hupso Avis 653

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 232 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des cours, les trouvant clairs, bien structurés et efficaces pour la progression de leurs compétences. L'expérience utilisateur sur la plateforme est jugée simple, intuitive et agréable, facilitant l'accès aux ressources et le suivi des formations. Le personnel est constamment loué pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement bienveillant, offrant un soutien précieux tout au long du parcours de formation. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le service client, signalant des appels interrompus ou des mails sans réponse. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certaines formations, les délais d'attente pour les examens et le manque de personnalisation dans le suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, décrivant l'équipe comme bienveillante,... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, soulignant une plateforme... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les clients exprimant une grande... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité et... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, appréciant la clarté et la structure des cours, ainsi que la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente école en ligne pour devenir dessinateur projeteur. La plateforme est simple à prendre en main et agréable à utiliser au quotidien. Les cours sont clairs, bien structurés et vraiment utiles... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis actuellement en formation(depuis fin octobre 2025) avec cet organisme et j'apprécie beaucoup le format 100% e-learning. Il y a une grande réactivité des différents intervenants (coachs, profs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Marin, on se connaît maintenant, et je peux le dire franchement : ton accompagnement a été précieux du début à la fin. Quand j’ai découvert que l’examen était à Versailles et que, par mégarde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai beaucoup apprécié mon expérience avec Hupso. Le personnel est très aimable, toujours à l’écoute et disponible pour répondre aux questions. On se sent vraiment accompagné tout au long du parcours.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Centre de formation à distance
  2. Centre de formation pour adultes
  3. Centre de formation

Écrit par l'entreprise

hupso est un organisme de formation professionnelle reconnu par l'État et spécialisé dans la formation sur les métiers en tension. Nous accompagnons chaque année +3000 apprenants à travers des formations diplômantes et des préparations aux concours. Notre plateforme d’apprentissage offre un parcours de formation entièrement personnalisé et un contact permanent et direct avec nos professeurs et expert métier.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

653 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation flexible et bon accompagnement

Je suis très satisfaite de la plate-forme Hupsos. Très flexible avec notre emploi du temps et le contenu est complet et adapté au concours.
Marin a été très réactif et arrangeant quant à mes questionnements par rapport au suivi de ma formation.

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'avance à grand pas dans ma formation…

J'avance à grand pas dans ma formation Assistant RH et c'est toujours aussi bien fait.

L'équipe est top, professionnelle, toujours à l'écoute ! Le formateur qui me suit est vraiment pédagogue !

Merci

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'adaptation automatique du planning…

L'adaptation automatique du planning est hyper pratique et souple.
L'équipe est très agréable.
Qqs petites coquilles dans certains contenus, mais en soi, l'expérience reste très positive.

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

HUPSO, équipe de rêve.

Compétence, réactivité et une capacité à résoudre les défis avec une facilité remarquable — le tout avec une sympathie hors du commun. Merci à toute l’équipe HUPSO.

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente école en ligne pour devenir…

Excellente école en ligne pour devenir dessinateur projeteur. La plateforme est simple à prendre en main et agréable à utiliser au quotidien. Les cours sont clairs, bien structurés et vraiment utiles pour progresser. J’ai senti une vraie montée en compétence au fil des modules. Je recommande sans hésiter à ceux qui veulent se former sérieusement tout en gardant la flexibilité du format en ligne.

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo HUPSO

Je suis très satisfaite de la plateforme HUPSO. Les cours sont clairs, le suivi est présent. Je m'éclate !! En reconversion professionnelle je prends plaisir à apprendre, faire les devoirs....
Le sérieux des professeurs et des conseillers est rassurant et motivant.
Merci beaucoup HUPSO

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement

Je déconseille vivement cette plateforme. Avant de vous inscrire, prenez vraiment en compte ce qui suit.

La plateforme est encore « nouvelle », et cela se ressent : les exercices ne correspondent pas toujours à la formation suivie (économie de la construction), certains sont faux, d’autres sans corrections, et beaucoup contiennent des fautes d’orthographe. Ce n’est pas aux étudiants de tester ou de corriger le contenu. Vu le prix payé, le service devrait être irréprochable.

