I amsterdam Avis 16 390

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, les musées fermant à 17 h la carte permet d'y aller à 16 h 15 sans regretter de payer le plein tarif ! Je pense qu'elle est très rentable, si vous ne voulez pas passer 3 h dans chaque musée..... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment très pratique pour visiter Amsterdam pendant quelques jours. Le pass permet de se déplacer dans toute la ville et donne accès à de nombreux musées et attractions. Nous avons beaucoup apprécié... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La carte est très pratique pour prendre les transports en commun et profiter de certains musées à prix réduits voir gratuits. Appli en anglais mais facile à comprendre avec un minimum de bases. Nous a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique avec le même code QR pour toutes les attractions. Le transport inclus fait toute le différence pour réduire les distances et donc les pas dans une ville compacte mais très riche culture... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Office de tourisme
  2. Fournisseur d'excursions culturelles

Informations provenant de diverses sources externes

Connection and cooperation is what makes amsterdam&partners strong and functional as a city marketing organisation. As the central organisation we connect cross-sector parties. More than ever, this comes down to this key principle: “together we are stronger”.

I amsterdam

Écrit par l'entreprise

Your guide to visit, enjoy, live, work & invest in Amsterdam.
Iamsterdam.com is the official portal website of the City of Amsterdam, with everything you need to visit, enjoy, live, work, invest and do business in the Amsterdam Metropolitan Area.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Facile a utiliser

Facile a utiliser
Excellent rapport qualité prix
Je recommande

18 mai 2024
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Réponse de I amsterdam


Hello!

Thank you so much for your positive feedback. We're thrilled to hear that you found the I Amsterdam card easy to use and excellent value for money. Your recommendation means a lot to us.

If you have any further comments or suggestions on how we can improve, please feel free to share. We hope you had a fantastic time exploring Amsterdam!

Best regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

Praticité de l'application et facilité d'utilisation !

Application mobile très pratique pour utiliser la carte et facilité d'accès aux différentes possibilités pouvant être reservées avec!
Selon ce que vous avez prévu de faire à Amsterdam, je recommande d'utiliser cette carte !

16 mai 2024
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Réponse de I amsterdam


Hello,

Thank you for your review.

We're glad to hear that you found the mobile application practical and easy to use for accessing and booking different possibilities with the card.

Your recommendation is much appreciated!
We hope that you had a wonderful time in Amsterdam.

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 4 sur 5 étoiles

Très utile surtout pour les transports

Très utile et facile d'utilisation pour les transports.
Gratuités pour quelques grands musées.

15 mai 2024
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Réponse de I amsterdam


Hello,

Thank you for your review!
We're thrilled to hear that you found the I amsterdam City Card very useful and easy to use for transport, as well as for free admission to some major museums.

We hope that you had a wonderful time in Amsterdam.

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

Amsterdam

The bike rent

13 mai 2024
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Réponse de I amsterdam


Hello,

Thank you for your review!

We're glad to hear that you found the I amsterdam City Card to be useful and that you enjoyed the bike rental part of the card. We hope that you had a wonderful time in Amsterdam.

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Nous avons pris la carte pour 3 jours. C'est vraiment très rentable. L'offre est très variée et nous avons pu profiter des musées, balades en bateau, transports... dans Amsterdam et aux alentours. La carte numérique est très facile à utiliser, il suffit de montrer le QR code aux guichets. L'application est claire et même avec un anglais approximatif, les offres sont simples à comprendre.

9 mai 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi,

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a very good experience with the 3-day I amsterdam City Card. It's great to know that you found it profitable and were able to enjoy a variety of attractions, including museums, boat trips, and transport in Amsterdam and the surrounding area. We're glad that the digital card and app were easy to use and understand. We hope you had an amazing time exploring Amsterdam!

Kind regards,

Liza - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

super pratique

super pratique ! on a fait des musées que l on aurait pas forcement tenté si ils avaient été payants.
je conseille!

8 mai 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi Marie,

Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found the City Card super practical and that it encouraged you to explore museums you might not have otherwise considered.

We're glad you found value in it. We hope you had a fantastic time discovering Amsterdam's cultural gems!

