Inwisselexpert Avis 

Na het indienen had ik na een week nog geen bevestiging. Toen heb ik geappt, duurde het ook nog even voor er reactie kwam. Er was iets niet juist, wat uiteindelijk toch opgelost werd. (Al vond ik het contact via de app niet heel vriendelijk) Daarna een mail ontvangen dat het geld is uitbetaald, maar dat is ondertussen ook een week geleden en heb nog steeds niets ontvangen..

Addendum +3 dagen:
Alle cadeaubonnen gekregen. Dus uiteindelijk alles netjes opgelost. Geen scam.
Echter: mijn ervaring en het gedoe rondom de bestelling blijft staan. Dus mijn beoordeling blijft. Zal hier niet opnieuw bestellen.

Addendum n.a.v antwoord:
Meer dan 48h later: nog steeds geen volledig bedrag terug. Het klopt niet wat je aangeeft. Inmiddels wel weer een antwoord via de app. Meerdere vouchers van losse euro’s die niet blijken te werken of al gebruikt zijn. Ik moet zelf telkens aangeven dat het totaal bedrag nog steeds niet klopt. Inmiddels 8 cadeaubonnen verder en totaalbedrag klopt nog steeds niet..

Cadeaukaart werkte niet, kwam omdat de cadeaukaart gekoppeld was aan een ander bol.com account. Voor €150 gekocht, om vervolgens losse vouchers VVV tussen de 8 en 50 euro te krijgen. Tot op heden geen volledig bedrag aan vouchers gekregen! Geen reactie meer via de whatsapp service.

Tevens het aanbod gekregen om mijn order te plaatsen met inloggegevens van het bol.com account van Inwisselexpert zodat ik nog extra korting van hem zou krijgen. Wat mij betreft een raar voorstel en niet professioneel. Hier ben ik niet op ingegaan.

M’n bol.com order nog niet geplaatst in afwachting van de vouchers. Wat mij betreft niet professioneel en te veel gedoe voor een beetje korting.

Ik heb nu twee keer een bon gekocht en beide keren gedoe. De 2e keer nog steeds niet geregeld.

1e x was er vrij snel contact via Whatsapp, ik dacht dat het pech was. Maar 2e poging deed de cadeaubon het weer niet. En nu zeer moeizaam contact. Ik ben er wel chagrijnig over. Heeft me heel wat berichtjes gekost en nog steeds niet geregeld.

Prima geholpen, na een systeem fout. Betaalverzoek gestuurd en opgelost

Ik heb ruim een week geleden Diner Cadeau bonnen ingewisseld en tot op heden geen uitbetaling en ook reageren ze niet op mails, apps en telefoon. Update: inmiddels contact gehad met het bedrijf en heeft e.e.a. uitgelegd. Graag in het vervolg wel sneller reageren (of de reactie termijn aanpassen), want een week geen reactie geven terwijl er binnen 24 uur staat is niet hetzelfde.

Niet aan te raden.

Had een bon met korting gekocht, werkte niet. Kan natuurlijk gebeuren, maar de afhandeling was vervolgens slecht. Wordt de helft van de tijd niet of halfslachtig gereageerd op je berichten.

Geld wel weer terug gekregen, maar pas na anderhalve week na de bestelling. Dat is natuurlijk veel te traag. Die e-mailstoring die nu al minstens anderhalve week op de site staat gemeld, komt ook niet echt geloofwaardig over.

Ik durf hier (voorlopig) niet weer te bestellen.

Geweldige mensen betrouwbaar en helpen je graag verder...en aardige mensen

Had een cadeaubon waar ik zelf niks mee kan wil graag iets anders kopen. Handig dat inwisselexpert bestaat. Website is duidelijk. Uitgebreid aanbod. Ook kun je er cadeaukaarten met korting kopen handig als je ergens wat wilt kopen scheelt je toch weer wat op je aankoop.