Les professeurs sont des professionnels, et c’est un point positif. En revanche, les coachs ne sont clairement pas des spécialistes du bâtiment, ce qui rend leur rôle assez flou. Ils affirment être disponibles, mais la page permettant de prendre des rendez-vous personnalisés est indisponible depuis des mois. J’ai arrêté la formation il y a presque 1 an parce que j’en suis extrêmement déçue et ils commencent à m’envoyer des messages automatiques pour savoir comment se passe ma formation et à m’appeler ? Un peu tard nan ?

Quant aux spécialistes en alternance ou aux conseillers, ils démissionnent régulièrement et ne sont pas remplacés. Le turnover est tellement important qu’il finit par refléter la qualité réelle des formations.

En revanche, pour les factures et les prélèvements, là, aucun retard : ils sont toujours au rendez-vous.

Lisez-les autres commentaires négatifs SVP.

1 février 2025
Avis spontané
Logo de hupso

Réponse de hupso

Bonjour 👋🏻

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre parcours n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nos formations et exercices sont créés par des experts du secteur. Même si nous mettons tout en œuvre pour garantir une qualité irréprochable, il peut effectivement arriver que certains contenus contiennent des imprécisions ou nécessitent des ajustements. Vos retours ont bien été pris en compte, et chaque signalement contribue à l’amélioration continue de nos contenus.

Concernant l’accompagnement, nos coachs ne sont pas des spécialistes du bâtiment mais des professionnels de la pédagogie, dont la mission est d’aider les apprenants dans l’organisation, la motivation et la réussite méthodologique de leur formation. Vous aviez été suivie par une coach qui n’est plus dans l’entreprise, ce qui explique l’indisponibilité temporaire de la page de prise de rendez-vous.

Aujourd’hui, l’équipe est complète et par ailleurs, notre live-chat est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h : nos équipes pédagogiques y répondent immédiatement pour orienter ou conseiller les apprenants qui en ont besoin.

Vous avez effectivement reçu des e-mails récemment : ces messages font partie de notre nouveau dispositif d’accompagnement visant à reprendre contact avec les apprenants inactifs depuis longtemps. Nous comprenons que cela ait pu être inadapté dans votre situation. Suite à votre avis, nous avons fait le nécessaire pour que vous ne soyez plus sollicitée, tout en restant bien évidemment disponibles si besoin.

Nous avons toujours été à votre disposition pour vous accompagner, et nous le restons. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous proposer un rendez-vous de reprise afin de faire le point sur votre situation, répondre à vos questions ou vous aider à reprendre votre formation dans de meilleures conditions.

Nous regrettons que votre expérience n’ait pas reflété les standards que nous visons, et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger ou reprendre contact.

Belle journée,
L’équipe hupso

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis actuellement en…

Je suis actuellement en formation(depuis fin octobre 2025) avec cet organisme et j'apprécie beaucoup le format 100% e-learning. Il y a une grande réactivité des différents intervenants (coachs, profs experts...). Tout est fait pour mettre à l'aise et au travail. Plateforme de e-learning simple d'utilisation où l'on gère son temps en fonction de ses besoins et de ses contraintes. Je recommande

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

passage concours CRPE 2026

Le contenu de la formation est très riche: je me présenterai au concours avec des prérequis plus solides que si je l'avais préparé tout seul à partir uniquement d'annales du concours. Cela reste à distance mais on se sent accompagné, il y a un suivi téléphonique et des possibilités d'échanger à distance (webcam et micro)

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Référente de formation

Pour l'instant , le suivi est bien organisé.
j'ai pu faire un point avec ma référente de formation qui est très impliquée dans mon début de parcours de formation BIM . Merci

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sur mon début de formation de…

Je suis sur mon début de formation de chef de chantier chez Hupso et tout se passe très bien pour instant, c'est une formation super complète.

Marin toujours disponible pour répondre a mes question.

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le contenu est clair

Le contenu est clair, bien structuré, et les formateurs sont disponibles et à l’écoute malgré le format en ligne. La flexibilité m’a permis d’apprendre à mon rythme tout en étant bien accompagné.

29 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus