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Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio clienti per nulla competente. Non ti danno l'informazione corretta o tutta. Intervento tecnico lentissimo o impossibile. Se chiami e ti dico che sarai contattato e magari lasci una fascia or... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

l’ho avuta per anni, ora che ho deciso di cambiare ho dovuto fare un subentro perché la mia sim era intestata a mia sorella essendo che quando l’ho fatta ero minorenne; mi hanno disattivato subito la... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Imbarazzante che nel 2026 in caso di mancata disponibilità sul conto corrente per il rinnovo della promozione , a seguito di RICARICA MANUALE e collegamento con carta di CREDITO non venga immediatame... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Titolo: Cliente storico soddisfatto del servizio, ma gestione assistenza estero pessima ​Sono un cliente Iliad da moltissimi anni e mi sono sempre trovato benissimo con la qualità del servizio... Voir plus

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

250 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Un servizio indegno

Un servizio indegno. Una banda di criminali addetta al furto. È la terza volta che mi lasciano senza internet per giorni. Il 22, 12,2023 scollegato mi hanno preso in giro fino al stasera 23 e mi hanno detto che non avro linea per 5 o 6 giorni che siate LADRONI

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Operatore poco chiaro

Oltre al fatto che all'estero il servizio chiamate non funziona, disdico il pagamento tramite iban( il giorno 18 dicembre) l'offerta si rinnovava il 19 dicembre,i soldi mi vengono comunque addebitati su iban , chiamo l'assistenza e mi dicono che l'addebito viene fatto il giorno prima del rinnovo dell'offerta, né sull'app né tramite messaggio si evince questa cosa.Non c'è modo per disdire il rinnovo automatico dell'offerta,devi solo disdire il numero.Dovevo passare ad un altro operatore e ha tardato la portabilità,mi hanno scalato i soldi con Illiad quindi ora sono soldi buttati.
Peccato perché volevo attivare la fibra Illiad,ma visto che sono poco chiari e neanche rimborsano,non lo farò.

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scammers

Scammers. I bought a tourist SIM card for a month (in the vending machine), and then they withdrew money every month without my consent, although I did not use the services. It is impossible to refund the money, as well as cancel the subscription. The support is not working.

15 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buongiorno

Buongiorno, volevo ringraziare Alessandro, del corner di Caselle all interno del Bennett, per l aiuto e la competenza che ha sul lavoro. Lo consiglio pee chi volesse attivare Iliad.

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fibra Illiad a un Tecnico Mistero da 8…

Ho aderito all'offerta Fibra da 8 giorni, ho ricevuto una Email che mi informano entro 2 giorni vengo contattato da un Tecnico, so trascorsi 8 giorni chiamo il 177 e mi comunicano di attendete la chiamata dal Tecnico. Quindi tutta l'attività dipende solo da un Tecnico che tutti sconoscono. MI CHIEDO CI DOBBIAMO FIDARE?

22 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Connessione amente lenta e con molte…

Connessione veramente lenta e con molte interruzioni. Difficoltà a contattare assistenza. Per qualche euro in più, vale la pena di appoggiarsi a operatori di telefonia mobile qualificati e in gradi di dare il servizio che si paga

27 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ladri

Cambiano sim per loro esigenza e mi "assorbono" 17€ di credito mio. Non ricaricate le sim, cambiate gestore, tra l'altro sono più le volte in cui cade il segnale che quelle in cui c'è

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sconsigliata!

Sconsigliata!
Attivata linea in fibra, dopo solo due giorni non era piu funzionante, ho contattato il centro assistenza ma risulta veramente scandaloso nessun supporto.
Decido di recedere il contratto e mi ritrovo davanti molteplici difficoltà… si puo fare solo online con moduli assurdi.
Consiglio…. non attivatela!

17 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sconsiglio iliad

Sto aspettando che mi vengono ad attivare la linea a casa che sono 2 mesi, e sto da settembre senza linea di internet a casa mia. Chiamo l'177 fanno segnalazioni tutti i giorni ma a casa mia nessuno si vede. Quindi per me iliad vale ZERO. E poi c'è l'ha mio marito sul telefonino e non prende da nessuna parte, e capita anche per strada che non prende la rete. Io la sconsiglio a tutti. E ora faccio cambiare anche gestore a mio marito sul telefonino.

22 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Da bagno iLIAD

Sono di Milano. Uso il telefono di ultima generazione. È possibile che con pieno campo 5G misurando la velocità della connessione vedo sempre 8-30 mb/s?? La risposta è ovvia. Non dico di continua perdita della connessione ogni tot, si scollega e ricollega. Insomma Iliad vai a ca9are. Ora chiesto il passaggio da un altro operatore.

4 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La trasparenza è durata poco

La trasparenza è durata poco, più che la rivoluzione è iniziato il declino! Senza nessun avviso alla fine del credito ti fanno navigare comunque a prezzi folli per poi scalarti i soldi dalle ricariche! Contattato il centro assistenza non sapevano che rispondere!

15 juillet 2023
Avis spontané

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