Hurtig levering og virkelig sød og hjælpsom kundeservice 🫶🏻 Jeg kan varmt anbefale dem. Jeg købte en hotstylingbørste i den forkerte størrelse, og de gjorde virkelig en ekstra indsats for at hjælpe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilt varer hos dem 27/12, og pengene stod reserveret på min Mobilepay. Jeg hørte intet efter min bekræftelse, og nu kan jeg her 5/1 se, at betalingen bare er annulleret. Dårligt at man ikke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk oplevelse og varer ovenikøbet leveret før deres ferie var slut, hvilket der ellers var skrevet ud om, at bestilte varer først pakkes fra uge 31, når de var tilbage efter sommerferien, s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg vil gerne anbefale iloveshampoo.dk til alle, der er på udkig efter veganske produkter af høj kvalitet. Jeg købte Scentsations Tangerine & Lemongrass Body Lotion som gave til min mor, og hun var be... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Iloveshampoo er en internetbutik, der tilbyder lækre professionelle produkter inden for bl.a. dufte, makeup, frisør shampoo og hårprodukter. Vi tilstræber os på, hele tiden at være opdateret inden for de sidste nye trend.
Coordonnées de contact
Håndværkervej 6, 9700, Brønderslev, Danemark
- kontakt@iloveshampoo.dk
- iloveshampoo.dk
4,5
Excellent
223 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Hanne, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores produkter og levering.
For dyrt og forkert vare
Første og nok sidste gang jeg handler her. De er alt for dyrer i forhold til andre steder. Jeg fik den forkerte vare tilsendt. Jeg bestiller aldrig den vare der kom da jeg ikke kan bruge den. Jeg tjekkede desv. ikke ordrebekræftelse så jeg kunne nå at rette. Det koster mig så 39kr at sende retur plus selve balsamen koster 130kr MERE end jeg plejer at give andre steder.
29 juin 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse.
Vi er lidt kede af den lave score, vi har fået, når nu vi har sendt den korrekte vare i følge din ordrebekræftelse. Vi har prøvet at gøre alt hvad vi kan, for at give dig den bedste oplevelse - og har endda tilbudt en løsning mht. til at ombytte produktet.
Vi håber derfor, at du vil genoverveje dig Trustpilot score af os.
Mvh
Nicolai fra iloveshampoo.dk
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Jacob, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os
nem at bestille og super hurtig…
nem at bestille og super hurtig levering. Kan klart anbefales
23 juin 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære pirally, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service :-)
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Lene og Lasse, tak for jeres anmeldelse - vi er glade for, at I er tilfredse med vores hjemmeside og levering :-)
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Bettina, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores levering :-)
Super god service
Jeg har haft en rigtig god oplevelse! Deres service er super, bestillingen var nem og problemfri, og deres produkter er simpelthen fantastiske. Jeg kan varmt anbefale iloveshampoo.
5 juin 2023
Avis spontané
De skriver 1-3 dages leveringstid
De skriver 1-3 dages leveringstid. 4 hverdage senere har jeg intet hørt fra dem…
31 mai 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Hej Katrine,
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig rigtig kede af den lave score, vi har fået - og kan kun beklage, at din vare er kommet for sent afsted. Til info kan jeg fortælle, at det er cirka 5% af vores ordre, som ikke når frem til modtageren indenfor 3 hverdage - og det kan være fejl fra vores side, såvel som eksterne faktorer. Alle kan begå fejl - og det gør vi også. Vi beklager derfor dybt, at det er gået ud over dig denne gang - og håber på, at vi kan rette op på det.
Som sagt over telefonen, er vi desværre ramt af Gundlovsdag, hvorfor der går en ekstra dag, inden du modtager varen. Vi håber på din forståelse overfor dette.
Vi håber alligevel, at du har lyst til at handle hos os en anden gang.
