Très surpris par la faible note d'IBKR par rapport aux notes moyennes d'autres établissements financiers. Je suis client depuis deux ans et c'est de loin la meilleure expérience quant au trad... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Bonjour, j'utilise IBKR depuis peu et donc novice sur la plateforme. Il y a un problème que je n'arrive pas à résoudre: J'aimerais investir sur un actif, une ETF en particulier mais il m'est... Voir plus
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Client depuis 3 ans , service client francophone médiocre , réponse évasive , incomplete , hors sujet , tickets jamais répondu. Je suis très étonné surtout quand vous manipulez de grosses sommes. Inte... Voir plus
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Ergonomie pourri, quand cela ne marche pas on ne sais pas ce qui ne va pas, aucun message d'erreur. Les screener sont inutilisables si on cherche quelque chose de particulier, il vaut mieux aller voir... Voir plus
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Interactive Brokers: A Global Firm for Global Investors
Interactive Brokers (NASDAQ: IBKR) is a global online brokerage offering low-cost access to stocks, options, futures, currencies, bonds, funds, and more across 160+ markets. With over 45 years of experience and clients in more than 200 countries and territories, IBKR combines advanced technology with transparent pricing and support for best execution. Our platform serves both individual and institutional investors seeking direct market access, sophisticated trading tools, and the confidence of working with a well-established, regulated broker.
Why Choose IBKR?
Whether you are a new investor or an experienced trader, Interactive Brokers offers the tools, platforms, and global access to help you meet your financial goals.
- Transparent pricing: Commissions start at $0¹, with no added spreads, ticket charges, platform fees, or account minimums.
- Global access: Fund your account in multiple currencies and trade products across 160+ markets worldwide.
- Flexible trading platforms: Choose from a suite of platforms to match your experience level and trading style:
- Trader Workstation (TWS): Our advanced desktop platform built for professional traders who need power and flexibility.
- IBKR Desktop: A modern desktop platform with popular tools from TWS and new features driven by client feedback.
- IBKR Mobile: A full-featured mobile platform with advanced tools for trading on the go.
- IBKR GlobalTrader: A simplified mobile experience for global stock and options trading, including fractional shares.
- Client Portal: Our all-in-one web platform for managing, viewing, and trading your account from one login.
- IBKR ForecastTrader: Trade based on your views of real-world events with exchange-listed forecast and event contracts.
- IBKR APIs: A range of APIs for traders and developers, supported by extensive examples and documentation.
- IMPACT App: Use the IMPACT app to find and invest in companies that align with your values.
- PortfolioAnalyst: A free tool for consolidating and analyzing your financial account information.
- IBKR Campus: Free educational resources about current events, trading, financial markets and IBKR's trading tools.
- IBKR Lite provides commission-free trades in US exchange-listed stocks and ETFs. For complete information, see ibkr.com/commissions.
Explore global trading firsthand. Open an Interactive Brokers account today!
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- Commissions and Fees
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Impossible de se connecter alors que j'ai déposé des fonds et impossible d'avoir une aide concrète => Une belle crasse
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We are sorry to learn that your experience was unsatisfactory. Clients are free to withdraw their available funds at any time in Client Portal. We have attempted to contact you through this forum to investigate and respond, but our requests have gone unanswered. Please provide us with your contact information or send further details to social@interactivebrokers.com so we can investigate this further. We have invested in client services to significantly reduce our wait times and to provide fast assistance to our clients. We would appreciate the opportunity to turn around your experience.
Très bonne application de broker avec les frais les plus bas du marché
Très bonne application de broker pour faire du trading.
Application un peu compliqué à prendre en main, il y a énormément d'options, ce qui explique le manque de clarté.
Création du compte plutôt simple, même s'il est préférable de suivre le tutoriel d'un initié pour ne pas commettre d'erreur.
Les frais sont ultra avantageux, donc parfait pour commencer et continuer
9 juillet 2024
Avis spontané
Broker plus complet
Broker plus complet, plus poussé que la compétition et nécessite un temps d'apprentissage. Cependant, frais ultra compétitifs, relevés d'activité détaillé, un choix très large d'actifs...
18 juin 2024
Avis spontané
Support à améliorer
J'investis chez IB depuis 18 mois.
Globalement l'expérience est bonne. Plateforme performante, nombre de titres éligibles impressionant, frais super compétitifs. Là où ça coince, c'est quand vous envoyez une question au support. Parfois ils répondent (endéans 2-3 jours, ce que je trouve OK), mais quand ils n'ont pas envie de répondre, ils ne répondent pas. J'ai 1 question que j'ai posée 3 fois en 2 mois, toujours pas de réponse. Pourtant, ce n'est pas sorcier.
