L'application ne protège aucunement l'argent des clients. Comment se fait t'il qu'en cas de problème c'est le bailleur qui décide s'il rembourse ou pas. C'est inconcevable. J'ai perdu 882# ici comme ç... Voir plus
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L'appartement était conforme à la description, tout s'est très bien passé, la communication a été très fluide et réactive avec la propriétaire
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Super expérience de location longue durée sur Stockholm. Un peu perturbant de devoir faire confiance au site au début sans avoir les coordonnées du logeurs mais aucun soucis pour moi, tout s'est bien... Voir plus
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La maison, récemment rénovée, est en excellent état et offre un cadre de vie très agréable. Les espaces sont propres, fonctionnels et bien entretenus. Clément, le propriétaire, est toujours à l’écout... Voir plus
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HousingAnywhere : grosse arnaque
My fille a réservé un appartement à Bruxelles via HousingAnywhere pour faire ses 6 mois de stage. L'annonce présente un appartement de 130 m2. Après avoir payé 1000 euros environ, elle reçoit un contrat de bail à signer pour un appartement de 85 m2 et des dates de séjour qui ne correspondent pas à sa demande. Le propriétaire qu'elle a au téléphone est évasif sur ses demandes de précision et est incapable d'expliquer les différences de taille d'appartement. Elle demande alors une résiliation et un remboursement. HousingAnywhere refuse de lui rendre ses 1000 euros, disant qu'il n'ont aucune preuve que l'appartement (qu'il n'ont jamais visité) ne fait pas 130 m2, malgré le contrat de bail qui a une valeur légale et qui indique 85 m2.
Le site HousingAnywhere est une arnaque.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Bonjour Manu,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre fille a rencontré des difficultés lors de sa réservation, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
La transparence et la confiance sont des priorités pour nous, et nous prenons ce type de retour très au sérieux. Même si nous ne visitons pas physiquement les logements, nous faisons de notre mieux pour vérifier les informations fournies par les annonceurs. Dans ce cas, il semble y avoir eu un écart important entre l’annonce et le contrat de location, ce qui n’est évidemment pas acceptable.
Nous aimerions examiner ce cas de plus près pour comprendre ce qui s’est passé et voir s’il est possible de réévaluer la situation. Si vous êtes d’accord, nous vous invitons à contacter notre service client avec les détails du contrat et de la conversation avec le propriétaire.
Encore une fois, nous sommes désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Jacques
Réservation sérieuse
Très bonne communication. Beaucoup de frais supplémentaires en dehors du loyer.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Chère Corélia,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le processus de réservation sérieux et que la communication s’est bien déroulée.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant les frais supplémentaires. Chez HousingAnywhere, nous nous efforçons d’assurer une transparence totale sur les coûts. Tous les frais sont visibles sur la page de l’annonce, sous la section « Voir tous les paiements », afin que chaque utilisateur puisse consulter les montants à payer avant de réserver.
Certains frais peuvent également provenir directement du propriétaire ou dépendre des caractéristiques spécifiques du logement. Nous continuerons à améliorer la clarté de ces informations pour garantir une expérience fiable et transparente.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Bien cordialement,
Anna
Expérience incroyable !
Expérience incroyable !
J'ai loué chez Danielle durant trois mois et demi. La description de son logement n'était pas mensongère. J'ai aucun soucis et j'ai vécu très bien. Merci pour tout.
2 mars 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Bonjour Paule,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir pendant ces trois mois et demi. Je suis ravie que le logement ait répondu à vos attentes et que vous vous y soyez senti bien.
Merci encore pour votre confiance, et je vous souhaite le meilleur pour la suite !
Bien cordialement,
Jacques
Location longue durée chez l'habitant à Stockholm
Super expérience de location longue durée sur Stockholm. Un peu perturbant de devoir faire confiance au site au début sans avoir les coordonnées du logeurs mais aucun soucis pour moi, tout s'est bien passé. L'appartement était bien conforme aux photos !
Je recommande le site ! Il manque juste peut-être une fonctionnalité de profil vérifié via le site ou autre, cela pourrait permettre de faciliter la recherche de logement.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Cher Antonin,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour de location longue durée à Stockholm et que l'appartement correspondait parfaitement aux photos.
Nous comprenons votre inquiétude initiale concernant le manque de contact direct avec le propriétaire dès le départ. La confiance est primordiale et nous travaillons constamment à améliorer la transparence et la sécurité sur la plateforme.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous aider à nouveau !
