hopono Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ce Concept Store a été une bonne découverte. Juste une petite confusion dans la préparation de la commande passée en ligne et tout a été arrangé après en avoir informé le magasin.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de ma commande, arrivée rapidement, il y a eu un couac à la préparation mais résolu en un appel téléphonique. Parfait, merci! J'ai hâte d'aller faire une visite au magasin!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande d’un sac à dos que je recherchais ; trouvé sur le site hopono en promotion. Précision donnée que je partais en vacances fin de semaine. Un agent de chez hopono m’a contacté téléphoni... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis passé en magasin pour récupérer un colis pour mes enfants très difficile à trouver car en rupture de stock partout ailleurs et j’ai adoré ce magasin qui ressemblait à la caverne d’Ali Baba ave... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Magasin de sacs et de valises
  3. Magasin de design et de décor intérieur
  4. Boutique de sacs à main
  5. Bijouterie
  6. Boutique d'affiches

À propos de hopono

Écrit par l'entreprise

hopono-shop.com

Hopono est le plus grand concept store de Bruxelles. Nous sommes le reflet de notre époque et nous évoluons avec elle. C'est ce qui caractérise le mieux Hopono ? Les inspirations de 2 ou 3 personnes sont très différentes, mais elles se sont toutes retrouvées autour de deux mots : beauté et utilité. Maintenant, nous pouvons ajouter un autre mot à cela, l'environnement, car même si tout ce que nous avons dans le magasin ne peut pas être 100% écologique, nous nous efforçons chaque jour de tendre vers le concept store le plus eco-friendly possible.

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Le nom hopono vient de hoʻoponopono, une philosophie hawaïenne qui prône de vivre en harmonie avec ce qui nous entoure. C'est sur cette idée que hopono a été créé.

L’équipe Hopono est un melting pot de culture, d’intelligence, de créativité qui se traduit au quotidien par un accueil ultra souriant, un savoir faire au top et des fous rires à volonté. Chaque membre de cette équipe apporte une expérience différente et surtout une vision différente du monde et de la vie, qui se reflète dans le concept store.

Ces différentes visions font de notre concept store un lieu unique où toute l'équipe prend plaisir à vous informer, à vous guider et surtout à sourire et à s'amuser. D'ailleurs, vous nous entendrez souvent rire et chanter dans les rayons (n'hésitez pas à pousser la chansonnette).

Vous l'aurez compris, chez Hopono, l'équipe est avant tout un groupe de personnes aux personnalités lumineuses, toujours prêtes à rire et à vous conseiller dans vos achats.

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Coordonnées de contact

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Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

510 avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

C'est mon magasin préféré

C'est mon magasin préféré ! Le personnel est très gentil et souriant :) Dès que je rentre chez Hopono, cela me met de bonne humeur pour toute la journée, sans doute pour ça que j'y vais si souvent !!!

16 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Totale satisfaction

Le produit choisi correspond à mon attente. Design, qualité.

Délai de livraison super.

19 août 2024
Logo de hopono

Réponse de hopono

Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous plaise 😊
Et c’est un plaisir de voir que la livraison a été aussi rapide.

À très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait !

Tout était parfait : le produit, le délai de livraison,...

30 août 2024
Logo de hopono

Réponse de hopono

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait.

À bientôt sur hopono-shop. 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai pas reçu ma commande.

Je n ai pas reçu ma commande.

30 août 2024
Logo de hopono

Réponse de hopono

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande, bien que celle-ci soit indiquée comme "livrée" par notre transporteur.

Après avoir pris connaissance de votre situation, nous avons immédiatement contacté le transporteur pour enquêter sur cette livraison. Nous avons également tenté de vous joindre afin de mieux comprendre et résoudre ce problème, et nous vous encourageons à nous recontacter afin que nous puissions vous aider.

Soyez assurée que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement.

Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,


- L'équipe Hopono

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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