13 juin 2024
Avis spontané
NUMERO 1
Je suis chez interactivebrokers depuis 2020. Pour moi c'est clairement le meilleur courtier et de loin. Le seul courtier qui offre un niveau de service professionnel aux particuliers en Europe. Tarifs défiant toute concurrence et de loin. La plateforme est très complète, parfois un peu complexe pour les amateurs. Possibilté d'envoyer ou recevoir des fonds dans différentes devises. Accés aux ETF US pour les non résident de l'UE comme en Suisse.
1 juin 2024
Avis spontané
INCONTOURNABLE INTERACTIVE BROKERS
Site incontournable pour du trading.
Très complet ouvre à tous les marchés et presque tous les produits.
Facile à utiliser, offre les outils indispensables à un trading efficace dans des conditions optimum.
9 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
Thank you so much for sharing this. It's great to hear that we're delivering. Please stay in touch!
C'est le meilleur broker au monde
C'est le meilleur broker au monde. Ne cherchez pas, si vous n'y arrivez pas ou si vous avez un problème avec ce broker c'est de votre faute. Accès à toutes les places de marché inimaginable, accès à tous les produits, des coups dérisoire, une interface grandiose...
C'est le paradis pour les investisseurs ici
6 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
Thank you so much for sharing this. We're happy to hear that we're exceeding your expectations!
Experience de creation de compte…
Experience de creation de compte horrible.
Trop de va et viens stupides et inutils pour ouvrir un simple compte, support difficile a joindre et ne repond pas au besoins client,
j'ai laissé tomber, en cas de soucis avec mes sous chez eux ca sera mission impossible de se faire entendre sa voix...
23 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We are sorry to learn that your experience was unsatisfactory. We have attempted to contact you through this forum to investigate and respond, but our requests have gone unanswered. Please provide us with your contact information or send further details to social@interactivebrokers.com so we can investigate this further. We have invested in client services to significantly reduce our wait times and to provide fast assistance to our clients. Client Services can be reached by phone, live chat, or ticket. You can obtain the contact information by accessing this link: http://spr.ly/IBKR_ClientServices.
Please note that various criteria including financial information, investment experience and objectives are collected for application review and then to create your financial profile, which in turn, is used when determining whether to approve accounts for trading permissions. We would appreciate the opportunity to turn around your experience.
Expérience horrible
Suite à ma première journée d'essai, je me suis rendu compte de l'affolante complexité de l'application. J'ai pourtant utilisé pendant de longues années d'autres applications, mais là c'est du jamais vu !
De plus, pour mon premier ordre, je vois des frais de 3 euros ! Exorbitant.
Je vais gentiment annuler mon avis d'investir massivement (plusieurs dizaines de K) et rester sur mon Trading212 notamment et TR.
Je ferme mon compte dès demain ! Plus jamais ce genre d'expérience.
Bonne suite
5 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We value your business, and we're grateful you took the time to contact us about this. For a more contemporary user interface, you may want to try Mosaic, Client Portal, IBKR Mobile or our new trading platform IBKR Desktop. Our newest desktop trading platform, IBKR Desktop is best suited to clients who appreciate a more streamlined interface. You can download this new software here. https://www.interactivebrokers.com/en/trading/ibkr-desktop.php We encourage our clients to review IBKR Campus. Here you can learn about trading, financial markets, and Interactive Brokers trading tools. https://ibkrcampus.com/
We are the lowest cost broker, according to StockBrokers.com Online Broker Survey 2023. "Because Interactive Brokers' core clientele are professional traders and institutional investors (e.g., hedge funds), it is crucial to provide the lowest commissions schedule available. In our rigorous assessment, there is no question Interactive Brokers delivers." If you're interested, you can read the full review here: https://www.stockbrokers.com/review/interactivebrokers Additionally, clients may select from a Fixed or Tiered commissions pricing structure. In most regions, the Tiered commission structure will allow a client to take advantage of lower commission rates as their monthly trade volume increases. Eligible clients can choose the IBKR Lite offering, which features unlimited free‐commission trading on US exchange‐listed stocks and ETF. https://www.ibkr.com/faq?id=27292413If you have any issues, questions, or suggestions, please send us an email with further details to social@interactivebrokers.com. We would appreciate the opportunity to turn around your experience.
mon compte est bloqué depuis décembre…
mon compte est bloqué depuis décembre 2023 pour un pb datant de juin 2023.
J'ai répondu aux demandes de la plateforme, toutefois depuis 10 jours aucune réponse.
Service client inexistant et interlocuteurs exclusivement anglophones s'exprimant avec un accent rendant toute discussion inintelligible.
Si vous cherchez une plateforme efficiente et totalement déshumanisée vous pouvez vous inscrire.
22 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We are sorry to learn that your experience was unsatisfactory. Please refer to the communication sent to you in Client Portal on January 24, 2024, regarding this matter. We would appreciate the opportunity to turn around your experience.
Je suis non resident Français
Je suis non resident Français, je vis dans un pays qui a signé une Convention de non double imposition avec la France. Interactive applique encore en 2023 un taxe de retenue à la source de 25% sur tout dividende versé par une société Française pour les non-résidents Français alors que le taux fixé pour les non-résidents par le gouvernement Français est 12.8% depuis 2018.
De plus Interactive refuse fermement de modifier son taux et de le passer à 12,8%. Il demande par contre de payer 125 Euros par ligne de dividende quelque soit son montant pour établir une demande de remboursement du trop prélevé sur le compte (25% -12,8% = 12,2%) pour aider ses clients à remplir des formulaires, sans garantie de succès. Le prix demandé pour faire une soustraction semble un petit peu élevé et effectivement la non garantie de succès est dissuasive.
A titre de comparaison les banques du pays dans lequel je vis appliquent le taux de la Convention et selon mes informations d'autres brokers également.
Je dispose de nombreux messages échangés avec IB sur ce désaccord dans lesquel IB m'explique que le changement de taux est "hors de son contrôle" (?) et me dissuade de demander le remboursement des sur-prélèvements qu'ils ont effectués sur mon compte.
Je n'apprécie pas leurs positions qui sont à la source de nombreuses suspicions...
15 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We are sorry to learn that your experience was unsatisfactory. Withholding taxes on dividends from most non-US/CA/AU securities are deducted at source. This means that the tax is withheld by the depository prior to remittance of the dividend to IBKR and the subsequent credit of the net dividend to the accounts of IBKR's customers. As outlined in the customer agreement, IBKR holds all shares in street name. For this reason, the withholding rate that applies to dividends withheld at source is the statutory rate rather than a treaty rate or a special rate that may be applicable to a particular client. Clients may be eligible to claim the reduced rate by filing for a withholding tax reclaim with the tax authority. The client should contact a tax adviser as IBKR does not provide tax advice. We would appreciate the opportunity to turn around your experience.
Trop compliqué à utiliser.
Trop compliqué à utiliser.
Il faut fournir trop de documents différents.
Signer des papiers à droite à gauche.
Plusieur authentification code faceID sms et application en même temps!
Il faut convertir soit même sa monnaie si on veut acheter des actions dans une entreprise dans un autre marché.
Et il faut demander l’autorisation de trader sur ce marché.
Bref c’est un bordel.
Xtb est vachement plus simple .
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We value your business, and we're grateful you took the time to contact us about this. We are sorry to learn that your experience was unsatisfactory.
Please note that various criteria including financial information, investment experience and objectives are collected for application review and then to create your financial profile, which in turn, is used when determining whether to approve accounts for trading permissions.
Two-factor authentication is an extra layer of security for your IBKR account designed to ensure that you and only you, can access your account, even if someone knows your password. IBKR requires all users to be two-factor authenticated and does not allow users to partially or fully opt out. We apologize for the inconvenience, but this is done so we can ensure the security of our clients and their money at IBKR.
You can easily convert cash from one currency to another using the Currency Conversion tool. Please review this page to learn more. https://www.interactivebrokers.com/en/trading/orders/currency-conversion.php
Trading permissions specify which products you can trade and in which locations. Your ability to trade specific products will depend on your financial profile (e.g. age, liquid net worth, investment objectives, product knowledge and prior trading experience). Please note that we cannot disclose the requirements needed for specific trading permissions.
Our flagship platform, the Desktop TWS is purposely designed as a spreadsheet as it's an interface most professional traders are accustomed to. You may want to try Mosaic, Client Portal or IBKR Mobile for a more contemporary user interface. In addition to TWS, we are working on our newest desktop trading platform, IBKR Desktop, which is best suited to clients who appreciate a more streamlined interface. You can preview and download this new software here. https://www.interactivebrokers.com/en/trading/ibkr-desktop.php Please note IBKR Desktop is currently in preview mode with many features still in development.
We would appreciate the opportunity to turn around your experience.
un des meilleurs brokers au monde .
un des meilleurs brokers au monde .
Pas cher et trés efficace.
Petit bemol pour les non anglophone , certaines rubriques ne sont pas traduite en francais.
3 décembre 2023
Réponse de Interactive Brokers
Thank you so much for sharing this. On Trader Workstation, we currently support English, German, French, Spanish, Italian, Traditional Chinese Simplified Chinese, and Japanese. We look forward to serving you in the future.
Je ne peux pas accéder à mon compte
Je ne peux pas accéder à mon compte, ils me demandent un code que je dois supposé avoir reçu sur mon téléphone, mais je ne reçois aucun code, j'ai essayer des dizaine de fois, sur plusieurs jours et toujours rien.
changer votre façon d'authentification ou alors ajouter l'option par mail ça sera plus facile et rapide
3 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
Thank you for taking the time to reach out, and please accept our apologies. We have reviewed our records and you have SMS enabled as two-factor authentication method. If you are not receiving the SMS Messages from IBKR please review this page with troubleshooting steps. https://www.interactivebrokers.com/lib/cstools/faq/#/content/47469002 If the issue continues, please contact IBKR by phone for assistance. You can find the hours of operation for phone support in your area here. http://spr.ly/IBKR_ClientServices We would appreciate the opportunity to turn around your experience.
ai-je droit à un intérêt créditeur
J'ai ouvert mon compte facilement via et grâce à PRT.
Tout ce passe bien. Mais j'aimerais profiter des intérêts créditeurs qu'ils promettent. Je n'ai pas le montant de 100.000 $, est-ce que j'ai droit malgré tout à un intérêt créditeur ?
2 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We appreciate your question. IBKR clients can earn interest on positive settled cash balances. Accounts with a Net Asset Value (NAV) of USD 100,000 (or equivalent) or more are paid interest at the full rate for which they are eligible. Accounts with NAV of less than USD 100,000 (or equivalent) receive interest at rates proportional to the size of the account. There will be no interest paid on the first USD 10,000 of cash. Please note that interest is earned on positive settled cash balances held in the securities segment of an account but not on cash held in the commodities segment. We look forward to serving you in the future.
Ça fait 1 mois que j essaye d ouvrir un compte à Ibkr c est mission impossible
Ça fait 1 mois que j essaye d ouvrir un compte ibkr. Les documents que je leurs présente pour justifier mon adresse sont rejetés.j aurai aimer qu ils me contacte
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We are sorry to learn that your experience was unsatisfactory. We cannot disclose the reasoning behind the application decision; thank you for understanding.
Horrible expérience utilisateur
Horrible expérience utilisateur, les données telles que le contenu du portefeuille, listes des ordres et trades sont très mal présentées si bien qu'on ne trouve pas l'information souhaitée. La liste des ordres est illisible. L'experienve utilisateur est compliquée. Je trade sur des marchés non américains et j'ai toujours des messages d'erreurs incompréhensibles, des ordres que je ne peux pas modifier ou supprimer, des fenêtres qui ne charge pas, bref le site est pas loin d'être innutilisable.
1 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We are sorry to learn that your experience was unsatisfactory. We are constantly updating our platforms. Our flagship platform, the Desktop TWS is purposely designed as a spreadsheet as it's an interface most professional traders are accustomed to. You may want to try Mosaic, Client Portal or IBKR Mobile for a more contemporary user interface. For any trading issues, you should call our Customer Service team. You can obtain the contact information by accessing this link: https://www.interactivebrokers.com/en/support/customer-service.php?p=contact We would appreciate the opportunity to turn around your experience.
L'UI totalement horrible
L'UI totalement casser et horrible a utilisé. Il vous faudra une semaine que pour crée un compte. Et après cela vous pensez peux etre que vous aurez acces a tous les marché du monde pour trader. Ce n'est pas le cas certain marché sont reservé uniquement au professionnel. C'est scandaleux je pense que les marché étais libre. Hors ce n'est pas le cas.
Pourquoi on a pas le droit de trade tout les actions (notament ceux du marché de shenzen) ?? Aucuen explication...
EMBAUCHER DES DESIGNER BORDEL.
27 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We value your business, and we're grateful you took the time to contact us about this. There is no definitive timeline for how long it takes to open an account since it depends on our review of the application components and due diligence checks. Trading Permissions are required to access certain markets and products. Our flagship platform, the Desktop TWS is purposely designed as a spreadsheet as it's an interface most professional traders are accustomed to. You may want to try Mosaic, Client Portal or IBKR Mobile for a more contemporary user interface. We would appreciate the opportunity to turn around your experience.
2 ans d'utilisation journaliere.
2 ans d'utilisation journaliere.
Informer vous sur les frais que vous choisissez, mais la boite est plus solide que n'importe quel banque. Si vous savez se que vous voulez c'est le meilleurs outil.
(Petite info utile a savoir: si vous voulez garder du cash faites le en USD, pour etre remunere de 4.58% par Interactive Brokers)
23 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
We thank you for your business and your kind words! We're happy to hear that we're exceeding your expectations!
Bonjour
Bonjour , je suis client chez vous depuis 17 ans et j’en suis très content . De ce fait pouvez vous me dire si je peux ouvrir un second compte avec ma sœur et mes deux frères que je vais être le gestionnaire ? Par avance je vous remercie
8 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Interactive Brokers
Thank you for reaching out. You can apply to open a new linked account from Client Portal. Please follow these steps: https://www.ibkr.com/faq?id=23299014 We look forward to serving you in the future.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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