Har efter 2 månader av utebliven återkoppling från Horze ang. en defekt vara äntligen blivit lovad återbetalning inom 2-3 arbetsdagar. Detta var nu 7 dagar sedan, fortsatt ingen återbetalning och det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Under all kritik. Beställde en vara som inte alls såg ut som bilderna eller som var enligt beskrivning samt saknade delar. Kontaktade kundtjänst. Fick svar efter en månad där de ville se bilder samt a... Voir plus
Bra produkter, men förlegat med att behöva skriva ut retursedel? Har ingen skrivare (som många andra). Hade varit grymt om man kunde fått med returfraktsedeln direkt eller QR till mobilen. Vill handla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra utbud, bra priser, bra leveranser och bra kundtjänst! Kul att dom har ett sortiment för oss herrar till bra priser. Dom sticker verkligen ut i mängden tack vare detta. Hoppas på fler koll... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Flemingstraße 22 , 36041, Fulda, Allemagne
- +46 858 097 866
- kundservice@horze.se
- horze.se
2,7
Bas
8 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
tydligen var det Dam storlek kommer…
tydligen var det Dam storlek kommer troligtvis inte handla hos Horze.se mer Anders Axevalla
18 avril 2023
Réponse de horze.se
Tack så mycket för din recension. Denna feedback är mycket viktig för oss, eftersom vi vill förbättra vår kundservice. Vi förstår din besvikelse och ber uppriktigt om ursäkt. Om det fortfarande finns en möjlighet för oss att rätta till detta blir vi glada om du kontaktar oss på kundservice@horze.se.
Så enkelt att byta till annan storlek…
Så enkelt att byta till annan storlek och snabb leverans också.
17 avril 2023
Felaktig produkt skickad.
12 avril 2023
Réponse de horze.se
Tack så mycket för din feedback. Vi ber om ursäkt för olägenheten, men detta uppfyller inte våra höga kvalitetskrav. Vi har kontaktat dig personligen för att hitta en bra lösning.
Bra utbud
Bra utbud, högre pris än övriga nätbutiker men det var en bra rea denna gång så jag är mer än nöjd!
16 avril 2023
Inte jättesnabb leverans
Inte jättesnabb leverans, och färgåtergivningen på Cavallo var helt fel
3 avril 2023
Réponse de horze.se
Tack så mycket för ditt omdöme. Denna feedback är mycket viktig för oss eftersom den ger oss möjlighet att förbättra vår kundservice. Finns det fortfarande möjlighet för oss att åtgärda detta så blir vi glada om du kontaktar oss på kundservice@horze.se.
Snabb och bra packad leverans
5 avril 2023
Bra ridbyxor till mycket bra pris.
5 avril 2023
Storlekarna är lite off...
Snabb leverans och jag fick vad jag förväntade mig, men storlekarna är nästan alltid fel... Jag är vanligtvis alltid 36/38 på alla plagg men från er får jag beställa mellan 34-40, vilket är lite frustrerande.
4 avril 2023
Réponse de horze.se
Tusen tack för din feedback, den är väldigt viktig för oss för att ha möjlighet att föbättra vår kundservice och våra produkter.
Önskar dig en fin helg!
Det var jätte bra och snabb leverans
4 avril 2023
Snabb leverans och bra produkt
Snabb leverans och bra produkt
Men sjukt vad ett par neoprenboots kostar även på extrapris- en ökning som heter duga-är prissättningen rimlig?
29 mars 2023
Snabb leverans
29 mars 2023
Supernöjd
Supernöjd, beställde ett par ridbyxor som var mycket bättre kvalite än jag väntat mig
29 mars 2023
Fantastiskt att få levererat hem till…
Fantastiskt att få levererat hem till dörren kl.05.30 när jag gick till jobbet 😊🤩🌟
21 mars 2023
Bra och snabb återkoppling
Bra och snabb återkoppling när jag ville ändra ordern. Snabb leverans.
21 mars 2023
Snabb leverans!
20 mars 2023
Alltid snabba och bra leveranser.
14 mars 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.