Varen kunne ikke sendes før uka etter bestilling, fikk e-post om det rett etter bestillingen. Varen ble sendt litt før de hadde oppgitt. Varen var som forventet utfra bildene.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kjøpte en hundeførerjakke som dessverre var altfor stor og da jeg ikke var sikker på hvordan jeg skulle returnere den så ringte jeg og fikk god hjelp på tlf. Var kun en annen som falt i smak men det v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hadde ikke handlet her før, lette etter adventskalender til hund. Fant et produkt her, litt dyrt-men god kvalitet. Eneste minus her var pris på frakt, høy sammenlignet med hos konkurrenter. Men sendte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kjøpte en vest «hund under trening- Ikke forstyrr», å trodde kanskje L ble litt lite for en voksen Cane Corso, men den passet perfekt! Var ikke for trang i det hele tatt! Også utrolig bra kvalitet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hund i Norge er nettbutikken for den aktive hverdagshunden. Hund i Norge etterstreber å være en nettbutikk for den aktive hundeeier, med utvalgte produkter av høy kvalitet. Vi ønsker å bidra til at du som hundeeier har tilgang til alt du trenger til firbeinte bestevenner. Som aktive hundeeiere selv over en årrekke vektlegger vi kvalitet og funksjonalitet.
Coordonnées de contact
Haakon VII`s gate 12, 7041, Trondheim, Norvège
- 98297121
- emma@hundinorge.no
- hundinorge.no
4,6
Excellent
246 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veldig fornøyd med leveransen.
4 octobre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Godt utvalg på hundeutstyr
Godt utvalg på hundeutstyr, god service og rask levering.
30 septembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
10/10 handleopplevelse
10/10 handleopplevelse!
Det er 2 gang jeg handler hos dere! Alltid rask levering og generelt upåklagelig service! Handler garantert herfra igjen! :D
20 septembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Super rask levering
Super rask levering.
Veldig fornøyd med selen, akkurat slik vi skulle ha!
12 septembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Hund i Norge
Trist å høre Anne. Kontakt oss gjerne på telefon eller mail epost@hundinorge.no slik at vi får vite mer hva vi kan hjelpe deg med.
Herlig service
Jeg fikk veldig god hjelp og oppfølging og fant frem til riktig produkt for meg. Rask levering og god kvalitet :)
7 septembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Bestilte ordre i nettbutikken
Bestilte ordre i nettbutikken, hvor jeg fikk en vare som jeg ikke ville ha da det ikke stemte som forventet. Returnert varen raskt, men fikk returavgift på varen selv om jeg betalte retur porto selv. Det er første gang jeg/vi har fått en avgift på en vare sendt i retur etter å ha handlet på nettbutikk hvor jeg har fått en vare som ikke stemmer med forventningen. Ikke helt som forventet når man handler på en nettbutikk. Tekst og bilde på artikkel var missvisende.
7 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Hund i Norge
Hei, tror det må være en misforståelse her. Du har ikke fått noen avgift, men er trukket 75,- i frakt da du har bestilt returfrakt gjennom oss. Det er full anledning til å returnere varer man ikke liker/ønsker. Er det dårlig info på varer i nettbutikken vår setter vi stor pris på tilbakemelding og forslag til endringer. På varen du returnerte trenger vi innspill på hva vi bør endre - https://hundinorge.no/butikk/hund-som-hobby/hund/tunnel-bags-til-trixie-agility-basic-tunnel-5m-tx3211
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Rask levering :) God sevice
24 août 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Rask levering
Hyggelige ansatte svarte da jeg ringte, og sørget for lynrask forsendelse. Begge leveringer fra Trondheim til Odalen på under 24 timer. Det må jo være rekord m PostNord.
24 août 2022
Réponse de Hund i Norge
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Veldig fornøyd med potesokkene
Veldig fornøyd med potesokkene. Dette er de beste jeg har brukt på hundene mine
24 août 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Fin vest
Fin vest. Litt dårlig borrelås så telefon detter ut av brystlomme om en bøyer seg.
19 août 2022
Réponse de Hund i Norge
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Id brikke og halsbånd til hund.Fine…
Id brikke og halsbånd til hund.Fine produkter som står til forventningene. Rask og grei levering.
17 août 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding
Feilsendt vare
Feilsendt vare, kjedelig når dette blir kundens jobb å rydde opp i. Når dere selv har gjort en feil, burde retur gjøres enkelt for kunden ved at dere fyller ut returskjema og sender ferdig frankert returkonvolutt. Vil nok ikke handle hos dere en annen gang, da jeg som kunde fikk beskjed om å gjøre all jobben med å rette deres feil, og heller ikke fikk byttet vare umiddelbart, da dere ikke hadde min vare. Er dere tomme for en vare er det mye bedre å gi beskjed om det, og slik at kunden ikke får tilsendt en vare som ikke passer.
16 août 2022
Réponse de Hund i Norge
Beklager veldig, vi jobber hardt for å unngå feil -og vi kan ikke annet en å beklage. Retur opplever vi selv at vi har gjort veldig enkelt. Man fyller ut returskjema på nett og trykker send slik at vi er kjent med at det kommer en vare i retur, og man bestiller selv ferdig frankert returfrakt på den samme siden slik at det bare er å vise returkoden på postkontoret/post i butikk. Vi har forsøkt å forklare dette på linken som står nederst på vår nettbutikk. Vi har langt over 10.000 varer på lager, det ruller veldig mye varer både inn og ut hver eneste dag så vi klarer ikke alltid å ha alle farger og alle størrelser alltid på lager - dette beklager vi.
Vet at hun som pakket varene hos oss har sendt deg mail og beklaget at hun ved en feil pakket xlarge isteden for large og vi har tilbudt deg ny sele.
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding
Fremdeles ikke mottatt produktet
Fremdeles ikke mottatt produktet, burde velge annen fraktleverandør enn PostNord. Evt sjekke med kunden at produktet er mottatt før man ber om tilbakemelding.
14 août 2022
Réponse de Hund i Norge
Ja, her har transportør dessverre sviktet og vi sender deg nye varer. Takk for positiv og konstruktiv dialog underveis i arbeidet med å spore opp varene dine.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.