Best regards,

Liza - Team I amsterdam

Noté 4 sur 5 étoiles

A prendre pour le séjour

Très bonne carte, permet de faire de très belles visites.
Utilisation de tous les transports
Je recommande

8 mai 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi Corinne,

Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found the map provided with the I amsterdam City Card very helpful for planning your visits. We're glad you were able to make the most of all available transportation options.

We hope you had a fantastic time exploring Amsterdam!

Kind regards,

Liza - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique pour se déplacer

Très pratique pour se déplacer. Et visiter des musées et autres.
Attention par contre à certains lecteurs du métro qui ne détectent pas toujours le téléphone.

8 mai 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi Brigitte,

Thank you for your valuable feedback and for recommending the I amsterdam City Card. We're delighted to hear that you found it very practical for getting around and visiting museums. We appreciate your note about certain metro readers not always detecting the phone, and we will work on improving this aspect. We hope you enjoyed your time in Amsterdam and look forward to welcoming you back!

Kind regards,
Liza - Team I amsterdam

Noté 4 sur 5 étoiles

donne accès a beaucoup d'activités variées et intéressantes

donne accès a beaucoup d'activités variées et intéressantes. très pratique d'utilisation. j'ai malgré tout eu un problème d'activation de ma carte numérique. la boutique à la gare centrale m'a permise de débloquer la situation.

6 mai 2024
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Réponse de I amsterdam


Hello,

Thank you for your review!

We're delighted to hear that you found the I Amsterdam card practical and enjoyed the access it provided to various activities. We apologize for any inconvenience you experienced with activating your digital card but are glad to hear that the store at the central station was able to assist you and resolve the situation promptly.

We hope that despite the initial hiccup, you had a fantastic time exploring Amsterdam with the card and that it added value to your visit.

We hope that you had a wonderful time in Amsterdam!

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple d'utilisation et grosse économies

5/5
Pour un voyage de 5 jours, Nous avons pris le pass 48h. Nous avons fait 9 attractions (musée, bateau, etc) + les transports compris (tram, metro, bus). Au total nous avons payer le pass 85 euro. Sans le pass, nous aurions du payer environs 160 euros.
L'application est très très simple d'utilisation. Il faut juste scanner le QR code au début des attractions, quand vous montez dans le transport et voila

6 mai 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi Roxane,

Thank you for your wonderful review!
We're delighted to hear that you found the City Card easy to use and that it provided you with significant savings during your trip to Amsterdam. It's fantastic that you were able to enjoy 9 attractions and utilize various modes of transportation, all with the convenience of the pass.

We're thrilled that our app made your experience even smoother, allowing you to simply scan the QR code and enjoy each attraction without hassle.

We hope you had a fantastic time immersing yourself in the culture and beauty of our city!

Kind regards,

Liza - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

Very useful

30 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi,

Thank you for your review! We're thrilled to hear that you found the City Card to be very useful during your trip.

Our goal is to provide visitors with a convenient and valuable way to explore Amsterdam, and we're glad to hear that the card met your needs.

If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please feel free to reach out.

We hope you enjoyed your stay in Amsterdam!

Kind regards,

Liza - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

Une carte pratique pour decouvrir amsterdam

Tres pratique notamment pour les transports et musées sans reservarion.
Un peu plus compliqué lorsqu il faut reserver

26 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi Maud,

Thank you for your review!
We're glad to hear that you found the I Amsterdam Card practical, especially for transport and the museums that can be visited without a timeslot booking.

We appreciate your feedback about the booking process, and we'll take it into consideration for future improvements.

We hope you had a wonderful time exploring Amsterdam with the card!

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

Good value

Nous avons apprécié le fait que la carte regroupe à la fois l'entrée aux musées et les transports en commun.
La géolocalisation dans l'application serait un plus.

29 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi Alexandre,

Thank you for your review regarding the city card!!
We're glad to hear that you appreciated the inclusion of both museum entry and public transport in the I Amsterdam Card. Your feedback about geolocation in the application is noted and appreciated.

We hope you had a wonderful time exploring Amsterdam with the card!

Kind regards,
Davida - Team I amsterdam

Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique et fonctionnelle presque…

Très pratique et fonctionnelle presque partout, nous avons eu la version papier .
Un peu difficile parfois de l'utiliser lorsque l'on veut faire une réservation groupée avec des enfants pour lesquels on n'a pas eu besoin de prendre la carte.
Enfin, on nous avait annoncé le bureau de I'm Amsterdam comme étant situé en face de la gare alors qu'il est dans la gare!

22 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hello Florence,

We're pleased to hear that you found the paper version of the I amsterdam card practical and functional during your visit.

We apologize for any difficulty you experienced in making group reservations with children who did not have the card. We'll take this into account for future improvements.

Additionally, we apologize for any confusion regarding the location of the I amsterdam office. It is correct our store is in the back of Amsterdam Central station as mentioned on our website and Google.

Your feedback is valuable, and we'll ensure clearer directions in the future. If you have any further questions or need assistance, please feel free to reach out.

We hope that you had a wonderful time in Amsterdam.
Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon investissement

Pratique pour les transports.
Un peu moins pour les visites car il y en a où on passe avec la carte direct et d'autres où il faut réserver et ce n'est pas spécialement bien indiqué.
Très rentable
À refaire on l'a reprend maintenant qu'on s'est bien s'en servir

23 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi Virginie,

Thank you for your review. We're pleased to hear that you found the I amsterdam card convenient for transport and it was profitable overall.

We appreciate your feedback regarding the visit process, and we'll take it into consideration for future improvements. It's great to know that you found value in the card and chose to use it again.

If you have any further questions or need assistance in the future, please feel free to reach out. We hope that you had a wonderful time in Amsterdam.

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment rentable.

Vraiment rentable.

23 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi Francois,

Thank you for your review. We're delighted to hear that you found our service really profitable. Providing great value to our customers is important to us.

If you have any further feedback or need assistance, please feel free to reach out. We hope that you had a wonderful time in Amsterdam.

Kind regards, Davida - Team I amsterdam

Noté 2 sur 5 étoiles

Trop cher pour le peu de service inclu…

Trop cher pour le peu de service inclu .. les deux musées principaux d Amsterdam ne sont même pas inclus ...

22 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hello,

Thank you for your review.
It is correct that van Gogh and Anne Frank are not included with the city card. Therefore, we always advise checking our included locations beforehand to ensure the city card is beneficial during your stay.

We apologize if this information was not clear, and we hope that you had a wonderful stay in Amsterdam despite this.

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 3 sur 5 étoiles

Trop compliqué pour obtenir la gratuité des entrées avant d'activer la city card

Bien pratique après avoir activer la city card mais compliqué d'obtenir les entrées gratuites avant le voyage.

22 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hi Pernet,

Thank you for your review.
I'm glad to hear that the city card was practical during your stay in Amsterdam.

I'm sorry to hear that you had some trouble with the timeslots. Instructions on booking them can be found on our website, per location. We are also on standby to assist through social media and email. We hope that you enjoyed your stay in Amsterdam despite this.

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle experience, de belles visites

Belle experience

20 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hello Claudine,

Thank you for your review!
We're thrilled to hear that you had a great experience. If you have any questions or need assistance in the future, don't hesitate to reach out.

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

Noté 2 sur 5 étoiles

Carte bien

Carte bien, sauf que l'on ne peut pas l'utiliser pour tout les transports en commun (certains bus pour aller a Haarlem par exemple dependent d'une autre compagnie et du coup on doit acheter un autre billet, ou alors les sprinter/inter cité qui ne sont pas compris dedans.
Croisière dans la ville, Zoo artie très bien.
Mais bon, 125€ pour 5 jours je trouve au final ça cher

18 avril 2024
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Réponse de I amsterdam

Hello Marine,

Thank you for your review.
We are very sorry to hear that the information regarding the public transport included was unclear, it is correct that the transport to Haarlem is not covered by the city card.

The city card covers public transport within Amsterdam from the provider GVB.

This includes tram/bus/metro. Trains and public transport outside of Amsterdam are not included with the card. This information can be found on our website and app.

We are glad to hear that you enjoyed your visit to the Zoo and canal cruise and hope that you had a wonderful day in Amsterdam despite this.

Kind regards,

Davida - Team I amsterdam

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