Vervelende klantenservice, het is geen instant boeking zoals ze je beloven op die website, de klantenservice REAGEERT niet eens op hun whatsappjes of mails echt vreselijk bij een andere partij veel betere kans kunnen hebben om hem gelijk al te hebben binnen 20 minuten of 30minuten het is echt niet een aanrader om hier wat te ruilen of tekopen

Edit: Meneer elias van inwisselexpert wilde mij omkopen met een extra waardebon om mijn review goed aantepassen, ik heb een menselijke fout gemaakt door iets te snel de pincode te krassen en tebekijken en op je website staat dat de whatsapp berichten gelijk op gereageerd worden wat dus ookal niet is, dus de tegen review is niet geldig je mag mijn review rapporteren en wat je wil maar het is niet juist om mensen "tegemoet te komen" omkoperij voor een waardebon van 5 euro, dit is een review die een goed maal puntjes bespreekt waar de site zich niet aan houdt. Dus ja het is me uiteindelijk gelukt na 1 dag om mijn uitbetaling te krijgen terwijl ik een instant optie heb gekozen en mn kaart 5% minder waard te maken

Edit 2: en nu ga je ervan uit dat je me tegemoet kon komen om dat ik ontevreden was met deze belachelijke service, 1 je geeft aan op de site dat de kaart uitwisselingen instant zijn 2 je site zegt ook dat de whatsapp vragen meteen worden geholpen dus niet belijkbaar en dat geld ook voor de instant kaart uitwisselingen en ik heb een menselijk foutje gemaakt met het invullen en dat heb ik ook aangepast en aangeven als je ogen hebt, nu krijg je een steretje minder omdat je nog steeds met je eigen leugens verder gaat het is heel onprofessioneel als je iemand een bon van 5 aanbied om een goede aangepaste review aantepassen dat is omkoperij voor iets dat gewoon waar is en mijn review had ik al gemaakt omdat er niet gereageerd werdt op de aangegeven reactietijd je bent een hele slechte zaak en een mega schande als bedrijf zijnde ga gewoon naar wissel.nl als je wel gewoon je bon gewisseld wilt hebben en gewoon legite aangevings tijden

edit 3: elias ik vindt het toch wel absurd dat je je het toch niet kan begrijpen dat ik me echt niet schaam als je imgur .com/a/i65o6yN bepaalde dingen neerzet en je moet sowieso als bedrijf nooit als oplichters staan imgur .com/a/i2ApE4O dat moet je preventiever en zoals ik nu de ervaring heb opgemerkt mijzelf dat je toch wel echt wel vindt dat je het zelf niet merkt dat je hier een beetje raar bezig bent, je systeem in het algemeen werkt gewoon niet want mijn bon staat nog steeds op gecontroleerd imgur .com/a/cnbSRdG

ik lever 5% van mijn bon in voor instant-transfer wat ook niet echt is dat is gewoon misleiding want het is niet waar en dan nog even over het als fraudeur op whatsapp business staan en daar aan de schuld geven dat je chats kan lezen is onzin imgur .com/a/vGQcrwK want je kan gewoon chatten en whatsappen je wilde gewoon onderduiken van accounts waardoor de fraude markering weggaat dus zover je comment 13;00 en dan over 12;58 mail gestuurd en daarna heb ik een appje gestuurd om 15;35 en daarna heb ik om 18;29 nog een ander appje gestuurd voor met mijn bestelling nummer en dit is niet op je nummer die je nu hebt dit is het nummer die je voor de wijzing had aangegeven om te whatsappen ik heb daar geen foto van maar ik kan het je wel verzekeren door een logo van het nummer en dat ik het echt met mijn eigen ogen heb gezien en gelezen en dan even over dat je vernoemt tot poging tot oplichting nee, ik ben autistisch en wist niet hoe dat in z'n werking gaat aangezien ik gezien ik wist dat we dit verder gingen verwerking in whatsapp dus daarom mijn vraag tot 100% of 80% dus dat vindt ik wel heel raar maar het verklaart dit allemaal nog steeds niet dat je mijn review als fraude aanziet het is allemaal waar en ik erken dat ik een kleine pincode fout heb gemaakt maar dat vergeldigt nog steeds niet hoelang ik moest wachten tot 1 dag terwijl ik een INSTANT keuze heb kunnen maken dus je bent mensen aan't misleiden

notie: imgur is een foto/video (web)faciliterings bedrijf en als je het bewijs wilt bekijken haal even de spatie weg.

