Mega god service Jeg kom til at bestille den forkerte taske og skrev derefter til dem på mail. Hurtigt svar hvor de efterfølgende fik rettet MIN fejl. Tak til Sarah fra IGEN. Lækre produkter til en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte 2 flotte to go tumblere. Den ene fik pludseligt en flænge i sig, trods jeg havde fulgt anvisningerne med at den kun bør håndvaskes. Jeg kontaktede derfor kundeservice og fik sendt en ny allere... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig sløj oplevelse. Det tog mere end en måned at få byttet et bælte købt i julegave til min datter. Kundeservice er heller ikke just hurtige til at svare - selvom de skriver 1-2 dage, så ærger m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super hurtig levering og mega lækre produkter hvor kvaliteten er i tip top. Man kan købe sine varerne med god samvittighed, og det er nemt at finde rundt på hjemmesiden. Desuden blir' man helt glad nå... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Kompagnistræde 16, 2.sal, 1208, København, Danemark
- 53550992
- hey@igen.dk
- igen.dk
4,5
Excellent
270 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hjemmesiden er nem at finde rundt på og…
Hjemmesiden er nem at finde rundt på og de har en hurtig levering
13 octobre 2025
Réponse de IGEN
Hej Karla💙
Tusind tak for din anmeldelse!! Det betyder så meget for os✨
Kærlig hilsen
Sarah//IGEN
Fantastik service !!
Jeg havde bestilt den smukke drømmeshopper, og et par andre ting, og var stadig kommet til at betale fragt, trods at det skulle være fri fragt over den pågældende pris, hvorfor IGEN hurtigt refunderede fragtbeløbet til mig. Alt i alt super god service og fantastiske produkter !
13 octobre 2025
Réponse de IGEN
Hej Stephanie💙
Tusind tak for din fine anmeldelse!! Vi er så glade for, at det hele løste sig😍
Hilsen
Sarah//IGEN
Hurtig levering, produkt ser billigt ud.
Jeg bestilte en mini shield, og den er kommet mega hurtigt, point for det. Synes dog den er stiv og meget shiny (ser billig ud og det er den bestemt ikke, 450 kr) - det er ikke så tydeligt at se på billederne på hjemmesiden.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de IGEN
Hej Julie,
Vi er meget kede af, at du er blevet skuffet over din Shield Shopper! Vi har brugt lang tid på at vælge det helt rigtige materiale, så den både er slidstærk og vandafvisende. Vi har ikke oplevet samme kritik fra andre, men vi tager det bestemt med os videre. Vi vil desuden gerne gøre opmærksom på, at vi har 365 dages retur, så hvis du utilfreds vil en anden helt sikkert kunne få glæde af tasken! Du kan skrive til hey@igen.dk, hvis du skal have hjælp til retur😊
De bedste hilsner,
Team IGEN 💙
Produktet laver op til forventning og…
Produktet laver op til forventning og med hurtigt levering
15 septembre 2025
Réponse de IGEN
Hej Cecilie💙
Tusind tak for din anmeldelse!! Vi håber du bliver glad for dit IGEN produkt🙏🏻✨
Vender tilbage igen og igen!
Jeg er stamkunde hos IGEN, og de skuffer bare aldrig! Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og pakken ankommer altid indenfor 1-3 dage, hvilket også fremgår på deres hjemmeside. Derudover er deres produkter i super god kvalitet, og jeg vender helt sikkert tilbage efter flere lækre produkter, igen og igen <3
15 septembre 2025
Réponse de IGEN
Hej Victoria💙
Hvor blev vi bare glade da vi læste din anmeldelse!! Tak for at dele den🙏🏻 og TAK for at være en del af vores IGEN community<33
Kan bestemt anbefale
Kan bestemt anbefale! Virkelig fin taske, hurtig levering og god service!
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de IGEN
Tusind tak for din fine anmeldelse✨✨✨
Réponse de IGEN
Hej Anne💙
Vi er altid klar til at hjælpe! TAK for din anmeldelse✨
Kundeservice er nogle engler
Har handlet ved dem et par gange nu, og deres produkter er virkelige gode!
For første gang prøvede jeg at have et produkt som ikke virkede som det skulle, men det håndterede deres kundeservice på den bedste mulige måde, og de var virkelige søde og hjælsomme!
Kan stærkt anbefale Igen.dk
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de IGEN
Hej Jessica💙
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe!! Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse - det betyder så meget for os🙏🏻
Hilsen Sarah <3
Fantastisk service
Jeg havde bestilt en Mega Shopper i Green Swirl og en Mega Shopper i Pink Swirl, men fik kun den ene taske og en anden taske. Jeg skrev til IGENs mail og fik fantastisk service, selvom de havde lavet en fejl.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de IGEN
Hej Christel💙
Tusind tak for du havde tålmodighed med os, da vi lavede en fejl😬 og TAK for din fine anmeldelse!!
Hilsen Sarah <3
Super god kundeservice og hurtig svar…
Super god kundeservice og hurtig svar når man henvender sig til dem☺️
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de IGEN
Tusind tak for din anmeldelse!! Det betyder så meget for os✨
Réponse de IGEN
Hej Sheila💙
Tak for de fine ord✨
Jeg er super glad for min nye taske og…
Jeg er super glad for min nye taske og der er hurtig levring
11 août 2025
Réponse de IGEN
Hej Jeanette💙
Hvor er vi glade for, at du er glad for din nye taske😍 Tusind tak for din anmeldelse!!
Jeg elsker IGEN
Jeg elsker IGEN!
God og klar kommunikation fra IGEN-teamet og super hurtig levering. Altid en god oplevelse at handle der.
15 juillet 2025
Réponse de IGEN
Hej Maja💙
Tusind tak for din fine anmeldelse - det betyder så meget for os!! Og tak for at være en del vores elskede IGEN community😍
Kan helt klart anbefales!!
Ekstrem god kundeservice og deres produkter er mega god kvalitet!
15 juillet 2025
Réponse de IGEN
Hej Celia💙
Tak for din skønne anmeldelse!! Vi elsker du er vild med vores produkter✨
Hurtig levering og fantastiske…
Hurtig levering og fantastiske produkter.
Super fedt at alle produkter er lavet af genanvendte materialer
14 juillet 2025
Réponse de IGEN
Tusind tak for din fine anmeldelse✨ Vi bliver så glade, når vores kunder værdsætter, at vores produkter er af genanvendte materialer🙏🏻
Réponse de IGEN
Hej Trine💙
Tusind tak for din anmeldelse! Hvor er vi bare glade for, at du kan lide vores produkter🙏🏻
Alle burde købe noget hos igen
Alle burde købe noget hos igen
De giver den bedste service og alle deres produkter er pengene være
Tak for en fantastisk service, i giv mig da jeg havde problemer med Kortholderen ❤️
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de IGEN
Hej Emma💙
Vi er så glade for, at vi kunne hjælpe!! Tusind tak for din fine anmeldelse - det betyder meget for os✨
Helt igennem Nice mennesker bag mærket
Helt igennem Nice mennesker bag mærket. Jeg havde fået købt mig et bælte i den forkerte størrelse og måtte derfor skrive til dem. Jeg kom til at sende mit buckle med tilbage og ja, en masse fejl fra min side men de var simpelthen så Nice og hjalp mig virkelig. Klar anbefaling til alle jeg kender, og derudover nogle virkelig gode produkter!
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de IGEN
Hej Kirsten💙
Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe! Tusind tak for din fine anmeldelse🙏🏻
Réponse de IGEN
Hej Kathrine💙
Tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for, at du vil dele din oplevelse🙏🏻
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.