Trés belle ville alliant classicisme et modernité. Le seul bémol, la propreté des rues, mal assurée ( ces jours ci du moins) à cause de l’eventration des poubelles et les mégots de cigarettes nombre... Voir plus
L'entreprise a répondu
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carte telechargée sans problème avec la App. 24 h depuis l'activation. nous avons ainsi pu profiter d'Amsterdam pleinement . très utile.
L'entreprise a répondu
Parfait, les musées fermant à 17 h la carte permet d'y aller à 16 h 15 sans regretter de payer le plein tarif ! Je pense qu'elle est très rentable, si vous ne voulez pas passer 3 h dans chaque musée..... Voir plus
L'entreprise a répondu
La carte est très pratique pour prendre les transports en commun et profiter de certains musées à prix réduits voir gratuits. Appli en anglais mais facile à comprendre avec un minimum de bases. Nous a... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Informations provenant de diverses sources externes
Connection and cooperation is what makes amsterdam&partners strong and functional as a city marketing organisation. As the central organisation we connect cross-sector parties. More than ever, this comes down to this key principle: “together we are stronger”.
I amsterdam
Écrit par l'entreprise
- Your guide to visit, enjoy, live, work & invest in Amsterdam.
- Iamsterdam.com is the official portal website of the City of Amsterdam, with everything you need to visit, enjoy, live, work, invest and do business in the Amsterdam Metropolitan Area.
Coordonnées de contact
De Ruijterkade 28 B t/m D, 1012 AA, Amsterdam, Pays-Bas
- citycard@iamsterdam.com
- iamsterdam.com
4,4
Excellent
17 k avis
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Réponse de I amsterdam
Hi Francois,
Thank you for your review. We're delighted to hear that you found our service really profitable. Providing great value to our customers is important to us.
If you have any further feedback or need assistance, please feel free to reach out. We hope that you had a wonderful time in Amsterdam.
Kind regards, Davida - Team I amsterdam
Trop cher pour le peu de service inclu…
Trop cher pour le peu de service inclu .. les deux musées principaux d Amsterdam ne sont même pas inclus ...
22 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hello,
Thank you for your review.
It is correct that van Gogh and Anne Frank are not included with the city card. Therefore, we always advise checking our included locations beforehand to ensure the city card is beneficial during your stay.
We apologize if this information was not clear, and we hope that you had a wonderful stay in Amsterdam despite this.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Trop compliqué pour obtenir la gratuité des entrées avant d'activer la city card
Bien pratique après avoir activer la city card mais compliqué d'obtenir les entrées gratuites avant le voyage.
22 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hi Pernet,
Thank you for your review.
I'm glad to hear that the city card was practical during your stay in Amsterdam.
I'm sorry to hear that you had some trouble with the timeslots. Instructions on booking them can be found on our website, per location. We are also on standby to assist through social media and email. We hope that you enjoyed your stay in Amsterdam despite this.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Réponse de I amsterdam
Hello Claudine,
Thank you for your review!
We're thrilled to hear that you had a great experience. If you have any questions or need assistance in the future, don't hesitate to reach out.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Carte bien
Carte bien, sauf que l'on ne peut pas l'utiliser pour tout les transports en commun (certains bus pour aller a Haarlem par exemple dependent d'une autre compagnie et du coup on doit acheter un autre billet, ou alors les sprinter/inter cité qui ne sont pas compris dedans.
Croisière dans la ville, Zoo artie très bien.
Mais bon, 125€ pour 5 jours je trouve au final ça cher
18 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hello Marine,
Thank you for your review.
We are very sorry to hear that the information regarding the public transport included was unclear, it is correct that the transport to Haarlem is not covered by the city card.
The city card covers public transport within Amsterdam from the provider GVB.
This includes tram/bus/metro. Trains and public transport outside of Amsterdam are not included with the card. This information can be found on our website and app.
We are glad to hear that you enjoyed your visit to the Zoo and canal cruise and hope that you had a wonderful day in Amsterdam despite this.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Réponse de I amsterdam
Hi France,
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found our city card easy to use and that you enjoyed the convenience of accessing many museums and transportation from GVB. We hope that you had a wonderful stay in Amsterdam.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Super carte
Super carte, très pratique et avec une offre importante pour découvrir de nombreux endroits dans la ville !
Nous avions programmé des créneaux pour certains musées, tout est respecté.
Plus de nombreux musées en plus.
Je recommande
15 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hello Kevin,
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our map practical and helpful in discovering the city's many treasures. It's fantastic that everything went smoothly with your scheduled museum visits.
We appreciate your recommendation and hope to welcome you back for more wonderful adventures in the future!
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
De nombreux crash d'application sur…
De nombreux crash d'application sur Iphone 7 IOS 15
13 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hello Mathieu,
Thank you for your review.
Sorry to hear that you had some trouble with the app.
We hope this didn't put a dent in the quality of your trip and that you had a wonderful time in Amsterdam.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
This city pass is great !
This city pass is great !
The flash code didn't work every time one bus and tram.
14 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hello Baptiste,
We're delighted to hear that you found the city pass great overall. We apologize for any inconvenience you experienced with the QR not working on some of the public transport.