Cordialement,
Amélie
secure and easy to use
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Dear Jeffrey,
Thank you very much for your review. We're glad to hear you find the platform secure and easy to use.
We look forward to helping you again.
Best regards,
Amelie
Super efficace pour trouver un logement à l'étranger
Nous avons pu trouver un logement pour mon fils qui devait faire un stage à Prague en moins d'une semaine. Sérieux, réactif, qui propose un panel de logement réellement disponible a tous les prix
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Chère Delory
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver rapidement un logement pour votre fils. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la plateforme fiable, réactive et offrant un large éventail d'options réellement disponibles.
Nous souhaitons à votre fils le meilleur pour son stage!
Cordialement,
Alina
Attention aux annulations de dernière minute
L'entreprise Housing Anywhere a l'air sérieuse, rien ne porte à croire le contraire, mais attention aux règles d'annulation. J'ai réservé un appartement pour mon fils à Genève pour un stage étudiant, en payant les frais de dossier et le premier mois de loyer, et voilà qu'aujourd'hui il apprend que la location est annulée, sans donner aucune raison. Je pense qu'on va se faire rembourser, mais il se retrouve le bec dans l'eau, et à 1 mois du début de son stage, il n'y a plus aucun appartement disponible dans ces prix.
Attention, cela peut vous arriver, le propriétaire a le droit d'annuler votre location au dernier moment, même si vous avez payé pou le réserver.
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Hey Eric,
Merci d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la situation que rencontre votre fils.
Nous nous efforçons de fournir une plateforme sécurisée et fiable aux locataires comme aux propriétaires, et nous comprenons le stress que représente une annulation si proche d'un stage.
Bien que nous ne soyons pas le propriétaire et que nous ne contrôlions pas leurs décisions, nous prenons les annulations au sérieux et étudions chaque cas avec soin.
En cas d'annulation d'une réservation par un propriétaire, notre politique garantit un remboursement intégral dans les meilleurs délais. Cependant, nous reconnaissons qu'un remboursement ne compense pas les désagréments ni l'urgence de trouver un autre logement.
Notre équipe est là pour vous aider. Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter directement notre service client afin que nous puissions vous aider à trouver un nouveau logement.
Cordialement,
Teddy
Very bad
J’écris ce commentaire car avant de louer un appartement avec le propriétaire de mon appartement à Łódź (et celui de nombreux autres appartements là bas) j’aurai aimé être au courant que ce n’est pas quelqu’un de confiance
- En arrivant il a fallu donner plus d’argent que ce qu’il était indiqué sur le site
- Il était indiqué qu’il y avait du WIFI or il n’y en avait pas et il m’a dit que même si c’était écrit qu’il y a avait du WIFI dans l’annonce, c’est évident que c’est faux si ce n’est pas compté dans les charges (sachant que mes amis qui avaient du WIFI compris dans leur appartement ne payaient pas de charges pour ça)
- L’appartement faisait bien moins de 20m² contre 25m² comme indiqué dans l’annonce
- Il était à 7km à pied et 10km en transports en commun de la faculté de Lodz et non pas 3km
- Ce n’était pas du tout au centre-ville, mais à 30-40min à pied de la Manufaktura (lieu du centre-ville le plus proche)
- Ce n’était pas rénové comme indiqué
- Il n’y avait pas de sèche-linge ni de serpillière, ni de table à repasser
- Le fer à repasser, l’aspirateur, et la machine à laver étaient partagés avec le voisin, ce qui n’était pas indiqué, c’était même sous-entendu que c’était uniquement pour le locataire
- En arrivant, l’appartement était sale, il y avait des traces noires dans la cuisine et sur le sol, le frigo était cassé, le lave-linge était aussi très sale
- Il était indiqué que l’appartement garantissait notre intimité et avait une entrée séparée et sécurisée par un interphone mais il y avait une entrée commune à partager avec le voisin, et il fallait aussi partager l’interphone. De plus, les murs étaient tellement fins que l’on entendait le moindre bruit à travers
- Il n’y avait pas de lampes sur pied et suspendues, la bouilloire était en très mauvais état, pas de verres à vin comme indiqué (pas très important mais dans ce cas quelle est l’utilité de mentir, y compris pour des choses futiles), pas de cruches comme indiqué
- Il était indiqué « sélection minutieuse des locataires, cette offre est conçue pour des personnes calmes » mais mon voisin était hystérique et agressif
- En cas de question ou de problème, le propriétaire ne répondait qu’aux questions qui l’arrangeait
- Pas d’accès à la boite au lettre, l’agence reçoit les courriers à notre place
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Hey Juliette,
En tant que Marketplace, notre objectif principal est de favoriser les liens entre locataires et propriétaires, et nous sommes navré d'apprendre votre négative expérience.
Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une garantie de 48 heures pour protéger les locataires comme vous. Cette garantie garantit que si le logement que vous avez réservé ne correspond pas à la description figurant sur l'annonce, vous avez droit à un remboursement intégral, à condition de nous contacter dans les 48 heures. Nous encourageons également nos utilisateurs à consulter l'article 15 des Conditions générales pour mieux comprendre nos conditions d'annulation.
Après avoir vérifié votre réservation, nous ne nous trouvons aucun contact de votre part ou demande d'annulation. Malheureusement et conformément à nos conditions générales, nous ne pouvons fournir l'assistance spécifiée à l'article 14.4 si la plainte est reçue après l'expiration de ses 48 heures.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Cordialement,
Teddy
Tres facile d'utilisation
Tres facile d'utilisation. Paiement securisé. Parfait
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Chère Nathalie,
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la plateforme facile à utiliser et le processus de paiement sécurisé.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions. Nous vous souhaitons un bon séjour.
Cordialement,
Amélie
Piratage attention.
Nos coordonnées piratées sur housinganywhere.. Je parle de cette expérience sur Turin.Le site se décharge de toutes responsabilités. Aucun contrôle des appartements et insalubrité. (Moisissures, cafards...)
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Chère Catherine,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour à Turin. Vos préoccupations nous tiennent à cœur et nous prenons très au sérieux les questions de sécurité et d'état des logements. Bien que HousingAnywhere soit une plateforme de mise en relation entre propriétaires et locataires, nous comprenons l'importance de la sécurité et de la propreté dans tous les logements. Nous vous encourageons à signaler ces problèmes directement via notre plateforme afin que les mesures appropriées puissent être prises.
Si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions vos commentaires et nous engageons à améliorer notre service.
Cordialement,
Amélie
Réponse de HousingAnywhere
Dear Delphine,
Thank you so much for sharing your review. We are thrilled to hear you agree with our values and feel safe using HousingAnywhere!
If you need any help in the future, feel free to contact our Support Team.
Regards,
Teddy
Grâce à l'application j'ai pu trouver…
Grâce à l'application j'ai pu trouver un appartement à louer à Gand. La réponse du propriétaire est facilement visible dès son acceptation.
4 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Hey Celine,
Merci d'avoir publié votre avis.
Chez HousingAnywhere, notre objectif est de proposer une sélection diversifiée de logements pour aider les locataires à trouver le logement idéal. Nous sommes donc ravis d'apprendre que vous avez trouvé un appartement à Gand grâce à notre plateforme et que le processus s'est déroulé sans problème.
Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement !
Cordialement,
Teddy
Réponse de HousingAnywhere
Hi Alexy,
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that you feel this way. At HousingAnywhere, we take the safety and satisfaction of our users very seriously. If you've experienced an issue, we strongly encourage you to reach out to our support team so we can look into it and assist you further.
Best,
Anna
Un séjour parfait grâce à Souad
Un séjour parfait grâce à HousingAnywhere !
J’ai loué une chambre via HousingAnywhere pour un séjour de 6 mois à Bruxelles (quartier Auderghem) dans une magnifique maison gérée par Souad, et tout s’est déroulé à merveille.
La plateforme est facile à utiliser, sécurisée, et tout est clair du début à la fin. Le logement était conforme à l’annonce, très bien équipé, calme et chaleureux. L’ambiance entre colocataires était idéale pour étudier et vivre une belle expérience.
Un grand merci à l’équipe de HousingAnywhere pour son professionnalisme et à Souad, pour son accueil bienveillant et la qualité irréprochable de son logement. Je recommande les yeux fermés ! 🌟
31 mars 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Bonjour Alberto,
Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour de 6 mois à Bruxelles s’est déroulé à merveille, et que la plateforme ainsi que le logement ont été à la hauteur de vos attentes.
C’est formidable de savoir que Souad a su vous offrir un accueil aussi bienveillant et que l’ambiance de la maison était idéale pour étudier et vivre une belle expérience.
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Si vous avez besoin de nous à l’avenir, nous serons toujours là pour vous aider.
Bien cordialement,
Anna
Une belle arnaque
Une belle arnaque
condition de logement déplorable entre la photo et la réalité
lit plein de tache de sang et de transpiration
un oreiller jaune de transpiration,
des micro-taches attestant la présence de puces de lit,
ils mettent ça a la charge du propriétaire dans l'usure naturelle.
des fissures dans le logement
je n'ai même pas dormi une nuit
ma santé vos plus que l'argent que j'ai perdu avec ce site fuyez
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Bonjour Tres,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant d’arriver dans un logement qui ne correspond pas à l’annonce. Bien que les propriétaires soient responsables de l’état de leur bien, nous prenons très au sérieux les retours comme le vôtre.
Votre témoignage souligne l’importance de maintenir des standards élevés sur notre plateforme, et nous travaillons constamment pour nous améliorer. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés.
Cordialement,
Anna
Cette plateforme n'offre pas de support en cas de litige (avis mis à jour)
[MIS A JOUR] J'ai loué un appartement pour six semaines entre janvier et février 2025 à Séville. Rien à signaler pendant mon séjour, l'appartement était conforme aux descriptions. J'ai quitté cet appartement depuis 1 mois maintenant et je n'arrive pas à obtenir de réponse de la propriétaire, ni de la plateforme, pour le remboursement de ma caution (1200€). Une situation me paraissant inacceptable compte tenu des frais de gestion payés à la plateforme. Le support ne m'a fourni aucune aide depuis que je l'ai contacté il y a deux semaines.
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Cher Vincent,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’appartement correspondait à sa description pendant votre séjour, mais nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez pour récupérer votre caution.
En tant que plateforme, HousingAnywhere garantit un processus sécurisé pour le premier mois de loyer, mais les cautions sont gérées directement entre les locataires et les propriétaires. Nous vous recommandons de recontacter le propriétaire et, si nécessaire, d’explorer les options légales disponibles dans votre région.
Si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support.
Cordialement,
Anna
Départ et échéancier en cours
Bonjour
J'ai loué un appartement via ce site pour ma fille pour une durée déterminée de 13 mois. Elle est partie au bout de 5 mois fin janvier 2025 car l'appartement loué a été surbookée, créant des nuisances en plus de problèmes de moisissures. Malgré des circonstances matérielles permettant à ma fille de partir et ayant fait un préavis d'un mois, la propriétaire ne respecte pas les règles de l'annonce.
Ma fille a été gentille et lui a même proposé des colocataires à son départ.
La propriétaire a relouée la chambre en février 2025. La propriétaire ne veut pas arrêter l'échéancier fait par Housing Anywhere. Housing Anywhere a été prévenu, j'ai eu beaucoup de réponses types de robot mais pas d'aide.
J'ai signalé cette propriétaire, photographié la boîte aux lettres pour prouver le surbooking. Un collègue m'a confirmé que l'appartement a été loué ce mois.
Très maligne, la propriétaire a refait une autre annonce sur ce site avec les mêmes photos de mon ancienne chambre et une autre adresse à proximité.
J'ai fait les captures d'écran.
Je reçois chaque mois des relances de paiement de Housing Anywhere alors que je ne suis plus sur site et que j'ai loué un autre appartement.
J'ai envie de dénoncer ce type de pratique et j'ai déjà pris un avocat.
Afin de relouer, elle vient même de modifier l'adresse mon contrat initial avec mon échéancier et a déplacé mon compte et mon contrat à une autre adresse postale.
Merci Housing Anywhere de m'aider et de vérifier.
J'ai fait toutes les captures d'écran.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Bonjour Sylvie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre l’expérience difficile que votre fille a vécue. Nous comprenons à quel point cette situation a pu être frustrante et stressante pour vous.
Sachez que nous prenons très au sérieux les signalements concernant le non-respect des engagements contractuels et les pratiques douteuses sur notre plateforme. Nous vous remercions d’avoir partagé ces informations et d’avoir pris le temps de documenter les problèmes rencontrés.
Nous souhaitons vous apporter toute l’aide possible pour clarifier cette situation et nous vous encourageons également à nous contacter directement via notre support afin que nous puissions suivre votre cas de manière plus approfondie.
Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous engageons à faire en sorte que notre plateforme reste un espace sécurisé et fiable pour tous nos utilisateurs.
Merci pour votre patience et votre coopération.
Cordialement,
Jacques
Réponse de HousingAnywhere
Chère Christine,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de réponse. En tant que plateforme, nous nous efforçons de faciliter vos réservations et restons à votre disposition pour toute assistance future.
Cordialement,
Jacques
Le site refuse de s'impliquer en cas de difficulté
Mon fils a loué un appartement en Belgique via HousingAnywhere aujourd'hui. Hier a été une journée de panique parce qu'il avait payé le 1er mois de loyer et la caution, mais la propriétaire ne lui avait toujours pas communiqué l'adresse. Je me suis adressé à Housing Anywhere pour que le site ne vire pas la somme à la propriétaire parce que je me voyais devoir loger mon fils ailleurs en urgence. Finalement la propriétaire a répondu aux messages hier soir et l'emménagement s'est bien déroulé, mais heureusement car la réponse d'Housing Anywhere m'a laissé pantois : réglez vos difficultés avec la propriétaire,le site n'intervient plus 48H00 après l'emménagement. Or nous étions 24H00 avant... Je vous recommande donc de ne pas utiliser ce site qui ne garantit aucunement la somme que vous lui confiez. En cas de propriétaire indélicat vous serez dans la difficulté. Cet avis est malheureusement bien partagé par d'autres utilisateurs de ce site. Ne prenez donc pas de risque.
9 mars 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre fils a rencontré des difficultés avant son emménagement. Chez HousingAnywhere, nous faisons de notre mieux pour assurer un processus de location sécurisé, et nous comprenons à quel point une telle situation peut être stressante.
Nous souhaitons examiner cette situation plus en détail, mais nous ne disposons pas de suffisamment d’informations pour le faire. C’est pourquoi nous avons envoyé une demande via Trustpilot afin d’obtenir plus de précisions. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons heureux de vous aider dans la mesure du possible.
Cordialement,
Anna
🚨 ALERTE ESCROQUERIE SUR…
🚨 ALERTE ESCROQUERIE SUR HOUSINGANYWHERE 🚨
‼️ Si vous envisagez de réserver un logement sur HousingAnywhere, lisez ceci attentivement avant de perdre votre argent !
📌 Mon expérience avec HousingAnywhere et Beesprint S.R.L. : Une arnaque bien rodée
J’ai récemment réservé un appartement à Rome via HousingAnywhere, une plateforme censée être fiable et sécurisée. L’annonce provenait de l’entreprise Beesprint S.R.L., qui se présente comme une agence de location professionnelle.
Mais après avoir payé, tout a basculé. Voici comment cette escroquerie fonctionne et pourquoi HousingAnywhere couvre activement cette fraude.
🛑 1. Beesprint S.R.L. : une entreprise suspecte
🔍 D’après le registre officiel des entreprises italiennes, Beesprint S.R.L. est :
❌ Une société avec un capital social de seulement 10 000 € (ridicule pour une entreprise de location).
❌ Une entreprise avec un seul employé déclaré en 2017, sans mise à jour récente.
❌ Un de leurs actionnaires principaux a été supprimé du registre des entreprises en février 2024, ce qui ressemble fortement à une liquidation frauduleuse.
❌ Après mon paiement, ils ont refusé de me répondre, ce qui est totalement inacceptable pour un bailleur sérieux.
📌 Pourquoi HousingAnywhere continue-t-il d’héberger leurs annonces malgré ces faits alarmants ?
⚠️ 2. Une escroquerie bien organisée : les paiements détournés vers une entreprise tierce
💰 Le paiement de la location ne va même pas à Beesprint !
Au lieu de cela, ils m’ont envoyé un contrat où les paiements sont redirigés vers une autre entreprise, Tech-Nos S.R.L., qui :
🚩 N’est pas mentionnée sur l’annonce de HousingAnywhere.
🚩 Possède la même adresse et les mêmes contacts que Beesprint, ce qui suggère une entreprise écran pour détourner l’argent.
🚩 Gère les paiements de manière opaque et non sécurisée.
📌 HousingAnywhere laisse donc des entreprises cacher l’identité réelle des bénéficiaires des paiements ?
❗ 3. Clauses abusives et conditions de remboursement impossibles
🛑 Une fois l’argent payé, impossible de récupérer son argent à moins de se rendre physiquement en Italie pour prouver qu’on n’a pas de logement.
🛑 Les clauses du contrat sont abusives et permettent à Beesprint / Tech-Nos de retenir tout ou partie du dépôt de garantie sans justification claire.
🛑 Le montant des charges (eau, électricité) est calculé après le départ, sans transparence sur les coûts réels.
📌 HousingAnywhere ferme les yeux sur ces pratiques illégales et laisse les locataires sans protection !
📢 4. HousingAnywhere : complice de cette arnaque
J’ai fourni toutes ces preuves à HousingAnywhere, qui a refusé de prendre la moindre responsabilité. Leur réponse ?
👉 “Voyez avec Beesprint.”
👉 “Vous devez être sur place pour prouver que l’annonce était fausse.”
👉 “Si vous avez un doute, demandez à l’annonceur d’annuler” (alors que Beesprint ne me répond plus).
🔴 En ignorant ces signalements, HousingAnywhere couvre une entreprise qui détourne l’argent de ses utilisateurs.
📢 ⚡ CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE ⚡
🚨 N’UTILISEZ PAS HOUSINGANYWHERE POUR VOS LOCATIONS !
🚨 Partagez ce post partout pour éviter que d’autres personnes se fassent avoir.
🚨 Si vous avez eu une expérience similaire, laissez un avis sur Trustpilot et d’autres plateformes.
🚨 Taggez @HousingAnywhere sur Twitter, Instagram et Facebook pour leur demander des comptes.
💥 JE VAIS CONTACTER :
✅ Trustpilot, Reddit, les forums d’expatriés et les groupes Facebook spécialisés pour dénoncer cette fraude.
✅ Les autorités de consommation européennes (ECC-Net) et italiennes (AGCM) pour signaler cette escroquerie.
✅ Des médias spécialisés dans les arnaques immobilières pour exposer cette situation.
HousingAnywhere, vous avez 24h pour rembourser intégralement ma réservation. Après ce délai, ce post sera partagé massivement et des actions légales seront engagées.
📣 Protégeons-nous contre les plateformes qui facilitent les fraudes. Faites tourner un maximum ! 🚨🚨🚨
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de HousingAnywhere
Cher Mephisto,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de vos inquiétudes. Chez HousingAnywhere, nous nous engageons à offrir une expérience de location sécurisée et transparente à tous les utilisateurs, et nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre réservation. Nous souhaitons profiter de cette occasion pour clarifier certains détails importants concernant votre situation.
Avant d'effectuer votre réservation, l'annonceur a explicitement mentionné qu'un dépôt de garantie serait exigé après la réservation et avant la date d'emménagement. En procédant à la réservation, vous avez reconnu et accepté ces conditions. Nous comprenons que cela ne corresponde peut-être pas à vos attentes, mais il est important de noter que chaque annonceur a des conditions de location spécifiques qui sont clairement décrites dans leur annonce. En tant que marketplace, HousingAnywhere facilite le processus de location initial et garantit que le loyer du premier mois est traité en toute sécurité via notre plateforme. Cependant, les paiements supplémentaires tels que les dépôts de garantie peuvent être organisés directement entre le locataire et l'annonceur, conformément aux conditions fixées par l'annonceur.
En ce qui concerne vos préoccupations concernant la communication avec l'annonceur, nous encourageons vivement la poursuite du dialogue pour clarifier les questions en suspens. Si vous rencontrez des difficultés pour les joindre, nous vous recommandons de les contacter via le système de messagerie HousingAnywhere afin de conserver toutes les communications documentées. De plus, nous n'avons reçu aucune demande d'annulation de votre réservation. Si vous ne souhaitez plus procéder à votre réservation, nous vous conseillons de consulter nos politiques d'annulation et de contacter notre équipe d'assistance pour obtenir des conseils sur les prochaines étapes.
Nous comprenons parfaitement que déménager dans un nouveau pays peut être un processus stressant et nous souhaitons vous aider à trouver la meilleure solution. Notre équipe est là pour vous aider et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre cas plus en détail et voir comment nous pouvons vous aider. Votre satisfaction est importante pour nous et nous restons déterminés à garantir une expérience de location juste et transparente pour tous les utilisateurs.
Cordialement,
Amélie
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