La plateforme est certe compléte mais dès que je me connecte à mon compte pour réaliser une action, il y a toujours un problème !
Sans compter un service client totalement absent, clairement pas une plateforme fiable une fois que son cash a été déposé !!

Je suis client depuis 6 mois et pour l'instant mon avis est très négatif:
- l'interface et la situation des comptes est incompréhensible. Il est impossible de savoir facilement concrètement si on est placé en "empruntant" ou en cash. Je n'ai jamais vu une interface aussi brouillonne et fumeuse (comparé à Degiro, Boursorama, BforBank, BourseDirect et Yomoni)
- bugs perpétuel quand on veut accéder au paramétrage de son compte.

J'ai placé pas mal dessus, notamment pour la rémunération des liquidités en dollar mais si ils ne me rassurent pas je vais tout rapatrier fissa car ça sent quand même le bricolage
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MAJ de fin déc 2023
J'ai été injuste dans ma 1ère appréciation.
Certes IB est une grosse usine à gaz ... mais c'est très sécurisé et extrêmement complet, il faut être patient et se former, ça n'a pas grand chose à voir avec les "concurrents", c'est beaucoup plus complet et ... complexe.
Il faut être prêt à y investir pas seulement de l'argent mais du temps pour en tirer la quintessence.

Bonjour,
j'utilise IBKR depuis peu et donc novice sur la plateforme. Il y a un problème que je n'arrive pas à résoudre:
J'aimerais investir sur un actif, une ETF en particulier mais il m'est impossible d'en acheter pour la raison suivante: Trading restreint

This product requires a KID in a language approved for your country. Retail clients can trade packaged retail products only if an appropriate KID is available.

Savez-vous pourquoi ???

Je vous remercie par avance !
Cordialement.

Frais réduits
Professionnalisme du service client
Interface hyper (trop?) complet
Mature, Sérieux et efficace !

Bonjour,

Plutôt satisfait pour l'instant, je souhaiterais connaître le flux de données auquel m'abonner pour disposer des prix du mini contrat eurostoxx50 à 1€ le point.

Bien cordialement

Si la plupart des informations est traduites, elles ne le sont pas TOUTES, or, j'ai des difficultés avec l'anglais et aimerait que TOUTES les info, communications, site soient en français.

Bonjour, je suis de Tahiti Polynésie Française. Alors, j'avoue que IBKR est assez complexe surtout à l'ouverture de son compte, mais une fois que vous avez compris comment ça marche, ça tourne tout seul. Pour ma part, j'achète mes actions à dividendes sur ce broker. J'ai paramétré également pour que le site m'envoi un rapport détaillé de mon compte, tous les jours (je modifierai cela plus tard, je demanderai un rapport tous les mois). Et je reçois par mail un pdf avec le détail des dividendes que je touches, avec la date et l'entreprise qui m'a payé des dividendes. Merci IBKR, depuis le temps que je cherche un broker pro.

Je souhaiterais quitter interactive broker et il n'y a aucune façon de pouvoir les contacter.
Si quelqu'un a la solution ou bien une adresse, je serais ravi d'en prendre note.
Cordialement. JMFLORENTIN

Difficile à joindre mais une fois que vous les avez ils prennent le temp de résoudre votre problème

Juste une plateforme de partage de qualité, a conseiller sans modération. Voili voilou

Bon service, produit très complet, dommage que l'app et le site soient moins riche la "workstation"

Certes l'inscription est un peu fastidieuse, certe l'interface est un peu complexe, et il faut du temps pour maitriser la gestion du compte.
Par contre une fois fait, quel plaisir !
On peut vraiment faire ce que l'on veut comme on veut.
Je n'ai pas trouvé mieux en ce qui me concerne (j'ai essayé ig, saxo, de giro, whselfinvest..), et je le recommande à tous ceux que je connais

très bon service client , réactif et courtois

Le meilleur broker pour CTO, le plus grand chouette de produits, places de marché, à des tarifs très compétitifs.
+ le prêt de titres
+ la VAD
Inconvénients depuis le Brexit :
Ne plus pouvoir faire de retrait si on utilise de la marge

Très bon courtier, il est encore mieux en passant par ProRealTime car on peut échanger en Français avec leurs équipes commerciales et avoir le logiciel PRT qui est plus sympa que la plateforme d'IB.
Satisfait

Perfect for my utilisation , les couts sont tres bas , la plateforme tres complete , les passages d ordres parfaits se passent toujours bien , j ai acces aux ETF par le biais des options ,,, bref je recommande

J’ai une très mauvaise expérience avec eux.

J’ai ouvert un compte il y a deux semaines, j’ai fournis tous les documents et mon compte a été activé. J’ai fait un virement de 500€ et j’ai commencé à trader. Après quelques jours peux plus me connecter à mon compte. J’ai essayé de les contacter par tous les moyens rien qui marche. Pour envoyer un email au service d'IBKR , il faut déjà être connecté. Par téléphone, je passe des heures en attente mais personne ne décroche… Ce sont des arnaqueurs !!!

Update 22/03/2021: J'ai réussi enfin à les appeler aujourd'hui. Problème d'accès résolu. Je remplace l'étoile par 3 étoiles pour affirmer que je ne suis pas totalement satisfait (A peu près 4 jours pour débloquer mes accès).

Broker d'un autre siècle sur tous les plans.

On dit sur certains sites que c'est le moins cher, je m'inscris en faux : il y a une multitude de frais pour tout et les spreads sont très loin d'être naturels (grosse com cachée).

La sécurité est folle. Mot de passe + carte de sécurité : un code correspond à un chiffre à recopier pour chaque connexion au compte et au logiciel de trading, et à refaire toutes les 5 minutes sur le compte, une galère inimaginable. Si vous perdez le mot de passe, c'est un parcours du combattant, il faut appeler, prouvez son identité, attendre et rien ne marche in fine pour débloquer le compte.

Par ailleurs et c'est ce qui a motivé mon message : ils ne sont pas honnêtes. Je ne suis pas parvenu à récupérer mes 10 900€ sur mon compte et je n'arrive pas à le fermer. Il me balade, font la sourde oreille. J'ai contacté la FCA, seule issue pour espérer retrouver mon argent.

Suite à mon précédent message sur Trustpilot, IBKR m'a demandé mes coordonnées et a ensuite débloqué mon compte. Merci