Mvh
Nicolai fra iloveshampoo.dk
Super service og hurtig levering 👏🏻
29 mai 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Kasper, tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du er glad for vores service :-)
Altid gode produkter og hurtig levering
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Kasper, tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du er glad for vores service :-)
Varerne kom hurtigt frem 😊
12 mai 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Maybritt, tak for din anmeldelse :-)
Højkvalitets produkter og rigtig god og…
Højkvalitets produkter og rigtig god og sød service.
Jeg blev ringet op fordi min ordre var en restordre og at det derfor ville tage et par dage ekstra før jeg ville have den i hænde. Det var en rigtig sød betjening og min ordre kom hurtigt efter.
Kan klart anbefales :-)
24 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Karina, tak for din anmeldelse - den er vi meget glad for! :-)
Kvalitetsprodukter til en skarp pris!
Har altid været vant til at købe mine produkter hos min frisør til overpris, men det er godt nok slut nu! Efter at have handlet hos iloveshampoo.dk, har jeg fundet ud af at jeg kan købe de samme kvalitetsprodukter, men langt billigere! Og så er det bare super fedt at både service og levering er i verdensklasse. Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos dem!
8 mai 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Christian, tak for din anmeldelse - den er vi meget glad for! :-)
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Jette, tak for din anmeldelse :-)
Elsker deres veganske produkter
Jeg vil gerne anbefale iloveshampoo.dk til alle, der er på udkig efter veganske produkter af høj kvalitet. Jeg købte Scentsations Tangerine & Lemongrass Body Lotion som gave til min mor, og hun var begejstret for produktet. Lotionen har en dejlig frisk duft, og efterlader huden blød og glat. Iloveshampoo.dk har et bredt udvalg af veganske produkter, og deres kundeservice var også fremragende. Jeg vil helt sikkert købe igen fra iloveshampoo.dk.
25 avril 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Van, tak for din anmeldelse :-)
Effektiv service og hurtig levering
Effektiv købsoplevelse, stort udvalg af produkter, med dag til dag levering.
Helt sikkert et sted, jeg vil handle fra igen.
22 avril 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Kaja, tak for din anmeldelse - vi sætter stor pris på den :-)
Bestilte en Balmain Session i går kl 17…
Bestilte en Balmain Session i går kl 17 og har allerede i dag modtaget den. Det må man sige er hurtigt. Det bliver ikke sidste gang jeg handler jer!
25 avril 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Elsemarie, tak for din anmeldelse - vi sætter stor pris på den :-)
Jeg har bestilt derfra d. 31/03/23
Jeg har bestilt derfra d. 31/3 og har skrevet med dem frem og tilbage angående min ordrer. Den er stadig ikke kommet endnu. Og sidst jeg skrev med dem fra kundeservice, der vil de kontakte DAO. Har intet hørt fra dem, på trods af jeg IGEN har skrevet, for at hører hvor min pakke bliver af. Det kan man ihvertfald ikke kalde for ‘1-3 dages levering’….
5 avril 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Nicoline,
Tak for din konstruktive anmeldelse. Som skrevet til dig på mail, så har vi efterlyst din pakke hos DAO. De har 1 uge til at finde pakken, før vi kan gøre noget. Du skrev til os d. 12. april, hvorefter vi satte en efterlysning i gang med det samme. Det er derfor først i morgen, vi kan gøre noget.
Vi er meget ked af, at du har haft en dårlig oplevelse af os, til trods for, at vi ikke kan gøre så meget lige nu.
De leverer den bedste kundeservice
De yder den bedste kundeservice! Plus varerne bliver leveret super hurtigt! Kan varmt anbefales!
3 avril 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Caroline, tak for din anmeldelse, den betyder meget for os :-)
God service og hurtig levering.
Mega hurtig levering, gode produkter og god kundeservice. De har så meget forskelligt og det er ikke sidste gang jeg handler hos dem:))
1 avril 2023
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Maja, tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på den :-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.