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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Votre produit est bien ainsi que votre service, facilité de manipulation. Une seule remarque, il n y a pas de suivi de votre part ou un retour client, j avais mentionné que j avais be... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bien et souvent moins cher que d'autres comparateur. Par contre il faut essayer de moderniser la navigation parce que c'est pas bien clair des fois. Bonne continuation

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je tiens à saluer l'équipe d'hotelia.ma pour leur réactivité et la qualité de leur service. Je recommande le site pour les réservations d'hôtels à l'étranger.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à dire pr la réservation et tout. Seul bémol, c'est qu'on ne peut pas changer la date de réservation si on a un empêchement, on est obligé d'annuler. Et pour annuler , c'est la galère, car vous n... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Hôtel

Informations provenant de diverses sources externes

En pleine croissance, Hotelia est un site de réservation d'hôtels sur internet qui propose plus de 100.000 logements dans plus de 190 pays.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

134 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

site mauvais

bonjour
il faut devoloper votre site et faire des mise a jour aussi les prix trop chaire par rapport booking et le personnel doit etre actif et sympa au moment des renseignememt
merci

21 août 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci de pour votre façon de traité les demandes, et la rapidités de
votre réponse.

Bonne continuation de votre service.

8 août 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Peut mieux offrir!

bon site pour les reservation avec des prix raisonable. Mais pas beaucoup choix dans les hotels.

8 août 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace !!!

C est genial !!! Surtout que c est moins cher que des sites europeens genre book.... Etc.

D autant plus que tu es tranquille , tu es prelevé en dirhams c est genial, pas besoin d avoir plys d euros sur soi !

Je recommande 😊

Othmane

3 août 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage!

Je réserve sur hotelia depuis 3ans déjà . Service de vente impeccable, service clients d'un grand professionnalisme et mention speciale pour les operatrices du call center. Mal heureusement , cela semble se degrader car ma derniere experience était des plus desagreables!!!!! Cela concerne le service client où une personne hautaine tenait ansolumement à m'expliquer que je devais réagir à la non réception de mon voucher au lieu de tt simplement s'en excuser et faire le nécessaire. Concernant le remboursement en cas d annulation, je l'attends depuis 3 semaines là et je préfère ne pas contacter cette personne pour eviter de me faire sermonner par Madame . A part ça , hotelia.ma c'est super, mais il faut eviter le service clients!!!!!

1 août 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

J'ai passé 9 jours en Italie,pour lesquels j'ai réservé 3 hôtels différents,sur le site HOTELIA.ma . Je suis très satisfaite ,y'avait pas de surprise ,on a payé sur place que les taxes et c'était déjà mentionné sur le voucher alors c'était prévu.
Le service client était parfait.
Dorénavant c'est mon site préféré pour les voyages,et je le recommande à tous mes proches!!!

28 juillet 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

J'ai bien apprecié les offres concurrentielles
Il faut juste élargir la chaine des hotels conventionnés

23 juillet 2016
Avis spontané

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