Fik afprøvet flere sadler og den bedste vejledning af Anne Mette, hvilket førte til at jeg nu har fået den bedste sadel jeg nogensinde har siddet i! Efter årevis med stiv lænd mv, nu absolut problemfr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Fik afprøvet flere sadler og den bedste vejledning af Anne Mette, hvilket førte til at jeg nu har fået den bedste sadel jeg nogensinde har siddet i! Efter årevis med stiv lænd mv, nu absolut problemfr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Supergod kundeservice. Den gjord jeg havde bestilt var for lille, - jeg fandt en anden hos Horsepartner der var lige 5 cm længere. Vi aftalte at det blev byttet, jeg fik en byttemærkat og sendte, -... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk oplevelse fra start til slut.. Havde Anne Mette ud til sadelprøvning, da jeg havde problemer med at finde en sadel der passede min hest. Fik meget professionel råd og vejledning til både s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk service. Jeg skrev en mail tirsdag aften hvor jeg efterspurgte en garanti for leveringen af det bestilte næsebånd inden lørdag. Onsdag fik svar, med formodning om levering torsdag. Fred... Voir plus
Rideudstyr til hest og rytter.
Danemark
Jeg kan varmt anbefale at shoppe hos Horsepartner. De har et bredt udvalg af kvalitets produkter og hurtig service. Da der lige manglede en ting på min ordre ringede de straks til mig, og pigerne fik en lille pose slik som plaster på såret. Desværre kunne min datter ikke passe de bukser vi fik købt, men også i retur forløbet var alt hurtigt og helt igennem top kundeservice. En god butik som er værd at støtte op om!

Réponse de Horsepartner
Verdens bedste butik - og service i top klasse!! Altid lynhurtig levering, og produkter i lækker kvalitet!

Réponse de Horsepartner
Jeg købte nogle Redback støvler som stald støvler. Jeg har brugt dem 4 måneder i stald miljø, hvor jeg mugede 1 (en!) boks om dagen samt 6 mdr på helt ny mark, hvor der ikke før havde gået heste. Sålerne krakelerede og der trængte vand ind flere steder. Min reklamation er blevet afvist af horsepartner.dk. De siger at deres leverandør siger at det ikke er en reklamation fordi sålerne har været udsat for hydrolyse. Som jeg kan læse på horseparners hjemmeside betyder det at støvlerne ikke kan tåle at blive våde. Jeg synes det er vildt dårligt og jeg kommer aldrig til at købe nogle Redback støvler igen - og heller ikke at handle hos horsepartner, for selv om de skylder skylden på deres leverandør, synes jeg det er super dårligt at de sælger støvler i så dårlig kvalitet! Til 1200kr burde man kunne forvente bedre kvalitet!

Réponse de Horsepartner
Elsker at handle hos horsepartner, de har alt hvad hjertet kan begære, hurtig levering, og skulle du have nogen spørgsmål, så svare de rimelig hurtigt 👌

Réponse de Horsepartner
Rigtig god kundeservice og vejledning både under køb af ny sadel og vejledning omkring vælg af størrelse ved diverse køb på deres hjemmesiden.

Réponse de Horsepartner
Super service man får hos jer. Jeg bestilte en vare over nettet, som skulle bruges som gave. Ringede og spurgte om den kunne blive pakket pænt ind inden afsendelse. Jeg modtog pakken dagen efter, med flot indpakning og et til og fra kort. Det er ikke sidste gang jeg handler hos jer.

Réponse de Horsepartner
Fantastisk butik, personale og kundeservice.
Jeg bor desværre meget langt fra butikken, men da jeg handlede der, fik jeg verdens bedste service og vejledning.
Nu i dag, 2 år efter, skulle jeg bruge en kvittering på ride hjelmen, til forsikringen, da ride hjelmen er blevet skadet, og 2 min efter jeg har sendt en forespørgsel (kl 17 fredag eftermiddag), har jeg kvitteringen på mail. WOW, hvilken kundeservice. Jeg er så imponeret og jeg skal med garanti købe den nye hjelm her fra også. TAK, fordi i giver den bedste service.

Réponse de Horsepartner
Super hurtig levering - bestilte søndag aften og mandag eftermiddag havde jeg varerne😀

Réponse de Horsepartner
Fantastisk service i totalt særklasse 🌟 kan varmt anbefale af handle hos horsepartner. Jeg har oplevet at få
Ombyttet min ride vest da lynlåsen satte sig fast - kort tid efter havde jeg en ny vest.
Tak til jer :-)

Réponse de Horsepartner
Super god service og vejledning, de går altid efter at gi en god oplevelse og sikker at jeg som kunde for det rigtige produkt. Sætter pris på deres ærlighed og altid glade smil både når man ringer, skriver eller kommer i butikken.
/ Signe

Réponse de Horsepartner
Super god service ved Horsepartner ved sadelprøvning og ved besøg i butikken. Altid seriøs, kompetent og god rådgivning uanset om det er køb af trense, bid eller beklædning.

Réponse de Horsepartner
Super kompetent vejledning og hurtig modtagelse af varerne. Rigtig godt udvalg !!

Réponse de Horsepartner
Super kompetent vejledning, da jeg skulle have nyt bid til min hest. God og hurtig service.

Réponse de Horsepartner
Kæmpe god service - stod og frøs til stævne i Herning ..
22 timer senere stod jeg med en varm dragt på, sendt fra Horsepartner 👏🏼

Réponse de Horsepartner
Hos horsepartner får vi altid den bedste service og hjælp med at finde det vi mangler. Annemette og Christina vejleder om alt fra udstyr til beklædning, og de finder altid det der passer til både hest og rytter. En tur til horsepartner er altid en god tur.

Réponse de Horsepartner
Tusind tak til Anne Mette for en super vejledning ang valg af ny sadel.
Som ældre nybegynder følte jeg mig helt tryg..jeg fik masser af tid og ro til at prøve de forskellige sadler.
Nu har jeg modtaget den nye sadel og alt er bare perfekt 👍🏻

Réponse de Horsepartner

Réponse de Horsepartner
Købte et par "Redback" støvler 15. aug 2022. Nu er sålen fuldstændig krakeleret. DVS de holdt ikke 2 år.
Da jeg købte støvlen sikrede jeg mig, at der ikke var restriktioner på anvendelse. (Autoværksted, gulv med olie)
Alligevel skriver Horsepartner: "De (producenten) kan desværre ikke godtage reklamationen, idet støvlerne er brugt i værksted og du kan have trådt i olie eller lignende, som kan have opløst sålerne."
På sålen står flg: "Oil and acid Resistence"
Horsepartner er rigtig gode til at snakke udenom. De har både fået billede af sålen og støvlen tilsendt.
11. 6.
Støvlerne har desværre været på en længere rejse med GLS. Nu er de sendt til Horsepartner.
Samtidig får jeg nu reklamer fra Horsepartner. Det har jeg ikke sagt ja til.

Réponse de Horsepartner
Meget venlig telefonbetjening ved spørgsmål til produkt. Hurtig og professionel fremsendelse.

Réponse de Horsepartner
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.