Super plateforme avec beaucoup de réactivité de la part des petsitters. J'ai toujours trouvé une solution à chaque recherche. Je regrette seulement le modèle par abonnement. Lorsque l'on a besoin d... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bons gardiens, site défectueux
Holidog nous a permis de trouver d'excellents gardiens pour notre bobtail durant nos absences. Dommage que le site soit systématiquement bloqué par notre antivirus par manque de sécurité et que, même lorsqu'on ne désire sélectionner qu'un seul gardien, il envoie la demande à de nombreux autres. En résumé: bons gardiens, mauvais site.
Site ok mais débité en double…
Le site reste serieux par rapport au dogsitter proposé excepté le fait que j ai été débité deux fois pour un abonnement de 3 mois.. j ai échangé plusieurs fois avec le sav et envoyé les documents necessaires pour prouver ma bonne fois mais pas de retour positif pour le moment
Contact rapide avec les pett siter.
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience !
Gardé annulée par la Petsitter moins d’une semaine avant la date prévue.
Le service client ne prend pas la peine de répondre aux messages.
A fuir !
Limitante, hors de prix ... fuyez !
Cette plateforme est vraiment limitante et hors de prix !
Je n'avais besoin de faire garder mon chien qu'une journée (aucune nuit), et pour pouvoir être en contact avec un pet-sitter, ils demandent un abonnement de 3 mois à plus de 70€ (en plus du prix de la garde demandée par le pet-sitter !!!)
Bref, du grand n'importe quoi niveau tarifs, les meilleures pensions coûtent moins cher !
Sans compter que la moitié des messages sont rejetés pour les admins pour des raisons obscures (juste m'excuser auprès du pet-sitter que je ne passerai pas par cette plateforme ce n' est pas intéressant financièrement)
Fuyez cette plateforme, je ne vois pas en quoi le moindre pet-sitter peut rentrer dans ses frais car personne n'acceptera de payer pour vous contacter !
Plateforme très inefficace !!
Plateforme très inefficace !!
On demande aux propriétaires de chiens de payer un petsitter sans même avoir d'information sur lui, ni pouvoir le contacter !! Les messages sont filtrées.
Depuis quand réservons nous un endroit pour nos animaux comme si on réservait une chambre d'hôtel sur booking ????
C'est vraiment n'importe quoi ce service !
Franchement c’est abusé
Franchement c’est abusé. Tu payes 62 euros pour avoir une liste de petsitter pour les vacances. Et après 3 mois tu te reprends 57 euros d’un abonnement que tu ne veux pas. En plus, on te dit que l’abonnement est arrêté et au final prélèvement. C’est un peu une arnaque.
Plusieurs gardes dessus
Plusieurs gardes dessus, RAS après peut être le prix de l’abonnement
Voleurs
Attention : arnaque. Je vais saisir les associations de consommateurs. La tacite reconduction imposée d'office est bien dissimulée. MEFIEZ VOUS. ARNAQUE. AUCUN RETOUR DE LEUR PART
Facilité d'utilisation du site
Très cher, renouvellement sans prévenir le client
L’application permet bien la mise en relation avec les pet sitter, l’idée est bonne mais le business modèle est catastrophique pour les clients.
C’´est très cher, 57 euros pour une mise en relation! De plus, ce n’est pas clairement dit lors de l’abonnement que ce sera renouvelé automatiquement! J’ai essayé de vérifier si on devait annuler quelque chose, mais ne voyant aucun bouton désabonner et l’appli disant que l’abonnement était actif jusqu’au 15 octobre… je pensais que je n’avais pris que pour 3 mois.
Puis j’ai été prélevée 3 mois plus tard du même montant!! Sans e-mail prévenant avant du renouvellement!!
Et quand j ai été sur le forum pour comprendre comment annuler, je me suis rendue compte que le bouton consulter n’existait pas sur le site si on le visitait avec un portable, il fallait y aller avec un ordinateur… quelle arnaque!
Service de confiance
L'abonnement a un cout certain mais cela me permet depuis plusieurs années de faire garder mon chat par des personnes de confiance (qui souvent ont des recommandations en plus).
Toutes les gardes se sont toujours tres bien passées
Rapide et efficace
Rapide et efficace, avec Holidog c’est simple de trouver un petsitter près de chez soi ! Les avis permettent d’affiner nos choix, je recommande !
Je suis très déçue de cette plateforme
Je suis très déçue de cette plateforme, elle ne te prévient qu'une fois l'annonce en ligne déposée, qu'il faut payer un abonnement pour pouvoir répondre aux potentiels pet sitter. De plus une fois l'abonnement souscrit, nous ne pouvons pas répondre à ceux qui nous ont contactés avant la souscription.
Enfin, quelques heures à peine après avoir souscrit l'abonnement, j'ai souhaitée l'annuler. J'ai fait ma demande de remboursement auprès de 3 adresses mail différentes, aucunes réponses depuis plus de deux semaines. Leur numéro de téléphone ne fonctionnent pas non plus. Impossible de les joindre.
Je vous déconseille de prendre cet abonnement!
Site à fuir!
A fuir!…
j’ai eu besoin de leurs services cet été , en juillet ,et j’ai dû prendre un abonnement de 3 mois pour seulement avoir le droit de connaître les coordonnées de la petsitter, c’était bien écrit 3 mois sans engagement!!! donc je me fais débiter un peu plus de 50 euros sans compter évidement les services de la personne qui garde mon chien! et surprise, il ya quelques jours,soit 3 mois plus tard, on me débite à nouveau! mais je n’ai plus besoin de leurs services! et je croyais que c’était sans engagement!!! là je contacte le service , j’ai du laisser 3 ou 4 mails pour demander un remboursement expliquant que je n’avais pas saisi que j’allais être débitée tous les 3 mois alors que la garde est terminée depuis juillet!! mais vous pensez bien que ça fait les morts par la?!….. c’est de l’escroquerie et de la mauvaise foi!!!alors j’aurais sans doute eu à nouveau besoin de ce site à l’avenir s’ils avaient été reglo,mais là , c’est certain plus jamais!! franchement à fuir!!!! je suis dégoûtée
J ai étais surprise des frais que votre…
J ai étais surprise des frais que votre site prend pour avoir 3 personnes susceptible de garder vos animale. 60e plus les 100e pour la dame qui m'a garder mon chien. J ai trouver ça un peu cher.
Nombreux choix de petsitter
Nombreux choix de petsitter. Description assez détaillée de ceux-ci. Par contre un certain nombre ne répond pas au sollicitation. J'aurai apprécié même si c'est pour une réponse négative avoir un retour.
holidog
abonnement cher,si on a besoin qu'occasionelement d'un(e) Petsitter!
par contre,la petsitter choisie a été super
elle s'est bien occupé de Binky par 2 fois
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