Ho chiamato in sede perché il mio prodotto non era ancora arrivato e l' operatrice è stata molto gentile e mi ha spiegato tutto, anche il corriere è stato molto carino telefonandomi più volte. Ho tro... Voir plus
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Il massaggiatore acquistato non corrisponde assolutamente a quello che viene proposto! I tasti che si vedono nella pubblicità, nella realtà non esistono e quando ho chiesto info al centro servizi m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho comprato la macchina da caffè su ipertech e posso consigliare la mia esperienza molto positiva con loro: prodotto di alta qualità, spedizione veloce e assistenza clienti disponibile. Sito affidab... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prodotto SCADENTE, cinesata…le luce rosse sono solo colorate non funzionano MAI PIÙ
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ipertech nasce da un’idea semplice: rendere la tecnologia davvero accessibile, non solo nel prezzo ma nel supporto umano. Abbiamo visto troppe persone sentirsi sole negli acquisti online, senza risposte, senza qualcuno che ascoltasse. Così abbiamo creato un e-commerce diverso: trasparente, vicino, umano. Oggi siamo un team unito dall’obiettivo di offrire prodotti di qualità e un’assistenza reale, disponibile 7 giorni su 7, perché la tecnologia funziona meglio quando dietro c’è una persona pronta ad aiutarti. La nostra filosofia Per noi inclusione significa creare uno spazio dove chiunque possa sentirsi accolto e compreso. Che tu sia esperto o alle prime armi, ti guidiamo con rispetto, pazienza e un linguaggio semplice. Cosa troverai in Ipertech Assistenza umana e continua Risposte reali, rapide e personalizzate. Niente bot, nessuna attesa infinita. Se ci chiami ti rispondiamo davvero. Prodotti selezionati con cura Solo elettronica ed elettrodomestici originali e garantiti, scelti per offrirti qualità e convenienza. Esperienza semplice, per tutti Un sito chiaro e immediato, pensato per essere accessibile a ogni persona e supportato da un team sempre presente. Ipertech è nato per semplificare la tua vita. Ti accompagniamo in ogni fase, con empatia e un sorriso. Sempre.
Coordonnées de contact
Corso Umberto I, 438, 80034, Marigliano, Italie
- 3314154297
- ipertechworld@hotmail.com
- ipertech.it
2,7
Bas
50 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Prodotto SCADENTE
Prodotto SCADENTE, cinesata…le luce rosse sono solo colorate non funzionano
MAI PIÙ
24 juillet 2026
Grazie Samira!Mi sono affidata a te in…
Grazie Samira!Mi sono affidata a te in un momento difficile . Con la tua competenza mi hai aiutato.Grazie
16 juillet 2026
Pacco spedito dalla Cina
Pacco spedito dalla Cina, mai ricevuto e nessun codice di un corriere italiano per eventuale ritiro......a mio avviso una truffa
24 juillet 2026
E stata solo una truffa,avete preso i…
E stata solo una truffa,avete preso i soldi ma jon mi e arrivato niente.
Dono passati medi
6 juillet 2026
Not delivered
The process took a while...
First it was not delivered, no answers anymore, just being "ghosted"...
But then OK, the product could not the delivered and the money came back.
26 juin 2026
Réponse de Ipertech
Hello Alex,
We are sorry for your experience. Unfortunately, your shipment encountered transport issues and could not be delivered successfully. For this reason, we have already issued a full refund for your order.
The refund has been processed on our side. The time required for the funds to appear in your account depends on your bank and may take a few business days.
As the issue was caused by the shipping process and has been fully resolved with a complete refund, we would greatly appreciate it if you could update or remove your review to reflect the resolution.
Thank you for your understanding.
info su utilizzo non conformi con l'apparecchio
poche informazioni su come si utilizza. quelle che sono riuscita ad ottenere richiedendole indicano dei tasti che sull'apparecchio non esistono.
13 mars 2026
Il prodotto ordinato e primi del mese…
Il prodotto ordinato e primi del mese deve ancora arrivare. La scadenza era oggi ma siamo ancora qua, mai più
8 juin 2026
Delusa
Ho prenotato un articolo il 01/06/2026 con spedizione entro 24 -48 ore, siamo il 19/06/26, il pacchetto non è ancora arrivato
Si lo sapevo prima non prenotavo su questo sito
3 juin 2026
Da 20 giorni che stò aspettando la…
Da 20 giorni che stò aspettando la consegna di un ordine, altro che rapidità come dicono
3 juin 2026
Ho chiamato in sede perché il mio…
Ho chiamato in sede perché il mio prodotto non era ancora arrivato e l' operatrice è stata molto gentile e mi ha spiegato tutto, anche il corriere è stato molto carino telefonandomi più volte.
Ho trovato questa azienda molto professionale seria e che risponde sempre al telefono, la consiglio vivamente.
26 mai 2026
Pacco mai arrivato ordine effettuato il…
Pacco mai arrivato ordine effettuato il 23 aprile
27 avril 2026
Réponse de Ipertech
Gentile cliente,
dal tracking associato all’ordine n. 1011812 risulta che la spedizione è stata consegnata il 15/05/2026 alle ore 15:48 presso la sede operativa di Marsala (TP).
Restiamo comunque a disposizione per eventuali verifiche o assistenza qualora ci fossero problemi relativi alla consegna o al contenuto del pacco.
Puntuali e il prodotto ha garantito le…
Puntuali e il prodotto ha garantito le aspettative!farò sicuramente altri acquisti
17 avril 2026
Il prodotto è davvero scarso
Il prodotto è davvero scarso. Le istruzioni sono in russo e il filo per la ricarica è sbagliato. La consegna è avvenuta dopo 25 giorni
16 avril 2026
Il massaggiatore acquistato non…
Il massaggiatore acquistato non corrisponde assolutamente a quello che viene proposto!
I tasti che si vedono nella pubblicità, nella realtà non esistono e quando ho chiesto info al centro servizi mi hanno detto che era la versione "evoluta"
Versione, al contrario, dotata solo di una impostazione, calore al massimo non percepibile.
Chiesto info per il reso nessuno ha risposto
8 avril 2026
Réponse de Ipertech
Gentile Chiara, quanto riportato nella recensione non corrisponde a quanto documentato.
Precisiamo che il prodotto ricevuto corrisponde alle foto e alla descrizione presenti sul sito al momento dell’acquisto.
Dalla foto inviata da lei al nostro servizio assistenza WhatsApp risultano visibili tutti i tasti presenti sul dispositivo. Precisiamo inoltre che non è mai stata comunicata alcuna "Versione Evoluta".
Il nostro supporto ha risposto tramite WhatsApp fornendo spiegazioni sul funzionamento, il manuale d’uso in PDF e il link alla pagina Resi e Rimborsi.
Infine precisiamo che la sua richiesta di reso le è stata rifiutata perché il prodotto da lei acquistato è destinato all'uso personale e lei ci ha confermato di averlo aperto dopo la consegna. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per prodotti che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se aperti dopo la consegna.
Restiamo disponibili per assistenza in caso di reale malfunzionamento documentato.
Non funziona...non si carica
26 mars 2026
Réponse de Ipertech
Gentile Roberta, ci dispiace per quanto segnala.
Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e la contatteremo per verificare il problema del prodotto. Se il dispositivo presenta un difetto di funzionamento, la pratica viene gestita come assistenza in garanzia con le verifiche del caso.
Il nostro servizio clienti resta a disposizione per assisterla fino alla risoluzione del problema nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti
Ipertech
Very friendly service
Very friendly service, quick, contact possible via Whatsapp, feels like personal treatment.
23 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.