Bij Inwisselexpert vier bol.com cadeaukaarten besteld om te gebruiken bij een aanschaf, op basis van goede reviews.
Ik bestelde de bonnen, en kreeg ze vrijwel direct per mail gezonden, met in de bijlage de betreffende digitale cadeaukaarten.
Bij invoering kreeg ik een foutmelding, en kreeg snel contact met Inwisselexpert via whatsapp, wat ik als fijn heb ervaren. Zonder probleem werden nieuwe codes verstrekt, waarbij ik twee codes met succes heb kunnen invoeren. Omdat ik twee cadeaukaarten miste zocht ik contact. Vanaf een nieuw nummer werd er gelukkig contact opgenomen om het probleem te verhelpen.

4 bonnen ingeleverd.
3 bol.com kaarten van €100
En een bol.com kaart van €125.

Ik krijg ineens een appje dat er storing met bol.com is en ik zelf even de bonnen digitaal moet omzetten en een tikkie moet sturen. Ik geef aan dat ik dat niet wil en app al heel de ochtend. Zojuist kijk ik en is een van de bonnen leeggehaald.

Dan maar aangifte doen.

Heb een VVV cadeaubon verkocht aan hun. Heb die bon gegeven, maar heb nog geen geld gekregen. Meerdere berichten gestuurd, maar ik krijg geen antwoord...

Makkelijk en snel uitbetaald via whatsapp

Was een aan het twijfelen om het te doen maar besloot om het te doen en binnen 24 uur al mijn geld binnen. Vriendelijk mensen als je een vraag heb kan je het stellen ze reageren binnen 15 min. En je krijgt meer voor je bon dan bij andere mensen! Zeker een aanrader

Goede service netjes afgehandeld en krijg via WhatsApp ook netjes antwoord. Het duurde alleen wat langer dan de opgeven tijd van binnen 24 uur op je rekening.
Echt betrouwbaar en komen de afspraken na.

Afrader; eens maar nooit meer. Krijg een “lege” bon van 0 euro toegestuurd. Eerst wordt er vlot gereageerd via Whatsapp, maar geen nette oplossing geboden. Volgens hen komt een bon van 0 euro door frauderende inwisselaars. Echter heb ik dit in nog nooit bij andere soortgelijke websites meegemaakt. Ruim 5 kwartier aan het appen geweest, maar leveren wat is overeengekomen; ho maar. En na een tijdje wordt er beweert dat ik een vervangende bon (van een lagere waarde) al verzilvert zou hebben. Dat is totale onzin en als ik dat terug app wordt er totaal niet meer gereageerd.
De korting mag hoog zijn; het risico dat je niet krijgt wat is overeengekomen blijkbaar ook.
Mijn advies: ga naar Wissel.nl of Swappy.nl bijvoorbeeld en weet wel zeker dat je netjes krijgt wat je koopt.
EDIT na onderstaande reactie: dat IK zo zaken wil doen? Dat is de omgekeerde wereld. Ik heb steeds meteen gereageerd op berichten en meerdere voorstellen om het op te lossen gedaan, maar dan wel om te krijgen wat ik besteld heb. En dat jullie niet meer reageren op mijn berichten is nou ook niet echt een nette manier van zaken doen. Nog steeds niet overigens, maar na deze review wel hier reageren. Nee, met dit “bedrijf” moet je geen zaken willen doen,

Na contact met klantenservice, was het super snel geregeld!

In eerste instantie een bon van Zalando ontvangen welke niet werkte. Na contact op te hebben genomen met de klantenservice via Whatsapp kreeg ik een nieuwe bon toegestuurd welke wel werkte.