prouvent la réalisation de l'intégralité de mon shift ce jour-là. La coupure immédiate m'a empêché de répondre aux dernières sollicitations, créant un motif de rupture injustifié.
3. Retards de paiement et factures impayées 💸
À ce jour, mes factures des mois de novembre et décembre 2025 restent impayées. Une mise en demeure officielle envoyée en LRAR (Lettre Recommandée avec Accusé de Réception) est restée sans réponse de la part de la direction de Holidog.
Je partage cette expérience pour alerter les partenaires, prestataires freelance et futurs collaborateurs sur les pratiques de gestion de cette entreprise.
Petsisters sèrieux
Site sèrieux facilitée pour rechercher des petsisters, je n'ai eu aucuns soucis avec les petsisters.
A fuir absolument!
A fuir absolument!
Très mal organisé, très peu de personnes disponibles au final. On vous met en contact avec des gens que vous n'avez pas choisi. On vous oblige à prendre un abonnement pour 3 mois si vous voulez les coordonnées d'un petsitter, et si ce dernier se désiste juste après (ce qui nous est arrivé), vous n'avez aucun remboursement. Au final, je n'ai trouvé aucun petsitter dans ma région (à moins de25km). Allez sur les groupes de recherche de petsitters sur Facebook, c'est beaucoup plus efficace et la recherche est gratuite!
Coût de l’abonnement dissuasif…. Dommage car garde ok
J’ai pu trouver une garde rapidement et en toute confiance. Tout s’est bien passé de ce côté.
En revanche, je n’ai besoin de garde qu’une fois dans l’année et j’ai tout de même dû payer 57€ pour un abonnement de 3 mois dont je ne me servirais plus…..ça me semble hors de prix pour l’usage dont j’ai besoin.
J’ai payé cette fois ci parce que c’était un besoin urgent mais je ne pense pas avoir de nouveau recours à cette plateforme à l’avenir à moins qu’elle propose un service payant mais juste à la recherche sans abonnement!
Holidog, je recommande
Holidog nous a permis de trouver une personne sérieuse et compétente pour la garde de notre boule de poils.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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