We hope that you enjoyed your stay in Amsterdam despite this.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
le Pass I Amsterdam super pratique et…
le Pass I Amsterdam super pratique et vite amorti par les transports en commun, croisière et entrées dans les musées et autres attractions
Petit bémol après le ligne M52 nous avons pris le bus 351 pour ZAANSE SCHANS pas de souci pour y aller mais au retour le chauffeur nous a refuser l'accès au bus car la Cie (soit disant) ne travaillerait plus avec le I Pass (pas très claire !!!!) mais après négociation il a bien voulu nous laisser monter
week end super
13 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hi Titine,
Thank you for your review.
Glad to hear that you enjoyed the city card overall.
It is correct that the 351 is not included with the city card as it is from a different travel company called Connexxion.
The city card covers public transport within amsterdam from the company called GVB. This includes tram/bus and metro.
This information can be found on our website.
We apologize for the inconvenience this may have caused and hope that you had a pleasant trip in Amsterdam despite this.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Carte très utile, attention aux sites fermés
La carte était vraiment utile pour visiter la ville d'Amsterdam sur un weekend cependant deux sites étaient fermés et ne pouvaient donc pas être visités...
13 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hello Lexane,
Thanks for your review.
We're glad the digital map helped you explore Amsterdam. Sorry to hear about the closed sites – sometimes that happens. We always advise double checking the opening times in our app or website to make sure their open.
Hope you still had a great time exploring the city!
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Superbe
Superbe ! Le pass est vraiment avantageux! Sans cela nous n’aurions pas visité certains musées et monuments.
Très bon rapport qualité prix! Et facile d’utilisation.
Vraiment je recommande car la plupart des musées étaient sans supplément.
12 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hi Régine,
We're thrilled that our pass made such a difference, opening doors to museums and monuments you might have missed otherwise.
It's fantastic to know you found it to be such great value and easy to use. Your recommendation means a lot to us, especially knowing that most museums were free of charge with the pass.
Thank you for sharing your positive experience, and we can't wait to welcome you back for more adventures!
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Pouvoir réserver et visiter…
Pouvoir réserver et visiter gratuitement les principaux musées, c'est precieux
11 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hello Christine,
We're thrilled to hear that you enjoyed our included locations.! It's our pleasure to provide opportunities for enriching experiences at the included museums and attractions.
Your feedback is precious to us, and we're glad we could contribute to your enjoyment. We hope you had a wonderful stay in Amsterdam.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
avantageux
la possibilité de prendre les transports et les avantages pour la gratuité des musées et d'une croisière en bateau-mouche
9 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hi!
Thank you for your review.
We hope you had a great time in Amsterdam and got to visit all the locations you wanted!
Kind regards,
Liza - Team I amsterdam
Réponse de I amsterdam
Hello Valerie,
Thank you for you review. It is correct that van Gogh and Anne Frank are not included with the city card.
All our locations can be found beforehand:
https://www.iamsterdam.com/en/whats-on/calendar?benefits-with-the-city-card=freecard&benefits-with-the-city-card=discountcard&benefits-with-the-city-card=giftcard&benefits-with-the-city-card=timeslot
We are sorry if this information was unclear.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Carte intéressante si on reste 2 jours ou plus
Carte intéressante si on reste 2 jours ou plus.
Il faut prévoir 3 visites + déplacements pour que l'achat de la carte soit bénéfique.
Nous avons fait le 1er jour ; jardin botanique + ballade en bateau et le 2ème jour le zoo + musée maritime.
A cela s'ajoute des déplacements en tram.
6 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hello Joel,
Thank you for your review.
Glad to hear that you had a good experience with the city card. We hope that you enjoyed the included locations and that you had a fantastic time in Amsterdam.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
accueil des gens
accueil des gens, le choix des activités, le pays est magnifique.
le petit inconvénient c est que c’est quand même cher par rapport à d’autre ville européenne . c’est quand même un budget.
5 avril 2024
Réponse de I amsterdam
Hi Vanessa,
Thank you for your review.
It's wonderful to hear that you had a fantastic experience in Amsterdam! The city truly does offer a wealth of activities and attractions, and we're delighted that you found the people welcoming and the country magnificent.
Regarding the cost, we understand your perspective. Amsterdam is indeed known for being relatively expensive compared to some other European cities. However, we strive to provide a range of options and experiences to accommodate different budgets.
Thank you for sharing your feedback, and we hope that despite the costs, your visit to Amsterdam was memorable and enjoyable.
Kind regards,
Liza - Team I amsterdam
Réponse de I amsterdam
Hi Marie,
Thank you for your review!
We're thrilled to hear that the City Card was a great fit for your museum-hopping adventures! With its convenient access to a multitude of museums and attractions across Amsterdam, the card is designed to make exploring the city's rich cultural heritage both seamless and enjoyable. We hope you made some wonderful memories in Amsterdam!
Kind regards,
Liza - Team I amsterdam
Réponse de I amsterdam
Hello Gaelle,
Thank you for your review.
Awesome to hear that you had a good experience with the city card. We hope that you had a wonderful stay in Amsterdam.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Trop chère pour ce que c'est
Trop chère pour ce que c'est, pas beaucoup de choses sont vraiment compris avec le pass pour ma part et mes intérêts, les réductions ne sont pas si importantes. En 5 jours je n'ai pas rentabilisé mon pass.
31 mars 2024
Réponse de I amsterdam
Hello Julie,
Thank you for your honest feedback. We're sorry to hear the pass didn't fully meet your expectations in value.
We take your feedback seriously as we can implement it in improving our product and services. Your feedback is invaluable in this process, and we hope that you will have a better experience during your next visit to Amsterdam.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
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