Varen kunne ikke sendes før uka etter bestilling, fikk e-post om det rett etter bestillingen. Varen ble sendt litt før de hadde oppgitt. Varen var som forventet utfra bildene.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kjøpte en hundeførerjakke som dessverre var altfor stor og da jeg ikke var sikker på hvordan jeg skulle returnere den så ringte jeg og fikk god hjelp på tlf. Var kun en annen som falt i smak men det v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hadde ikke handlet her før, lette etter adventskalender til hund. Fant et produkt her, litt dyrt-men god kvalitet. Eneste minus her var pris på frakt, høy sammenlignet med hos konkurrenter. Men sendte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kjøpte en vest «hund under trening- Ikke forstyrr», å trodde kanskje L ble litt lite for en voksen Cane Corso, men den passet perfekt! Var ikke for trang i det hele tatt! Også utrolig bra kvalitet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hund i Norge er nettbutikken for den aktive hverdagshunden. Hund i Norge etterstreber å være en nettbutikk for den aktive hundeeier, med utvalgte produkter av høy kvalitet. Vi ønsker å bidra til at du som hundeeier har tilgang til alt du trenger til firbeinte bestevenner. Som aktive hundeeiere selv over en årrekke vektlegger vi kvalitet og funksjonalitet.
Coordonnées de contact
Haakon VII`s gate 12, 7041, Trondheim, Norvège
- 98297121
- emma@hundinorge.no
- hundinorge.no
4,6
Excellent
246 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra kundeservice og rask levering.
6 février 2023
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Supergod service
Supergod service, raskt svar på spm og fikk info om at varene var forsinket.
29 janvier 2023
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Bytt postbud, PostNord gjør ikke jobben sin
Elendig opplevelse med forsendelse av pakken, ble sendt til et annet sted i landet enn der en bor og itillegg har de satt en lapp med annet navn utenpå lappen som avsender har satt på pakken. Så får ikke hentet den ut på postkontoret
7 février 2023
Réponse de Hund i Norge
Hei, dette er veldig beklagelig og det hørtes merkelig ut. Vi ringer deg idag.
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Verste opplevelsen -
Verste opplevelsen jeg hadde, og jeg handler kun online. Tar ikke vare på kundene sine og vil ikke stå ansvarlig for feilene sine. Aller siste gang. Jeg handler fra hundinorge
5 janvier 2023
Réponse de Hund i Norge
Beklager veldig at vi ikke klarte å møte dine forventninger. Av de 4 produktene du bestilte var vi dessverre tomme for 5liter Menforsan sjampo, og vår leverandør var også tom. Sjampoen produseres i Spania, så når vi alle er tomme blir det dessverre noe leveringstid. Vi varslet deg umiddelbart og du ønsket da å kansellere din bestilling. Vi gjør feil hver dag, og prøver etter beste evne å ta ansvar for våre feil til beste for alle involverte parter. Her ønsket du å kansellere hele din ordre, bortsett fra hundeposer som du krevde tilsendt fraktfritt. Vi kansellerte ordren din, men avslo å sende deg hundeposer fraktfritt da frakten koster mer en produktet. Vi beklager at dette ble den verste opplevelsen du har hatt.
Sen levering
Måtte purre 2 ganger før noe i det hele tatt skjedde. Begynte med å bestille 14 desember. Mottok varen 5 januar 2023 etter purringer.
5 janvier 2023
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Fort og greit ekspedert.😃
21 décembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Riktig produkt og ekstrem rask levering…
Riktig produkt og ekstrem rask levering (selv rett før jul)
21 décembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Jeg ble anbefalt en størrelse på dekken…
Jeg ble anbefalt en størrelse på dekken som ikke passet. Det er ikke riktig at jeg da skal måtte betale 99 kr for retur. Veldig skuffet over sinnsykt dårlig kundeservice hos dere!!!! Kommer aldri tilbake.
19 décembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Hei Merethe, beklager veldig at vi ikke har klart å innfri dine forventninger. Vi bytter gjerne, og vi betaler frakt ut til kunder når vi sender ut nye varer - og vi synes det er rimelig ryddig at kunden betaler returfrakt inn til oss på det de ønsker å bytte.
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Kjempegodt ulldekken med framifrå…
Kjempegodt ulldekken med framifrå passform til min Corgi Cardigan. God service mht å bytte det eg fekk først som var for lite👏😀
30 novembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Etter forventningene
Bra utvalg, varene kom innen rimelig tid. Alt i alt helt etter forventningene
26 novembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Hund
Veldig fornøyd, kanskje litt i overkant kostbar, men funksjonell og av god kvalitet.
9 novembre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Trygg og ryddig handel
Kjøpte sekk til hund som svarte til beskrivelsen, den ble uproblematisk og raskt levert.
27 octobre 2022
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Hund i Norge
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.